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Mariage

Avis de Happy Day'S

Happy Day'S Plus d'informations

Avis

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Note globale 4.2 sur 5
Note globale 4.2 sur 5
20 avis
Recommandé à 83%
  • Qualité du service
    Note globale 4.2 sur 5
  • Temps de réponse
    Note globale 4.3 sur 5
  • Professionnalisme
    Note globale 4.1 sur 5
  • Rapport qualité/prix
    Note globale 4 sur 5
  • Flexibilité
    Note globale 4.4 sur 5

Labels

Gagnant Wedding Awards 2019 Mariages.net
  • Elodie
    Elodie V. Envoyé le 25/08/2024
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    Une équipe d’animation au top !

    Lors de notre mariage nous avions une équipe de trois animateurs pour occuper les enfants présents. Les parents ont été plus que ravis de pouvoir profiter de la soirée et les enfants de s’amuser autant ! Ils ont su s’adapter aux demandes de chacun et au cadre. Nous avons même eu droit à une surprise de la part de certains 🥰
    Merci encore à l’ensemble de l’équipe 🙏🏻
  • Anne
    Anne G. Envoyé le 24/08/2024
    Note globale 1 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 1.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 1.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 1.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 1.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 1.0 sur 5

    A éviter !

    Nous nous sommes mariés le 10 août 2024, et avons fait appel à cette société. 1 seul appel de leur part (et encore, c'est nous qui avons demandé), 1 semaine avant le mariage. On nous dit qu'ils ne savent encore pas qui fera l'animation pour les enfants..Le jour J, pas de bol, l'animatrice est à l'hôpital, mais pas de remplaçante..Résultat des courses, on demande un remboursement, qui arrivera (on attend encore...) normalement le 27 août prochain, soit plus de 2 semaines après le mariage ! Aucune réactivité, aucunes excuses de la direction, et un remboursement qui tarde à venir. En ce qui les concernes, on avait tout réglé AVANT la prestation.. Grosse erreur de notre part. Niveau animation, rien de fou : des livres, des jeux de voiture etc...Classique. Pour 350 €, de 18h à minuit, on s'attend un peu à mieux quand même ! Ah oui j'oubliais, on a essayé de contacter 3 fois les 2 contacts 06 pour savoir pourquoi l'animatrice n'était pas là, sans réponse. Jusqu'à ce qu'on nous rappelle pour nous informer du problème. Q
    qu'une personne ai des déboires, cela peux arriver, mais que la société ne prévoit pas de plan B, ça, c'est inacceptable. Comme disait la responsable : on vous rembourse. Sans blague !!!!! Evidemment ! Puisque on a fait l'animation nous - même ! DONC A FUIR !
  • Magali
    Magali L. Envoyé le 07/10/2024
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    Très satisfait

    Le personnel était très présent lors de la soirée pour les enfants. Ils étaient très bien encadré ce qui nous soulage nous en tant que mariés et aussi nos invités qui ont pu profiter de la soirée sereinement
  • illustration stars

    Les avis vous ont convaincus ?

  • Valentine
    Valentine Envoyé le 20/07/2024
    Note globale 1 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 1.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 1.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 1.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 1.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 1.0 sur 5

    Baby sitters pour notre mariage

    Nous avons fais appel à cette société pour notre mariage du 13 juillet 2024… après un super contact avec le patron en amont … je suis malheureusement très déçue de la prestation … on m’avait annoncé 2 personnes pour encadrer les 7 enfants , 1 homme et 1 femme … compte tenu de 5 garçons et 2 filles , très bien … le jour j ce sont 2 femmes qui se sont présentées , dont une, en talon et robe !!!! la tenue n’était peut être pas adaptée.. ce n’est pas le problème biensur … elles n’ont pas su du tout capter l’attention des enfants …aucunes interactions..
    C’est dommage quand je vois les supers commentaires que certains laissent sur cette page .. quand je vois les photos avec les jeux proposés … nous n’avons rien eu de tout ça !!!!!
    Nous nous sommes rapidement retrouvés avec les enfants près de nous … une des 2 personnes était constamment sur son téléphone … elles n’étaient pas très « cordiales » avec les enfants .
    Je n’ai pas trouvé les jeux très adaptés en fonction de l’âge des enfants … livre « petit ours brun » et tente de jeux « bus » pour des 5/8ans…
    Je suis déçue d’avoir engagé une telle somme pour pas grand chose au final .
    J’ai essayé de joindre le responsable.. message vocal , sms.. aucune réponse .. je ne demandais rien … tout était payé.. je voulais juste exprimer mon mécontentement et échanger avec qqn … rien !!!! Tant pis dommage pour nous …
  • B
    Bachelier Envoyé le 16/08/2023
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    Prestation de qualité

    Une équipe formidable et professionnelle. A l’écoute et disponible
    Merci d’avoir encadrer les enfants durant notre mariage. Les parents étaient ravis des différentes activités proposées
    C’était vraiment super
  • Audrey
    Audrey H. Envoyé le 12/08/2023
    Note globale 3.4 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 3.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 1.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 3.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    Expérience ratée

    Si nous devons honnêtement donner notre avis sur les prestataires de notre mariage, nous ne recommanderions pas Happy days. Il vaut mieux prendre une nounou connue et de confiance cela épargnera d'être rabaissé (par le patron de l'entreprise) et aux parents d'être inquiets.
    La partie animatrice de jour avec les enfants jusqu'à 1h s'est très bien passée.
    Pour ce qui est de 1h à 4h, les parents n'étaient pas rassurés et ont récupéré leurs enfants. Dommage pour eux, pour nous.

    Réponse de Happy Day'S:

    Madame Henry,
    Votre discours change au fur et à mesure... D'abord vous dite que l'équipe était mauvaise, puis vous avez changé de version. La première animatrice Amira ma dit que vous lui avez demandé plusieurs chose (comme "vite dite à me mari de m'apporter ça") qui n'avais rien à voire avec l'animation sur un ton d'ordre et froidement... C'est vous qui rabaisser notre entreprise, quand j'ai la version de 3 animatrices qui était sur place aucune n'est d'accord avec votre avis. Soit disant que l'animatrice va réveillé les enfants, alors que les invités claquais les portes, étaient alcoolisés également, hurlais en réveillant les enfants tout au long de la soirée, etiez vous là à ces moment la pour vous en rendre compte ? Et le pire de tout est votre accusation d'une de nos animatrice, ayant soit disant vu l'animatrice fumer un joint, et après test en laboratoire négatif, vous changer de version encore une fois. Votre discourt à été méprisant et vous ne vous rendez pas compte de la gravité de vos accusations.
    Cordialement,

    Matthieu Hug
    Happy Days Events
  • Justine
    Justine Envoyé le 23/07/2022
    Note globale 3.2 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 2.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 2.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 2.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    Décevant organisation a revoir

    Le jour J l’équipe de Happy days’s arrivent sans matériel ni jeux zéro animation on me m’informe que cela a été un oublie du responsable qui était déjà en vacances. Après quelques appels l’animatrice a fait le nécessaire de manière à ce qu’on lui ramène le minimum dans l’heure. Pas du tout professionnel. Côté animation il faut revoir car les enfants étaient assis le long de la soirée c’était un mariage et non un enterrement ils avaient aussi le droit de s’amuser danser, etc. Le contrat n’a pas été respecté et nous sommes déçus ma famille et moi avions du prendre les choses en main. Néanmoins nous soulignons le côté sécurité les animatrices qui ne perdaient jamais de vue les enfants surtout les plus petits, aimables et souriantes.

    Réponse de Happy Day'S:

    Bonjour,

    Nous vous remercions de votre retour. En effet il y a eu un léger problème d'organisation sur le matériel suite à une confusion et nous nous en excusons. En revanche sachez que depuis mon lieu de vacances nous avons planifié la livraison d'urgence afin de rétablir rapidement la situation. Veuillez noter d'ailleur que c'est la première fois que cela nous arrivent sur plus de 400 mariages organisés. L'erreur est humaine... Le plus important étant de la rectifié, ce que nous avons fait.
    Les enfants s'amusent à leur façon, un mariage pouvant être long il s'occupent autrement, dailleur les enfants ne restent souvent que 5 minutes avant de danser, croyez en mon expérience. La différence c'est que vous le voyez avec vos yeux d'adultes.

    Bonne continuation.

    Cordialement,

    Matthieu HUG
    Gérant.
    Happy Day'S Events
  • F
    Florence B. Envoyé le 23/05/2022
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    Super prestataire

    Nous étions super contents du travail des animateurs, qui ont pris en charge les enfants pendant 8 heures sans accroc, avec discrétion et professionalisme.
    Les enfants ont été retournés à leur parents pétillants de joie (ou en faisant dodo pour les plus petits), après quelques temps de sieste et s'être bien amusés jsuq'à 1h30 du matin. Encore merci pour votre service :)
  • Claire
    Claire N. Envoyé le 05/10/2021
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    Mariage 21.08

    Merci, les enfants et les parents ont adoré. Nous recommandons Happy Day'S.
  • Amandinegouble67
    Amandine Envoyé le 02/08/2021
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    Une animation formidable

    Présent à notre mariage , deux animateurs au top , professionnel et un savoir faire avec les enfants fantastiques. Très à l’écoute. Plus que ravie de leurs présence à notre mariage les enfants été ravis et les parents aussi
illustration stars

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