Dès le premier contact, Idealove en la personne de M. Parisse a vraiment tout fait pour nous mettre à l'aise et nous proposer des alliances uniques et qui nous correspondent. Les délais ont été respectés, les alliances sont fidèles aux photos. Mais surtout, malgré un souci de taille dû à une erreur de ma part, M. Parissse a pris rapidement les choses en main et a su arranger le problème. Je recommande Idealove aux personnes désirant des alliances originales et un service au top.

Avec ma femme, nous avons fortement déchanté de l'achat fait chez Idealove.
En effet, 3 mois après notre mariage, problème sur la pierre de la bague qui était cassé (qualité de la pierre peut être pas top).
Nous avons pensé, tout naturellement car c'est ce qui se fait dans bon nombre de bijouterie, que M.Parisse allait changer la pierre.
Mais ce dernier argumentant que nous aurions dû prendre un diamant au lieu d'une émeraude (conseil non donné lors de l'achat), que ce genre d'événement pouvait arriver et qu'il n'était en rien responsable car l'émeraude étant fait par un sous traitant (mais dans quel monde, on n'est pas responsable de ceux travaillant pour nous) nous a dit que le changement serait à notre charge moins un rabais de 30%.
Quelle générosité, on achète une bague que l'on pense durer toute la vie dans son intégralité et au bout de 3 mois elle est détériorée.
Cela est pour moi insensé !
Pour tous les futurs mariés, fuyez M.Parisse  et Idealove car, si problème, il ne fera rien pour vous et la qualité de la pierre de ses bagues est faible.

J’ai trouvé Idealove en recherchant « alliances originales » sur internet et croyez-moi ou pas elles sont plus qu’originales...
Ces alliances, on est prêts à les porter pour la vie et c’est pour cela que j’ai confié à Jean-François le soin de les confectionner.
Son professionnalisme est aiguisé et je trouve que commander ses alliances sur internet c’est comme faire un Drive sauf que quand j’ai ouvert l’écrin, ça a été l’apothéose.
Elles sont magnifiques et surtout uniques.
Merci encore pour la rapidité d’exécution, la facilité de commande et la patience...

À l'écoute et au top niveau conseil ! Une entreprise que je recommande même en plein confinement.

Jean-François est très réactif et disponible ; de la commande à la livraison le suivi est de qualité et les échanges très agréables. En outre, lorsque nous en avons eu besoin, il a été de très bons conseils (notamment pour le nombre de pierres ou l'harmonisation de nos alliances).
Il nous a tenu au courant lors d'un retard dans la livraison - ce que j'ai apprécié car certains prestataires ne préviennent pas et vous le disent que quand vous relancez...
Je ne peux que vous conseiller ses services.
Nous sommes ravis de nos alliances, personnalisées et uniques dans le monde...
Merci encore Jean-François !

Environ 2 mois entre le premier échange de mail et la réception des alliances.
j'étais un peu stressée de commander sur internet sans pouvoir voir ni rencontrer mon interlocuteur, mais Jean François a été génial, des mails rassurants sur l'avancement régulièrement, les délais toujours respectés, et les alliances magnifiques.

Nous nous sommes marié en juin 2018. Étant loin de la Belgique j'ai commandé nos alliances par mail. Temps de réponse ultra rapide, même le soir ou le week-end. Payement sécurisé et en plusieurs fois. Réception des colis toujours à temps. Nous avons eu la possibilité d'avoir des alliances test, pour la taille, vu que nous ne pouvions aller sur place. Un super service, je recommencerai avec eux sil le fallait. Je recommande vivement.
Encore merci pour tout.