Belle personnalisation avec des petits plus que l'on ne peut pas faire sur les sites internet. Tout est personnalisable à 100% c'est top pour avoir un souvenir vraiment unique

Nous n’avons malheureusement pas eu une bonne expérience avec Esprit Planète lors de notre commande de gobelets personnalisés pour notre mariage en septembre 2024.
Lors de la personnalisation, nous avons créé un visuel qui a buggé sur leur site et l’a complètement modifié (ne le rendant vraiment pas beau). Nous nous en sommes rendus compte rapidement et avons avertis le Service Client, ce dernier nous demandant d’attendre la réception de la commande au cas où cela pouvait tout de même nous plaire…
Spoiler alert: cela ne convenait en rien! Évidemment…
Esprit Planète nous a donc demandé de leur renvoyer les gobelets (qui n’a pas été une étape simple non plus) avant de relancer une nouvelle production de gobelets avec le visuel mis à jour.
A noter que nous les avions aussi avertis lors de la réception de la première commande de défauts présents sur chacun des gobelets (traces), provenant du moule utilisé pour leur fabrication d’après le Service Client. Ce moule n’a visiblement pas été réparé lors de la seconde vague de production puisque nous avons retrouvé les mêmes traces…
Au moins le visuel était enfin conforme à nos attentes, bien que Esprit Planète ait pris la liberté de le modifier par rapport au visuel édité sur leur site.
Bref, on sent l’inexpérience de cette jeune société et le manque de rigueur, le prix est cependant abordable, mais ça se ressent ensuite dans la qualité des gobelets, dommage, encore du progrès à faire !

Mon mari et moi avons commandé des EcoCup chez Esprit Planète, et nous sommes plus que satisfaits de notre commande. Les gobelets sont solides et l'impression est très propre. La création de la commande, sur le site, est très simple et intuitive. La livraison s'est faite dans les meilleurs délais.

Je recommande.

Surprise pour nos invités le jour de notre mariage : de beaux écocups personnalisés !
Personnalisation sur mesure en lien avec des designer, le top!
Merci à toute l'équipe pour votre réactivité et votre gentillesse 🙂

Nous avons pu bénéficier de la promotion Mariages.net et bien reçu nos écocups qui ont été appréciées des invités comme cadeau de notre mariage !

Nous avons reçu nos gobelets très rapidement, très bonne qualité et après plusieurs passages en machine à laver, l’image reste !
Nous en sommes très satisfait et cela fait un très beau cadeau d’invités. Je recommande à 100%.

Joli rendu avec notre visuel pour nos eco cup de mariage. Merci .
Nous recommandons

Facilement joignables par téléphone. Création en ligne facile d’utilisation. Seul petit bémol, on a utilisé du jaune lors de la création qui rendait très bien sur l’écran, ce qui n’était pas le cas une fois imprimé sur l’écocup transparent. Un appel d’avertissement avant de lancer l’intégralité de la commande aurait été professionnel et apprécié. Tant pis, la prochaine fois on n’utilisera pas de jaune! Sinon, rien à dire, produits de qualité et locaux!

Equipe très à l'écoute de nos attentes. Nous voulions réutiliser le motif de nos faire- parts de mariage sur les gobelets, et l'équipe nous a proposé plusieurs rendus. Super!!! Tout à fait ce que l'on souhaitait! Très bonne qualité! Les invités ont adoré aussi!!!!

Le site est clair pour la présentation de leur produit, il est très facile de personnaliser les produits. Les délais de livraisons sont très bien respecter, et leur service client sont très réactif !

150 superbes verres cups personnalisés avec le motif de notre faire-part grâce à une superbe équipe très à l’écoute !
Rapport qualité-prix au top ! 170 € frais de port inclus.

Très belle idée !
Ça a beaucoup plu à nos invités !
Super qualité ! Les impressions sont tops, avec personnalisation très facile (via un ordinateur !)

Merci !

Prestation de qualité, écoute et réactivité de l'équipe pour notre commande.
Cadeau qui a beaucoup plu aux invités. Nous recommandons !

Très bon choix de prestataire, ils sont rapides, efficaces et ont de chouettes propositions de modèles. Nous avons reçu le colis avec 3 verres cassés, qu'ils ont remplacé très rapidement. Petit bémol sur le doré des écritures dont je pensais qu'il ressortirait davantage, mais cela rend quand même bien, et je pense plus résistant au temps.

Prestation réservée à un salon du mariage. Ils ont ensuite réalisé le visuel envoyé par internet à partir de notre faire part. Nous avons reçu les gobelets dans les temps indiqués et ils sont exactement comme nous les imaginions !