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Mariage

Avis de Étincelle Créative

Étincelle Créative

Étincelle Créative

Saint-Bonnet-de-Mure, Rhône
Note globale 4.8 sur 5, 17 avis
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Avis

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Note globale 4.8 sur 5
Note globale 4.8 sur 5
17 avis
Recommandé à 96%
  • Qualité du service
    Note globale 4.9 sur 5
  • Temps de réponse
    Note globale 4.8 sur 5
  • Professionnalisme
    Note globale 4.8 sur 5
  • Rapport qualité/prix
    Note globale 4.9 sur 5
  • Flexibilité
    Note globale 4.7 sur 5

Labels

Gagnant Wedding Awards 2022 Mariages.net
  • Maxime
    Maxime B. Envoyé le 15/08/2024
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    Un cadeau original et élégant

    Pour changer des traditionnels dragées, nous avons opté pour une bougie personnalisée que les invités pouvaient ramenées : un cadeau idéal pour tout le monde.
    Nous avons adoré ce cadeau : cela s'accordait parfaitement avec notre déco de table, la créatrice est lyonnaise (comme nous), c'est un cadeau fait à la main, et qu'est ce que ça sentait bon !! Les bougies sont extra (nous avons choisi fleur de coton)
    Je recommande à 100% !
  • Durand
    Durand C. Envoyé le 21/11/2023
    Note globale 4.6 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 4.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 4.0 sur 5

    Mariage 21.10.23

    Les bougies de notre mariage ont fait fureur ! Elles sentais très bon.
    Merci
  • Morgane
    Morgane Envoyé le 24/09/2023
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    Commande parfaite

    Nous avons commandé des petites bougies personnalisées pour offrir à nos témoins de mariage.
    La commande répond parfaitement à nos attentes. Les bougies sentent très bon et les étiquettes sont très jolies.
    Merci
  • illustration stars

    Les avis vous ont convaincus ?

  • Jennifer
    Jennifer Envoyé le 12/09/2023
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    Beau cadeau d’invité

    Nous sommes passés pas étincelle créative pour la confection de nos cadeaux d’invités !!
    Nous en sommes très contents .
  • Manon
    Manon L. Envoyé le 13/07/2023
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    Petit cadeaux inviter qui change

    Une personne adorable qui fais tout elle même, je lui es pris des bougies pour me cadeaux filles, le prix es pas excessif elle
    Ma offert le parfum des bougies toutes mes invites était contente!
  • Cassandra
    Cassandra B. Envoyé le 15/09/2022
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    Super beau

    Nous avons fait appel à cette personne dans l'urgence suite à un gros problème, elle nous a répondu très vite nous a rassuré et nous a promis un livraison juste avant le jour j ce qui cest bien passé, très aimable et professionnel, rien de cassé elles sont toutes magnifiques,
    Je recommande à 100% et garde ce contact pour d'autre événement, je fait tourné autour de moi,
    Merci encore.
  • Justine
    Justine Envoyé le 21/12/2021
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    Des bougies au top !

    Les bougies sont très mignonnes et de très bonne qualité, elles feront un très beau cadeau pour nos invités ! Merci pour tout !
  • Elisa
    Elisa C. Envoyé le 20/07/2022
    Note globale 2.6 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 3.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 2.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 1.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 4.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 3.0 sur 5

    Manque de professionnalisme

    Nous avons fait appel à Céline dans l'urgence suite à un désistement d'un autre prestataire.
    Tout est allé très vite, tant dans les échanges de mails que pour l'envoi du colis.
    Néanmoins, à la réception de la commande, des bougies étaient cassées. Ca arrive. Mais là, silence radio de Céline. Nous n'avons jamais eu de retour.
    Manque de professionnalisme total.

    Réponse de Étincelle Créative:

    Bonjour Elisa,
    En l'occurence, sur 45 bougies, une seule était cassée. Cela arrive rarement mais effectivement si c'est le cas je renvoi les articles ou je propose un remboursement. Ce que j'ai fait par mail. Si celui-ci ne vous ai pas parvenu, pourquoi ne pas m'avoir relancée au moins une fois ? Vous aviez également mon numéro de téléphone.
    Bref, 2 étoiles sur 5 alors que je pense avoir été minutieuse dans la confections des bougies, dans le soin pris pour l'emballage, dans ma disponibilité, et dans ma rapidité de confection en cette période chargée...ce n'est pas mérité me semble t-il, mais bref, chacun a le droit de juger comme il le semble.
  • C
    Céline L. Envoyé le 28/11/2021
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    Bougies personnalisées

    Les bougies personnalisées de Céline sont juste sublimes, vous avez le choix entre deux visuels et plusieurs parfums.
    Elle est d'un grand professionnalisme et d'une rapidité exemplaire.
  • Amandine
    Amandine B. Envoyé le 28/11/2021
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    Bougies pour mariage

    Bougies commandées pour notre mariage.

    Très bon service, bougies réceptionnées dans les temps et bien emballées.
    Correspondent parfaitement aux photos.

    Nous avons beaucoup apprécié les bougies, je recommande pour vos événements !
illustration stars

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