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Informations
Shanty Baehrel a commencé à fabriquer des biscuits personnalisés pour ses proches dans son appartement provencal en 2013 : c'est comme ça que Shanty Biscuits est né ! Aujourd'hui l'entreprise a son propre atelier, toujours dans le Sud de la France, où elle fabrique des milliers de biscuits par jour. Sa mission ? Faire du biscuit un réel moyen d'expression !
Produits proposés
Des cadeaux sur-mesure à votre image ! Vous choisissez le parfum, le type d'emballage et le texte inscrit sur les biscuits : prénoms, date de mariage, surnoms, message humoristique ou remerciement... C'est l'occasion d'y écrire quelque chose qui vous ressemble.
Plus originaux et bons que des dragées, impossible de ne pas épater vos invités ! Ils peuvent servir de déco de table et/ou de cadeau d’invités, accompagner le café ou le brunch, être une petite attention pour vos témoins, faire passer un message aux invités... Les possibilités sont infinies !
Tous nos biscuits sont fabriqués à la commande et spécialement pour chaque client !
Méthodes de travail
Shanty Biscuits travaille en grande partie avec des partenaires français et locaux quand c'est possible, des matières premières aux emballages. Les boîtes en carton sont fabriquées en Isère, la farine provient des Hauts de France, le caramel et le beurre de Bretagne, la fleur de sel de Camargue...
Les emballages plastiques qui protègent les biscuits sont recyclés. L'objectif est de basculer sur une matière recyclable, voire compostable d’ici fin 2020.
Les colis sont expédiés avec Colissimo et Chronopost, inscrits eux-mêmes dans une démarche RSE : ils sont neutres en CO2.
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Plus d'informations
Que proposez-vous ?
Autres (Biscuits personnalisés)
Disposez-vous d'un catalogue fixe ou est-il possible de commander un cadeau sur-mesure ?
Cadeaux sur mesure
Combien de temps à l'avance dois-je vous contacter ?
Environ 15 jours en avance de préférence ! Les demandes de dernière minute peuvent être traitées selon notre charge de travail ;-)
Existe-t-il une commande minimum ?
Oui, 20 biscuits
À combien s'élève le supplément si l'on n'atteint pas la commande minimum ?
Il n'est pas possible de commander moins de 20 biscuits identiques, c'est le minimum pour lancer une production !
Quels sont les délais de livraison ?
5 jours ouvrés maximum pour la parfum authentique, 10 jours ouvrés maximum pour les autres parfums (en France Métropolitaine).
Envoi en colissimo contre signature (domicile ou point relais)
Vous chargez-vous des envois nationaux ?
Oui
À combien s'élève l'envoi d'un cadeau en France ?
7,10€ mais les frais de port sont offerts à partir de 65€ d'achat !
Quels autres types de services proposez-vous ?
Designs personnalisés
Horaire commercial:
Vous pouvez commander à tout moment depuis notre site internet !
Comment s'effectue le paiement ?
Carte bancaire, chèque, virement
Avez-vous des questions ?
Avis de Shanty Biscuits
Votre confiance est notre pilier. Notre plateforme repose sur des avis sincères qui aident les couples à faire leur choix.
Note globale 4.9 sur 5
![Gagnant Wedding Awards 2024 Mariages.net]()
Note globale 4.9 sur 5
179 avis
Recommandé à 98%
Aurore Envoyé le 11/11/2024
Note globale 5 sur 5
Beaux et bons
Sucrés mais pas trop, bien beurrés, de très bon biscuits !
Les + :
- personnalisables
- que des ingrédients de base : farine de blé, beurre, sucre blanc, sucre glace, œufs.
- emballage de type film d'origine végétale, biosourcé et compostable.
Nous avons ajouté une étiquette pour la présentation, et c'était top !
Les + :
- personnalisables
- que des ingrédients de base : farine de blé, beurre, sucre blanc, sucre glace, œufs.
- emballage de type film d'origine végétale, biosourcé et compostable.
Nous avons ajouté une étiquette pour la présentation, et c'était top !
Lucile M. Envoyé le 15/10/2024
Note globale 5 sur 5
Beaux et bons biscuits !
Simple efficace, j’ai pu choisir le design de mes biscuits facilement ! Livraison en temps voulu ! Merci !
Vanessa P. Envoyé le 14/10/2024
Note globale 5 sur 5
Cadeaux invités
Cadeaux personnalisés qui ont fait leur effet.
Gâteaux et sucettes ont ravis nos convives petits et grands.
Gâteaux et sucettes ont ravis nos convives petits et grands.
Cécile D. Envoyé le 11/09/2024
Note globale 4.6 sur 5
Cadeau original à offrir
Commande très rapide et facile, dommage qu'on ne puisse pas plus personnaliser les gâteaux, ils sont aussi très bons :)
Vanessa D. Envoyé le 23/07/2024
Note globale 5 sur 5
Mariage de Vanessa et Olivier 25 mai 2024
Prestataire idéal pour réaliser vos petites attentions auprès de vos convives.
J'ai pour ma part offert des biscuits personnalisés au jour de notre mariage.
Effet surprise escompté, tous mes convives ont apprécié et je n'ai eu que des retours positifs.
La commande était conforme à mes attentes.
Le personnel est disponible pour répondre à vos questions et ce, même à distance.
Je vous recommande vivement Shanty Biscuits 😉
Milles merci à ce prestataire 🙏🙏
J'ai pour ma part offert des biscuits personnalisés au jour de notre mariage.
Effet surprise escompté, tous mes convives ont apprécié et je n'ai eu que des retours positifs.
La commande était conforme à mes attentes.
Le personnel est disponible pour répondre à vos questions et ce, même à distance.
Je vous recommande vivement Shanty Biscuits 😉
Milles merci à ce prestataire 🙏🙏
Elodie G. Envoyé le 26/06/2024
Note globale 5 sur 5
Les dragées c'est surfait !!
Les gâteaux à la place des dragées ont vraiment fait leurs effets.
Que des compliments sur le goût, le package et la nouveauté.
C'était parfait sur nos tables pour nos invités.
Que des compliments sur le goût, le package et la nouveauté.
C'était parfait sur nos tables pour nos invités.
Amélie D. Envoyé le 21/06/2024
Note globale 5 sur 5
Super idees cadeaux
Genial comme idee. A beaucoup plu à nos invités. Possibilité de personnaliser comme on le souhaite !
Camille H. Envoyé le 18/06/2024
Note globale 5 sur 5
L’alternative parfaite aux dragées
Nos invités ont été conquis par les biscuits personnalisés à l’occasion de notre mariage. C’est la bonne idée si vous ne souhaitez pas offrir les traditionnelles dragées. Super service client, un large choix de design, livraison rapide et super bien protégés !
Beyer M. Envoyé le 06/06/2024
Note globale 5 sur 5
cadeaux invité délicieux
Nous avons choisi Shanty Biscuits pour les cadeaux de notre mariage, et nous sommes ravis de notre choix ! Les biscuits étaient absolument délicieux et ont été un véritable succès auprès de nos invités.
La livraison a été rapide et chaque biscuit est arrivé en parfait état, aucun n'était cassé. Le service était impeccable du début à la fin.
Nous recommandons vivement Shanty Biscuits pour toute occasion spéciale. Merci encore pour ces merveilleux biscuits qui ont ajouté une touche sucrée à notre journée inoubliable !
La livraison a été rapide et chaque biscuit est arrivé en parfait état, aucun n'était cassé. Le service était impeccable du début à la fin.
Nous recommandons vivement Shanty Biscuits pour toute occasion spéciale. Merci encore pour ces merveilleux biscuits qui ont ajouté une touche sucrée à notre journée inoubliable !
Naudin C. Envoyé le 03/06/2024
Note globale 5 sur 5
Le Biscuit bon & beau !
Je n'ai rien a ajouter à la photo qui parle d'elle-même !
Chaque invité à adoré !
Chaque invité à adoré !
Morgane Envoyé le 01/06/2024
Note globale 1 sur 5
Expérience client plus que décevante
Concept original qui nous a tout de suite plu, nous qui voulions offrir autre chose que des dragées pour nos convives lors de notre mariage, le 25 mai dernier. Cependant, l'expérience client fut une réelle catastrophe. J'avais anticipé la livraison de nos biscuits deux semaines avant notre mariage pour éviter de mauvaises surprises et une livraison non conforme à notre commande.
Premier colis reçu, les biscuits personnalisés avec nos prénoms et la date de notre mariage étaient erronés. En effet, suite à cette erreur, Shanty Biscuits nous a contacté afin de régler avec nous la prochaine livraison avec cette fois-ci les bons biscuits. Nous indiquant par téléphone que dans un soucis écologique, nous étions invités à déguster l'ensemble de la commande en famille et que celle-ci serait renvoyée intégralement.
Quelle ne fut pas notre surprise, lorsque nous avons découvert le nouveau colis qui était incomplet car comportant simplement les biscuits personnalisés et non l'entièreté de la commande comme initialement convenu par téléphone.
Après un mail resté sans réponse, un appel téléphonique de mauvaise foi et une promesse d'un rappel, rappel qui n'a jamais vu le jour. Nous avons vainement tenté de les joindre plusieurs fois, Shanty Biscuits n'a pas pris la peine de nous rappeler et encore mieux, ils répondaient aux appels lorsque l'appel provenait d'un nouveau numéro. Est-ce bien professionnel de mettre des clients directement sur la messagerie, à défaut de pouvoir leur donner une réponse satisfaisante ?
En bref, nous ne recommandons absolument pas Shanty Biscuits !
Premier colis reçu, les biscuits personnalisés avec nos prénoms et la date de notre mariage étaient erronés. En effet, suite à cette erreur, Shanty Biscuits nous a contacté afin de régler avec nous la prochaine livraison avec cette fois-ci les bons biscuits. Nous indiquant par téléphone que dans un soucis écologique, nous étions invités à déguster l'ensemble de la commande en famille et que celle-ci serait renvoyée intégralement.
Quelle ne fut pas notre surprise, lorsque nous avons découvert le nouveau colis qui était incomplet car comportant simplement les biscuits personnalisés et non l'entièreté de la commande comme initialement convenu par téléphone.
Après un mail resté sans réponse, un appel téléphonique de mauvaise foi et une promesse d'un rappel, rappel qui n'a jamais vu le jour. Nous avons vainement tenté de les joindre plusieurs fois, Shanty Biscuits n'a pas pris la peine de nous rappeler et encore mieux, ils répondaient aux appels lorsque l'appel provenait d'un nouveau numéro. Est-ce bien professionnel de mettre des clients directement sur la messagerie, à défaut de pouvoir leur donner une réponse satisfaisante ?
En bref, nous ne recommandons absolument pas Shanty Biscuits !
Laura M. Envoyé le 28/05/2024
Note globale 5 sur 5
Biscuit très bon
Nous avons opté pour des biscuits à message pour remplacer les dragées et cela a fait sensation. Les biscuits sont très bon, et très bonne communication par message. Envoie très rapide avec quelques gâteaux en plus pour anticiper un possible casse de biscuits.
Hélène V. Envoyé le 27/05/2024
Note globale 5 sur 5
Fait son effet !
Un petit cadeau original, j'ai reçu quelques biscuits en plus dans ma commande, certainement en cas de casse, j'apprécie le geste 🙌 commande livrée à la date prévue, emballage soigné, je recommande !
Océane Envoyé le 24/05/2024
Note globale 5 sur 5
Mariage O&A
Shanty Biscuits a été un choix absolument parfait pour nos invités de mariage. Leurs biscuits personnalisés ont ajouté une touche unique à notre journée spéciale. Les biscuits sont non seulement délicieux, mais aussi magnifiquement décorés, avec un message personnalisé qui a charmé tous nos invités.
De plus, le service client de Shanty Biscuits a été irréprochable, répondant rapidement à nos demandes et assurant une livraison dans les délais.
Offrir ces biscuits en cadeau a été une excellente décision et nous les recommandons vivement à tous ceux qui cherchent à ajouter une note personnelle et gourmande à leur événement.
De plus, le service client de Shanty Biscuits a été irréprochable, répondant rapidement à nos demandes et assurant une livraison dans les délais.
Offrir ces biscuits en cadeau a été une excellente décision et nous les recommandons vivement à tous ceux qui cherchent à ajouter une note personnelle et gourmande à leur événement.
Clothilde R. Envoyé le 11/03/2024
Note globale 5 sur 5
Ça fait son petit effet
En plus d'un produit excellent avec peu d'ingrédients, le concept est adapté aux personnes ayant envie de changer des dragées.
Nous avions écrit "les dragées c'est surfait", ce qui a plu à nos invités.
A noter que certains nous en on redemandé 😄
Nous avions écrit "les dragées c'est surfait", ce qui a plu à nos invités.
A noter que certains nous en on redemandé 😄
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Carte
Rue Blaise Pascal, ZI La Couperigne 13127 Peyrolles-en-Provence (Bouches-du-Rhône)
Questions fréquentes concernant Shanty Biscuits
Chez Shanty Biscuits, il est possible d'acheter les cadeaux pour les invités du mariage de 25€ jusqu'à 500€.
Shanty Biscuits propose de surprendre les convives avec une large gamme de cadeaux :
- Autres (Biscuits personnalisés.)
Pour remercier les invités de leur présence Shanty Biscuits propose les suivants types de cadeaux :
- Cadeaux sur mesure
Shanty Biscuits propose également les services suivants :
- Designs personnalisés
Shanty Biscuits est recommandé par 98% des couples qui ont fait appel au service de ce prestataire. Sa note globale est de 4.9 sur 5 qui se décompose de la façon suivante : 4.9 en ce qui concerne la qualité du service, 4.9 en ce qui concerne le temps de réponse, 4.9 en ce qui concerne la flexibilité, 4.9 en ce qui concerne le professionnalisme et 4.8 en ce qui concerne le rapport qualité/prix.