Avis de Château Grattequina
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Note globale 4.2 sur 5
4.2 Bien
Note globale 4.2 sur 5
18 avis
Recommandé à 83%
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Qualité du service Note globale 4.3 sur 5
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Temps de réponse Note globale 4.6 sur 5
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Professionnalisme Note globale 4.3 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 4 sur 5
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Flexibilité Note globale 3.7 sur 5
Labels
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Ctv Envoyé le 18/05/2022Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Superbe lieu proche de Bordeaux
Merci à toute l’équipe du château Grattequina pour leur accueil nous avons pu célébrer notre mariage dans un cadre exceptionnel !Merci à toute l’équipe du château Grattequina pour leur accueil nous avons pu célébrer notre mariage dans un cadre exceptionnel ! -
Qualité du service
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Tracy M. Envoyé le 06/06/2022Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Un endroit magnifique
J’avais visité le château 1 an avant notre mariage qui était initialement prévu en 2020. Le Covid oblige nous avons dû le reporter en avril 2021, puis en avril 2022. Quand je suis arrivée sur les lieux, nous avons été émerveillés, nous avions oublié la beauté du décor, et la qualité du service et ses prestations. Le propriétaire a été très arrangeant sur le tarif et les dates en lien avec les deux reports. Nous recommandons vivement !J’avais visité le château 1 an avant notre mariage qui était initialement prévu en 2020. Le Covid oblige nous avons dû le reporter en avril 2021, puis en avril 2022. Quand je suis arrivée sur les lieux, nous avons été émerveillés, nous avions oublié la beauté du décor, et la qualité du service et ses prestations. Le propriétaire a été très arrangeant sur le tarif et les dates en lien avec les deux reports. Nous recommandons vivement ! -
Qualité du service
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Aurore Envoyé le 18/11/2021Note globale 4 sur 5
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Qualité du service Note globale 4.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 4.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 4.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 4.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 4.0 sur 5
Très joli lieu
Le lieu est magnifique. Les derniers aménagements réalisés pendant la période covid ont ajouté un vrai plus à la prestation. Les cuisines sont un régal pour les traiteurs et le hall est idéal en cas de pluie ou de grosse chaleur !Le lieu est magnifique. Les derniers aménagements réalisés pendant la période covid ont ajouté un vrai plus à la prestation. Les cuisines sont un régal pour les traiteurs et le hall est idéal en cas de pluie ou de grosse chaleur ! -
Qualité du service
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Clemence W. Envoyé le 28/09/2021Note globale 2 sur 5
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Qualité du service Note globale 1.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 3.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 2.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 2.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 2.0 sur 5
Beau château, service et personnels non serviables, beaucoup de surprises budgétaires
Le château est beau et bien placé. Mais la salle est à l’extérieur du château et ne présente aucun atout particulier.
Le gérant du château nous a dit des choses oralement et s’était engagé sur certaines choses puis une fois qu’on eut signé le contrat, il a nié s’être engagé sur ces prestations… Les réservations des chambres par les invités ont été extrêmement compliquées et nous avons du payer 2 chambres vides en plus car les chambres de nos invités n’avaient soit disant pas été réservées sous notre nom…
Nous avons été mis à la porte à 4h du matin et avons dû faire le ménage avec nos invités car un événement avait lieu le lendemain matin à 8h alors que le gérant m’avait assurée qu’il n’y aurait personne le lendemain.
Aussi le tarif annoncé est de 4200€ (5200 le samedi), sans compter la location de la terrasse (1600€) et les chaises et les tables sont payantes (!) à 7 euros l’unité ! De plus les chaises sont très inesthétiques et les housses en lin qui sont sensées lors donner un air plus élégant étaient pleines de taches… 7€ la chaise x 150 invités = 1050 euros en plus, c’est un budget à prendre en compte et qui n’a jamais été annoncé au début.
Pour finir, le personnel de l’hôtel n’est jamais au courant de rien il est quasiment impossible d’avoir une info claire au téléphone et il faut se rendre sur place.
Aussi, aucun avantage sur les mariés, la suite est payante dans son intégralité et pas prête avant 15h30 le jour J et il faut la quitter a midi le lendemain !
Mon mariage s’est très bien passé mais je garde de ce château et du gérant un goût amer et ne recommande pas du tout cette salle.Le château est beau et bien placé. Mais la salle est à l’extérieur du château et ne présente aucun atout particulier.
Le gérant du château nous a dit des choses oralement et s’était engagé sur certaines choses puis une fois qu’on eut signé le contrat, il a nié s’être engagé sur ces prestations… Les réservations des chambres par les invités ont été extrêmement compliquées et nous avons du payer 2 chambres vides en plus car les chambres de nos invités n’avaient soit disant pas été réservées sous notre nom…
Nous avons été mis à la porte à 4h du matin et avons dû faire le ménage avec nos invités car un événement avait lieu le lendemain matin à 8h alors que le gérant m’avait assurée qu’il n’y aurait personne le lendemain.
Aussi le tarif annoncé est de 4200€ (5200 le samedi), sans compter la location de la terrasse (1600€) et les chaises et les tables sont payantes (!) à 7 euros l’unité ! De plus les chaises sont très inesthétiques et les housses en lin qui sont sensées lors donner un air plus élégant étaient pleines de taches… 7€ la chaise x 150 invités = 1050 euros en plus, c’est un budget à prendre en compte et qui n’a jamais été annoncé au début.
Pour finir, le personnel de l’hôtel n’est jamais au courant de rien il est quasiment impossible d’avoir une info claire au téléphone et il faut se rendre sur place.
Aussi, aucun avantage sur les mariés, la suite est payante dans son intégralité et pas prête avant 15h30 le jour J et il faut la quitter a midi le lendemain !
Mon mariage s’est très bien passé mais je garde de ce château et du gérant un goût amer et ne recommande pas du tout cette salle. -
Qualité du service
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Samantha G. Envoyé le 27/07/2021Note globale 4.6 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 4.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 4.0 sur 5
Un lieu d’exception à deux pas de Bordeaux centre.
Nous avons eu la chance de pouvoir nous marier dans ce magnifique domaine.
L’accueil de toute l’équipe, et du propriétaire, a été excellente. Le lieu est magnifique et se prête parfaitement au mariage laïque avec le magnifique jardin.
Nous avons même pu, malgré la météo capricieuse, profiter du brunch le lendemain grâce à la terrasse couverte.
La seule petite déconvenue, une fin assez brutale à 4h avec un gardien qui est loin d’être à l’image de tout le reste, désagréable et dénué de bienveillance à l’égard de nos invités et de nous-mêmes.
Malgré tout, cela n’entache en rien ce que nous avons pensé de cet endroit et du reste du personnel du château.
Nous recommandons sans réserve ce lieu qui a permis de rendre cette journée inoubliable, tant par le cadre que par la disponibilité et la gentillesse du propriétaire et de son équipe à la réception.
Encore merci et à bientôt.
Nous avons eu la chance de pouvoir nous marier dans ce magnifique domaine.
L’accueil de toute l’équipe, et du propriétaire, a été excellente. Le lieu est magnifique et se prête parfaitement au mariage laïque avec le magnifique jardin.
Nous avons même pu, malgré la météo capricieuse, profiter du brunch le lendemain grâce à la terrasse couverte.
La seule petite déconvenue, une fin assez brutale à 4h avec un gardien qui est loin d’être à l’image de tout le reste, désagréable et dénué de bienveillance à l’égard de nos invités et de nous-mêmes.
Malgré tout, cela n’entache en rien ce que nous avons pensé de cet endroit et du reste du personnel du château.
Nous recommandons sans réserve ce lieu qui a permis de rendre cette journée inoubliable, tant par le cadre que par la disponibilité et la gentillesse du propriétaire et de son équipe à la réception.
Encore merci et à bientôt.
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Qualité du service
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Clémence Envoyé le 06/07/2021Note globale 4.4 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 4.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 4.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 4.0 sur 5
Mariage 19/06/21
L’accueil des équipes au sein du château est vraiment formidable et un lieu exceptionnel pour la célébration de notre mariage.L’accueil des équipes au sein du château est vraiment formidable et un lieu exceptionnel pour la célébration de notre mariage. -
Qualité du service
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Charlotte E. Envoyé le 11/09/2020Note globale 4.8 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 4.0 sur 5
Un lieu superbe
L'endroit est exceptionnel !
Nous avons eu un super temps et avons pu profiter de la terrasse pour notre cocktail. La salle est très belle et bien agencée.
Petit plus, l'arrivée en vedette directement depuis le ponton donnant sur la terrasse ! Nous avons embarqué avec tous nos témoins depuis Latresne. Un moment hors du temps, coupe à la main devant la place de la Bourse.
Taissa a été très réactive et à l'écoute pour la préparation de notre mariage.
Nous avons pu venir décorer la salle la veille, ce qui permet de plus profiter le samedi matin.
Seul petit bémol, la fin de la soirée à 4h du matin. Mais cela permet aussi de profiter et d'apprécier le brunch du lendemain.
La suite est très belle et agréable !
Nous recommandons à 200% ! Le cadre est idéal pour un mariage.L'endroit est exceptionnel !
Nous avons eu un super temps et avons pu profiter de la terrasse pour notre cocktail. La salle est très belle et bien agencée.
Petit plus, l'arrivée en vedette directement depuis le ponton donnant sur la terrasse ! Nous avons embarqué avec tous nos témoins depuis Latresne. Un moment hors du temps, coupe à la main devant la place de la Bourse.
Taissa a été très réactive et à l'écoute pour la préparation de notre mariage.
Nous avons pu venir décorer la salle la veille, ce qui permet de plus profiter le samedi matin.
Seul petit bémol, la fin de la soirée à 4h du matin. Mais cela permet aussi de profiter et d'apprécier le brunch du lendemain.
La suite est très belle et agréable !
Nous recommandons à 200% ! Le cadre est idéal pour un mariage. -
Qualité du service
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Soua Envoyé le 15/12/2019Note globale 4.8 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 4.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Mariage été 2019
Un cadre magnifique pour un moment exceptionnel avec du personnel serviable et disponible pour l'organisation.Un cadre magnifique pour un moment exceptionnel avec du personnel serviable et disponible pour l'organisation. -
Qualité du service
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Marguerite G. Envoyé le 26/09/2019Note globale 4.4 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 4.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 3.0 sur 5
Château de mariage
Un très beau lieu sans prestataires imposés, un cadre magnifique et très bien entretenu, tout équipé pour un mariage de rêve !
Petit bémol, peu de flexibilité, un temps d'attente dans la réponse définitive concernant la disponibilité du lieu la veille pour installer notre déco (côté budget il faut savoir faire des choix !).
Un conseil, si vous ne voulez pas d'heure définitive de soirée, (4h) réservez toutes les chambres !
Des photos magnifiques, un lieu coup de coeur !Un très beau lieu sans prestataires imposés, un cadre magnifique et très bien entretenu, tout équipé pour un mariage de rêve !
Petit bémol, peu de flexibilité, un temps d'attente dans la réponse définitive concernant la disponibilité du lieu la veille pour installer notre déco (côté budget il faut savoir faire des choix !).
Un conseil, si vous ne voulez pas d'heure définitive de soirée, (4h) réservez toutes les chambres !
Des photos magnifiques, un lieu coup de coeur ! -
Qualité du service
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Anaëlle Envoyé le 29/08/2019Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
On recommande
Nous nous sommes mariés le 3 août au château Grattequina et ce fut une réussite, sur la beauté du lieu et la super équipe.
Le directeur a été présent à chacune de nos venues, a été d'une grande aide pour l'organisation du matériel et du planning.
Ils nous ont proposé d'enlever toutes les décorations un jour après ce qui nous a beaucoup aidé.
De plus, le château a pu être visité par les invités (avec l'explication du château) ainsi que tous les espaces extérieurs. Ils ont trouvé que c'était un lieu d'exception.
L'équipe de Grattequina a été à la hauteur de l’événement c'est pourquoi nous avons mis 5 étoilesNous nous sommes mariés le 3 août au château Grattequina et ce fut une réussite, sur la beauté du lieu et la super équipe.
Le directeur a été présent à chacune de nos venues, a été d'une grande aide pour l'organisation du matériel et du planning.
Ils nous ont proposé d'enlever toutes les décorations un jour après ce qui nous a beaucoup aidé.
De plus, le château a pu être visité par les invités (avec l'explication du château) ainsi que tous les espaces extérieurs. Ils ont trouvé que c'était un lieu d'exception.
L'équipe de Grattequina a été à la hauteur de l’événement c'est pourquoi nous avons mis 5 étoiles -
Qualité du service
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