Avis de Charles
Avis
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Note globale 4.7 sur 5
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19 avis
Recommandé à 94%
Labels
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![Sia_Pv]()
Sia P. Envoyé le 17/10/2024Jolie trouvaille en plein cœur d'Oullins
Cette boutique de prêt-à-porter pour homme possède un espace dédié à l'essayage de costumes de marié. La propriétaire nous a accompagnés tout au long de cet essayage avec beaucoup de professionnalisme et nous a bien conseillés. Les retouches ont été faites rapidement. Le costume était magnifique et a fait sensation ! -
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![Maëva]()
Maëva S. Envoyé le 19/10/2023Déçu du professionnalisme
Je suis déçu de mon achat dans cette boutique d'un point de vue du professionnalisme. En effet, le jour de mes essayages posts retouches deux semaines avant le mariage, les épingles étaient toujours là. Les retouches n'avaient pas été faites. Lorsque ma mère est allé chercher mon costume quelques jours après ils ont commencés par lui donner le mauvais costume. Par ailleurs je suis ravi du costume qui correspond à mes attentes.Réponse de Charles:
Bonjour, effectivement le costume était en attente de retouches depuis le mois de février car le futur marié devait le réessayer avant de valider les retouches définitives. Notre responsable a fait le nécessaire dans les plus brefs délais sachant que votre mariage était 15 jours après.
Bien cordialement
Emmanuelle Charles -
![Clément]()
Clément H. Envoyé le 02/03/2023Très professionnel et de bons conseils
Très bien accompagné par un vendeur qui a réalisé de A à Z nos deux costumes et en respectant le fait que nous ne devions pas voir le costume de l’autre futur marié. -
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![Céline]()
Céline Envoyé le 12/10/2022Ils ont bousculé un peu nos codes
En proposant un costume à l'opposé de ce que nous avions imaginé, ils ont rendu mon mari plus beau encore!
Les couleurs étaient parfaitement adaptées.
Au top!
Réponse de Charles:
Bonjour
Merci pour votre gentil message,
Notre métier est de vous accompagner et de vous conseiller,
votre satisfaction est notre meilleure récompense
Emmanuelle Charles -
![Mathias]()
Mathias B. Envoyé le 16/08/2022Très beaux costumes à prix abordables
Merci beaucoup à toute l'équipe de Vêtements Charles d'Oullins qui a su me conseiller afin de trouver le costume idéale pour mon mariage. Ils ont fait preuve de réactivité et de flexibilité tout au long de la préparation et des retouches.
Je recommande vivement ! -
![Sarha]()
Sarha Envoyé le 16/08/2021Bons costumes
Ayant achetés 2 costumes pour le marié, 1 costume pour le père de la mariée, et 1 costume pour le beau-frère, sans compter les chemises, les noeuds papillons, les gilets, un bon budget a été alloué à cette boutique, et pourtant aucun geste commercial n’a été fait. Certes ce n’est pas un dû, mais je pense qu’un geste aurait pu être fait sur au moins un des noeuds papillons…
Une frayeur aussi, sur le costume de mon mari, lorsque le costume a été retouché aux bonnes mensurations, donc après le retour chez la couturière du magasin, le costume est revenu avec une tache de gras sur la manche, où le vendeur nous accuse d’en être responsables, ou même mieux, que c’était déjà comme ça… Comment dire que la discussion a commencée à chauffer quand j’ai dit que c’était inadmissible de tenir de tels propos, et que coûte que coûte, il fallait trouver une solution, le marié ne pouvant pas se présenter dans un costume avec une tache de gras…
Bref, la solution a été trouvée, et la tache a été retirée, mais côté relationnel, il y a des choses à revoir.
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