Merci à l équipe de cocotouch pour leurs prestations tout été parfait !! Il y a eu un gros coup de vent malheureusement une des lettre love c est cassé elles ont du repartir alors que c était à 1h du domaine et sont revenues le landemain matin pour que celle ci soit en place.
Le domaine étant très grand elles ont tout de même installé chaque chose à leurs place nous n avons rien eu à faire. Sachant que j avais pris beaucoup de gros mobilier.
Vraiment je recommande à tout point tant sur la déco proposées que sur la qualité du service.
Merci encore
Nina
Mariage 14/09/24
Merci encore

Nous avons loué la décoration de mariage chez Constance et nous sommes absolument ravis de la qualité et du service offerts ! Les pièces étaient magnifiques, élégantes et correspondaient parfaitement à l'ambiance que nous voulions créer pour notre grand jour. Chaque élément était en parfait état et a ajouté une touche de magie à notre décoration.
Le processus de location a été simple et fluide, avec une grande flexibilité et une excellente communication tout au long de la préparation. Nous recommandons vivement Cocotouch à tous ceux qui recherchent une décoration de mariage de qualité sans tracas. Merci encore pour votre contribution à rendre notre journée si spéciale !

La décoration était à la hauteur de nos attentes et respectait parfaitement la thématique bohème chic demandée.
Échanges superbes avec Constance et Flavie !
A bientôt

Nous avons loué notre mobilier chez eux.
Nous avons été livré à l’heure.
Malheureusement nous avons eu un souci avec l’arche qui n’était pas stable, nous avons passé plusieurs heures, accompagné des autres prestataires, a la stabiliser au mieux. Aucune solution acceptable n’a été proposé.
Pour le reste tout s’est bien passé.
Nous étions enchanté du LOVE géant.

Des belles décoration dans mon thème constence à su être arrangeante sur certaines choses.
Merci pour votre professionnalisme

Tout était parfait ! Nous avions commandé des chaises et le ciel étoilé et nous n'avons pas été déçus de la prestation. Le ciel étoilé avec l'installation peut paraître cher mais le prix en vaut largement la peine !! Merci a vous d'avoir sublimé notre salle de réception

La décoration de notre mariage a été sublimée par le magnifique mobilier de Constance.
Merci infiniment pour le mobilier et surtout pour les idées de mise en scène.
Tout était parfait !

Les éléments de décoration que l'on a choisi ont tout simplement sublimé notre lieu de réception. Le LOVE désormais connu a fait tout son effet, surtout pour nos photos. Constance et son équipe ont fait dans l'ombre un travail remarquable, à l'écoute de nos besoins.

Tout simplement parfait, la décoration est magnifique et de très belle qualité, Constance est à l’écoute, de très bons conseils quant au positionnement de la décoration sur le lieu de réception, réactive.
Je ne peux que vous la recommander

J’ai fais appel à ce prestataire pour mon mariage, certes les articles sont très beaux mais le service client est complètement à revoir !

En effet on ne répond pas au téléphone parce que je cite «  je suis occupé j’ai des mariages à gérer » certes mais moi aussi je me marie et j’ai aucune nouvelles de vous !

Je suis obligée de lui courir après pour savoir quand et comment je dois régler la totalité.
Je fini par l’avoir 1 semaine avant au tel pour modifier des articles (chose qu’elle m’avait dit être possible) et elle me dit que fallait modifier bien avant mais cette personne ne répondait ni au tel ni par mail !

Je booke des articles et je me retrouve avec autre chose sans avoir été prévenu ! J’avais réservé un panneau de plan de table avec des cordelettes et des petites pinces je me retrouve avec un panneau en bois tout simple avec rien pour accrocher, le traiteur a dû coller les affiches dessus à la pâte à fixe ! Je n’ai donc pas pu récupérer mes affiches qui ont été abîmées !

J’en ai eu pour 700 euros de location dont 80 euros de livraison et installation et on me demande encore 60 euros parce que les 80 euros seront pour l’installation d’un seul des 5 articles ! Donc elle voulait venir sur le domaine installer un seul truc et me poser tout le reste sur le parking ? Après plusieurs mail elle consent à bien vouloir tout installer mais quand même à 1 semaine de mon mariage j’ai autre chose à faire !

Et pour ne rien arrangé le rdv est pris avec elle pour qu’elle dépose tout sur le domaine le matin à 9h. À 10h30 j’ai un appel de ma fleuriste qui est sur le domaine depuis 30 minutes et qui attend encore la décoratrice… je l’appelle et sans excuses ni rien me dit «  c’est bon j’arrive ».

Et pour finir elle ne me remet pas mon chèque de caution sois disant qu’elle la détruit ! Je demande expressément à le récupérer par voie postale on me dit que c’est impossible, depuis quand on ne restitue pas les chèques de caution et de plus sans me demander mon avis ni me prévenir !

Je suis choqué de cette façon de travailler et de ce non professionnalisme !!

Quand je vois les autres commentaires je ne comprends ps du tout ! Pourquoi elle s’est comporte de la sorte avec moi ou si les avis sont pas honnêtes, je me demande !
Je ne recommande pas !

J’en rêvais ! Je l’ai eu! C’était juste magnifique, magique, incroyable. Ça a eu l’effet escompté. Merci cocotouch pour tout, vous avez été à la hauteur de nos espérances.

Merci à cocotouch pour leur meuble et accessoires le love a fait son effet
Merci à toute son équipe
Les Steph

Nous avions loué les deux fauteuils baroque pour compléter notre décoration de cérémonie laïque sur le thème Alice aux pays des Merveilles. Le rendu était très beau. Les fauteuils sont confortables et on peut s'y assoir sans problème quand on a une robe volumineuse (promis !).
Nous avions loué aussi le lot des 3 valises vintage et du grand chandelier argenté pour compléter notre table sur le thème Harry Potter.

Nous sommes vraiment ravis d'avoir fait confiance à Constance, les produits sont conformes à ce que nous attendions et les prix attractifs ! Vous pouvez lui faire confiance.

Petit plus: n'hésitez pas à opter pour la livraison (un soucis de moins à gérer !).

J’ai pris le "love" pour notre mariage et l'effet était vraiment wahou, tout le monde a pris des photos devant, ma déco était directement habillée juste grâce à lui.
J’ai également pris le secrétaire et la map pour faire le côté urne et souvenirs et pareil c'était parfait pour ma déco champêtre.

De plus les filles sont juste au top et d’une énorme gentillesse.

Merci énormément à Cocotouch qui ont contribué à la réussite de mon mariage.

J'ai eu une très bonne expérience avec Coco Touch, rapport qualité prix irréprochable, à notre écoute. J'ai eu de la casse concernant le matériel loué, grand chandelier doré et Mr Mme pour table d'honneur, mais ma caution n'a en aucun cas été touchée et j'ai été facturée justement.
Je recommande Coco Touch à tout le monde.