Nous avons fait appel à Elo'decorganise pour le Photobooth Miroir proposé parmi les différentes solutions de photos "selfie" à disposition.
Nous avons apprécié la qualité des échanges par mail, sms ou téléphone. La personnalisation des photos via un décor conçu soit même a pu être possible et la livraison du matériel s'est déroulée en temps et en heure.
Que de beaux souvenirs avec le Photobooth Miroir proposé ! Souvenir papier via l'impression mais également en numérique grâce à l'extraction des photos sur une clés USB.
Nous recommandons Elo'decorganise ! Au plaisir de vous sollicité pour un nouvel événement :-)

Désolé mais je ne peux pas recommander la prestation.
Les échanges sont bons depuis le départ, réactifs. Arrive le week-end de notre mariage, nous convenons d’une livraison la veille, le vendredi. Livraison prévue à 17h30. Bon, déjà ça ne m’arrange pas du tout, malgré avoir expliqué que je suis à plus d’une heure de mon lieu de réception et que ça fait tard pour mettre en plus puis refaire la route … pas d’autre possibilité. Je comprends et accepte.
Le vendredi, 18h30, toujours personne. J’envoie donc un message pour savoir ce qu’il en est. La on m’informe que je n’aurai pas ma location avant une heure de plus car ils ont eu du retard sur la journée. Ça nous fait arriver à 19h30 la location à mettre en place, puis nous refaire la route derrière jusque chez nous. Étant futurs mariés, la veille de notre mariage, nous avons autre chose à faire qu’attendre une location qui a 2h de retard. De plus, suite à ce retard, nous avons dû laisser tomber le mur de fleurs que nous avions réservé car il nécessite 1h de montage. Autant dire qu’avec une arrive à 19h30, le montage d’une heure, une heure de route jusque chez nous, avec encore mille chose à faire : impossible !
Ma grande surprise fut elle que ce mur nous a tout de même été facturé car « l’annulation était de notre part et non la leur ».
Pour le retard, aucun dédommagement, aucun geste, et en prime on me facture une location à laquelle je ne peux pas en profiter en raison de la mauvaise organisation.
Pour finir, je comprend les imprévus, les retards peuvent tout à fait arriver et c’est ok. Par contre je déplore la façon de faire : si je n’avais pas envoyé un sms a 18h30, je n’aurai jamais su que je devrai attendre 1h supplémentaire. Et que suite à ce retard, nous n’avons pas pu profiter d’une décoration qui nous a quand même été facturée.
Désolé vous aviez l’air de personnes sympathiques, mais la façon de faire n’y est pas du tout. Je ne peux pas du tout recommander votre prestation, et je ne ferai plus appel à vos services.

Très bon service, très bon rapport qualité/prix, articles en très bon état, rendu super