Un prestataire au top car toujours le sourire mais surtout très professionnel ! Merci pour tout...

Nous avons loué des chaises Napoléon Blanche à Falaise réception. Notre cérémonie laïque a été encore plus belles grâce à cela !
Les livraisons sont rapides.

Nous recommandons Falaise réception.
Professionalisme, réactivité, flexibilité et une équipe agréable.
Merci.

Nous avons contacté Falaise Réception à l'occasion de de notre mariage que nous avons organisé en plein air. Nous avons loué les tables et chaises ainsi que la vaisselle pour le vin d'honneur et le repas et tout s'est parfaitement bien passé (ponctualité, devis respecté, ...). Sérieux, disponible et prévenant nous sommes totalement satisfait de leur prestation et referons appel à leurs services en cas de besoin.

Je ne recommande pas du tout j'avais déjà entendu du négatif et il c'est avéré pour notre part que ce fût le cas . Après avoir demander à modifier le devis en étant obligé de me déplacer car aucune réponse par mail on me dit que aucun mail n'a était reçu hors sur ma boîte mail le mail était bien parti je demande donc à modifier mon devis et accepte le fait que aucun remboursement ne sera fait comme signé sur le devis hors on me dit que pas de soucis pour une fois il accepte que je prenne moins de matériel et me dise que tant que je ne suis pas en dessous de l acompte c'est bon car il ne feront aucun remboursement ce que je comprend et trouve juste une fois le nouveau devis renvoyé comme demander on me dit qu'il faut que je repaye un acompte et qu'il n'a jamais était question d'arrangement le discours avais complètement changer je ne pouvais plus descendre le nombre de matériel pris je n'était bonne qu'à payer je m'excuse mais a mes yeux il ne travaille que pour l'argent et il n'y a aucun côté humain j'aimerais bien qu'on m'explique ou et l'accompagnement que certain on trouver chez eux car j'ai perdu 470e mais je n'es rien trouvé ni côté ni de service client acceptable. Je suppose que la réponse à cette avis sera denouveau de retourner la situation je pense qu'il serait bien d'accepter la critique et surtout d'accorder vos violon entre vous merci .

Les réponses par mail sont très rapides : devis, contact… les personnes venues livrer le mobilier étaient très agréables. Dommage ce désaccord sur une caution malgré notre transparence

Je ne peux que recommander ce prestataire pour la location de mobilier d'événementiel !

Je recommande la location de la vaisselle qui est très bien, jolie, bien entretenue et prix correct.
Mais en ce qui concerne le service clientèle que nous avons eu il laisse à désirer...
Leur TPE ne fonctionnait ni au retrait ni au dépôt et la personne avait l'air de dire que cela venait de nous (et ce à plusieurs reprises, ce qui était lourd à la fin). Nous avons fini par aller retirer à la banque la plus proche. Mon avis est donc mitigé sur le ressenti de la prestation au complet.

Après avoir modifié notre devis, le monsieur au téléphone me dit pas de soucis dès réception du devis signé et du chèque de caution vous recevrez un mail de confirmation pour retirer la commande. Je n'ai jamais reçu le mail. Au téléphone on me ment disant que la lettre vient d'arriver le matin même au courrier alors que l'enveloppe (non timbrée) a été déposé dans l boîte aux lettres par nos propres moyens 5 jours plus tôt. Je n'ai jamais pu récupérer la commande. Je ne parle pas de l'insolence de la dame au téléphone qui m'a envoyé bouler, qui (selon ses propos) ne supporte plus les clients. Madame, changez de métier.
On m'avait dit que l'enseigne ne vallait plus rien, n'étais plus digne de confiance. J'ai voulu faire marcher les entreprises locales, bah c'est avec regret. Fuyer !!

Régis a été très réactif et à l’écoute de notre besoin pour organiser efficacement la location de la vaisselle et nappage des tables.
Je recommande fortement ce prestataire !
Merci Regis pour votre qualité de service !

Nous avons commander les nappes, les housse de chaise, les noeuds de chaise, les tantures, les verres à Martini pour les centre de table et des petits miroir pour décorer le milieu de table. Tout étais de qualités l'équipe est arrangeante quant à la réception de la commande.

Nous avons choisi Falaise Réception pour louer la vaisselle et les nappes pour notre mariage (le lieu dans lequel nous étions n'en proposant pas). Nous avons choisi une belle vaisselle et des nappes et serviettes blanches pour une centaine d'invités. Nous avons été livré de tout la veille de notre mariage et ils sont revenus tout chercher le lundi matin, sans avoir besoin de rendre tout propre.
Bref, tout s'est bien passé, merci à vous !

Nous avons loué des chaises types bistrot et des chandeliers dorés: éléments-clés pour notre décoration de salle et c'était juste WAOUH. Les chaises et les chandeliers étaient magnifiques.
Nous avons également loué la vaisselle et les verres.
Falaise réception sont disponibles, professionnels, rien à dire la prestation était de qualité. Nous recommandons.

Pour notre mariage, nous avons loué chaises champêtres, tables, nappes et serviettes auprès de Falaise réception. Nous avons été très satisfaits de la qualité des produits loués. Le rendu était à la hauteur de nos espérances.

Le responsable a su ajuster la réservation en fonction de nos besoins à plusieurs reprises et ce de manière réactive, jusqu'à la veille même de l'évènement où nous avions finalement besoin de quelques tables et nappes supplémentaires.

Il a su également faire preuve de flexibilité sur la date de récupération du matériel, nous permettant d'installer la salle au plus tôt.

Nous recommandons ce prestataire pour la qualité de ces produits et sa réactivité.

Nous avons loué les nappes, housses de chaises et serviettes le tout en noir pour aller avec le thème de notre mariage : les années 20 Gatsby.
C'était parfaitement adapté.

Merci à vous,
Sarah et Quentin