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Mariage

Avis de Domaine de Suzel

Domaine de Suzel

Domaine de Suzel

Vignieu, Isère
Note globale 4.3 sur 5, 50 avis
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Avis

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Note globale 4.3 sur 5
Note globale 4.3 sur 5
50 avis
Recommandé à 87%
  • Qualité du service
    Note globale 4.6 sur 5
  • Temps de réponse
    Note globale 4.3 sur 5
  • Professionnalisme
    Note globale 4.4 sur 5
  • Rapport qualité/prix
    Note globale 4.2 sur 5
  • Flexibilité
    Note globale 4.2 sur 5

Labels

Gagnant Wedding Awards 2016 Mariages.net
  • Lauriane
    Lauriane C. Envoyé le 08/10/2024
    Note globale 4.6 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 4.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 4.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    Lieu idéal pour un mariage

    Le domaine de Suzel est un lieu magnifique, le cadre est idyllique et les espaces verts sont merveilleusement bien entretenus.

    L'établissement propose des logements sur place haut de gamme ainsi qu'un stationnement à proximité immédiate.

    Les échanges en amont ont été fluides, Candice est très réactive.
    L'équipe sur place est dynamique.

    La salle de réception est bien équipée et l'organisation du vin d'honneur et du dîner à été une vrai réussite.

    Nous avons passé un merveilleux week-end et on s'en souviendra longtemps.

    Réponse de Domaine de Suzel:

    Merci beaucoup pour votre confiance et l organisation de votre superbe mariage au domaine de suzel
    Notre équipe se joint à nous pour vous remercier et vous souhaiter tous nos vœux de bonheur
    Au plaisir de vous revoir !!!!
  • PARRES
    Mariage S. Envoyé le 04/10/2024
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    Domaine de Suzel. Lieu magique

    Endroit magnifique où nous avons séjourné plusieurs fois. Notre mariage ne pouvait être que là.
    Une superbe équipe avec fanny qui a su nous accompagner pendant la préparation et également un grand merci à l'équipe en place ce jour là, surtout à marcel, notre serveur aux petits soins avec les mariés et les invités avec toujours le sourire et laetitia qui a coordonnées le tout d'une main de maître
    Notre décoration de salle, du fait de l'occupation de la salle la veille, a été mise en place le matin pour l'équipe de suzel respectant scrupuleusement mes demandes.
    Nos invités et nous même avons passé un divin moment et profitez d'un superbe feu d'artifice
  • Aurel
    Aurel S. Envoyé le 21/07/2024
    Note globale 4.4 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 4.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 4.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 4.0 sur 5

    Excellent domaine

    Le cadre du lieu est vraiment très beau, l'équipe est incroyable, a l'écoute et flexible tout en étant très professionnel. la nourriture est également très bien. Je recommande chaudement
  • illustration stars

    Les avis vous ont convaincus ?

  • M
    Michel J. Envoyé le 20/07/2024
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    Super Margaux

    Beau sourire , tres attentionnée ,une perle ++++++++++++++±++++++++++++++!!!
  • C
    Caroline M. Envoyé le 13/09/2024
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    Week end inoubliable et fabuleux

    Nous nous sommes mariés en juillet au Domaine de Suzel, et ce week end a été fabuleux.
    Tout a été tout simplement parfait.
    Le lieu est magnifique et permet de loger un grand nombre d'invités.
    Toute l'équipe a été très à l'écoute et d'une grande efficacité en plus d'être très agréable.
    Le chef Agustin est top, sa cuisine est de grande qualité et très raffinée, nous avons adoré sa prestation.
    Nous avons été enchantés de nous marier au Domaine de Suzel et nous avons reçus que des compliments de nos invités (lieu, équipe pro, cuisine, logements...)
    Un grand merci à tous :)
    Nous vous recommandons vivement ce lieu!
  • D
    Dorothée M. Envoyé le 20/07/2024
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    Repas et service top

    Super Margaux, le sourire radieux après 24 de boulot ! Disponible et aimable !
  • T
    Thomas Envoyé le 24/07/2024
    Note globale 1 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 1.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 1.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 1.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 1.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 1.0 sur 5

    le lieu est superbe mais déception

    invité pour un mariage le weekend dernier
    le lieu est formidable
    le service très gentil d'un monsieur et de M. au bar très professionnel autrement
    cuisine fade le chef ne dois pas goûter
    service du dîner nulle aucun professionnalisme
    dommage bref une usine à fric
  • E
    Edith J. Envoyé le 16/07/2024
    Note globale 1.4 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 3.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 1.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 1.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 1.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 1.0 sur 5

    Prestation à revoir -

    Le domaine de Suzel offre une prestation de mariage... sans prévenir les clients de l'hôtel. Cela crée des moments malaisants pour tout le monde. Les clients vont à la piscine et se déplace sur le lieu au moment des photos de mariage. Le bruit les indisposent et créent des incompréhensions. L'équipe ne donne aucune solution aux invités et/ou aux clients. Cette situation est très dérangeante et donne un souvenir mitigé de l'endroit. Surtout, pas de possibilité de communication avec l'équipe sur ce point ... qui sont très attaché à leur façon de faire.

    Réponse de Domaine de Suzel:

    Chère Madame

    Vous mettez un avis sur ce site alors que vous n êtes pas venue pour un mariage
    Nous regrettons votre expérience mais sommes surpris par votre comportement
    Pour information vous avez bien été prévenu par notre réceptionniste
    Vous avez eu exceptionnellement un geste commercial mais cela n a pas suffit
    Nous le regrettons et vous souhaitons une bonne continuation dans d autres établissements
  • D
    Delphine Q. Envoyé le 08/07/2024
    Note globale 4.6 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 4.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 4.0 sur 5

    Domaine sublime équipe au top

    Le domaine est magnifique, on a pu y loger tous nos invités.
    La salle est parfaite, malgré un mariage en juillet nous avons pu faire toutes nos animations en intérieur pour passer entre les goutes, l'équipe s'est adaptée : le braséro préparé pour le cocktail a été noyé... hop tout a été préparé en cuisine.
    Service impeccable et très agréable.
    Brunch du lendemain sur le bord de la piscine parfait.
    Tous nos invités sont ravis.
    Merci encore

    Réponse de Domaine de Suzel:

    Toute l équipe du domaine de suzel vous remercie pour votre confiance
    Nous avons été très heureux de vous recevoir à l occasion de votre mariage
    Un moment magnifique et exceptionnel
    À très bientôt
  • Catia
    Catia D. Envoyé le 08/07/2024
    Note globale 2.2 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 3.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 4.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 1.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 1.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 2.0 sur 5

    Cadre idyllique, service catastrophique

    Nous sommes tombés amoureux du lieu, c'est si beau et cela permet d'accueillir tous nos invités. Durant l'organisation de notre mariage tout se passait à merveille, les échanges étaient professionnels et le temps de réponse était rapide. Malheureusement, le jour J se fut la déception... Il y a un réel problème de communication et de professionnalisme. Nos invités étaient arrivés et rien n'était prêt, l'équipe du service n'était même pas au complet. Quelle tristesse et déception pour nous car nous avons du hausser le temps et nous énervé le jour de notre mariage ! De 17h00 (heure d'arrivée au domaine après la cérémonie religieuse) à 20h00 notre mariage était source d'énervement et d'angoisse, un vrai carnage... Je ne recommande pas ce lieu si vous souhaitez un mariage serein

    Réponse de Domaine de Suzel:

    Chère cliente

    Nous regrettons que vous n ayez pas été comblé complètement par notre équipe
    Vous avez apprécié notre domaine pour la qualité et la beauté

    Pour information notre équipe était bien au complet et le timing à bien été respecté à 15 minutes près
    Nous avons une équipe de 4 serveurs et un maître d hôtel pour 100 personnes comme tous les établissements
    Tous les détails ont ete vus avec notre responsable événement à l occasion de 3 rdv de suivi
    La soirée était magnifique et vos invités étaient ravis
    En partant nous aurions aimé partager avec vous ces quelques point
    Très bonne continuation
illustration stars

Les avis vous ont convaincus ?

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