Nous avons loué le Manoir des Rêves Sauvages pour notre réception et brunch de mariage. Le bilan est mitigé. Nous nous devons tout d’abord de remercier chaleureusement l’équipe qui nous a accueillie sur place et qui s’est assurée du bon déroulé du mariage. En effet, le personnel a été charmant, à l’écoute, aidant et discret. En revanche, la communication avec les équipes logistique et de direction a été très compliquée. Nous avons eu au moins 6 interlocuteurs différents qui avaient des informations variables et/ou contradictoires ou qui en manquaient. Nous sommes en particulier déçus du manque d’honnêteté et de sérieux avec lequel le contrat a été géré, puisque le management a tenté d’imposer des avenants à leur bénéfice et à notre perte à quelques mois du mariage. Nous avons dû nous résoudre à un compromis afin de pouvoir poursuivre l’organisation. Par ailleurs, nous avons appris la veille du mariage que nous n’avions pas le droit d’utiliser les poubelles du manoir et nous avons dû évacuer tous nos déchets avec nos véhicules et ceux de nos invités par 37 degrés. Ces multiples perturbations de communication et de logistique ont créé un stress inutile et des déconvenues que la location de ce type de lieu ne devrait pas engendrer. Nous avions réservé le Manoir aussi pour un accompagnement familial et bienveillant, et nous avons fait face à une approche purement commerciale et stratégique. Le parc est très agréable et nos invités en ont pleinement profité. Les chambres sont spacieuses, mais les nouvelles peintures murales et les accrochages végétaux font l’objet d’une telle pression de la part du management qu’il est difficile d’en profiter sans être en permanence sur le qui-vive, ce qui gâche le plaisir. Le lieu est parfait pour un mariage de 60 à 80 personnes, mais la communication et la logistique sont à revoir afin que la prestation corresponde aux standards du lieu.