Nous avions pris contact en novembre 2023 et ensuite officiellement réservé en janvier 2024. Lors de ces 2 prises de contact nous avons montré des photos de ce que nous voulions (bouquet de mariage et centres de table). Le devis a été établi sur la base de ces photos. La photo du bouquet de mariée demandé a été transmise à la fleuriste par téléphone. La fleuriste nous a dit qu'elle reprenait les commandes 3 semaines / 15 jours avant la date, et que s'il y avait un souci pour commander certaines fleurs elle nous contacterait.
Nous sommes passés déposer les pots pour nos centres de table le samedi 13 avril ( soit une semaine avant notre mariage le 20 avril). Et là, la fleuriste nous annonce qu'elle ne peut pas avoir la variété de rose précisée sur le devis pour le bouquet de mariage (variété qu'elle nous avait elle-même proposé en remplacement des pivoines, pas encore disponibles fin avril).
Puis qu'elle ne peut pas avoir non plus une autre variété de fleurs pour les centres de tables (également indiquée sur le devis). Lorsqu'on lui demande pourquoi nous n'avons pas été prévenus plus tôt, n'est pas capable d'apporter de réponse. Lorsqu'on lui demande quelles solutions de remplacement elle propose, ne donne aucune solution (hormis ne pas mettre les fleurs en questions). Lorsqu'on lui demande un geste commercial puisque le devis n'est pas respecté, refuse de faire un geste (offrir au moins une des boutonnières aurait franchement été la moindre des choses). J'ai dû tout repréciser avec elle ce jour là (y compris les couleurs demandées pour les fleurs alors que c'était noté sur le devis), en me faisant en plus traiter de menteuse ainsi que mon époux car soit disant nous lui avions indiqué des couleurs plus soutenues.
Nous nous sommes sentis piégés par cette personne qui nous a mis au pied du mur une semaine avant le mariage alors qu'elle aurait pu nous prévenir plus tôt.
La veille du mariage, nous sommes passés récupérer les centres de tables: couleurs non respectées pour les fleurs (un rose presque fuschia pour les renoncules alors que nous avions demandé du rose pâle), renoncules qui par ailleurs commençaient déjà à montrer des signes de faiblesse et un manque de fraîcheur. J'ai dû en arrivant à la salle refaire moi-même les compositions pour essayer de caler les fleurs qui piquaient du nez, et qui avaient mises en vrac sans aucun sens de l'esthétique dans les pots.
Concernant le bouquet de mariée: outre le non respect des couleurs et l'absence des roses demandées, le bouquet était au moins 20% plus petit que sur la photo transmise. Lorsqu'on lui demande pourquoi le bouquet est nettement plus petit, la fleuriste se justifie en arguant que déjà il est bien assez gros selon ses critères, et finit pas reconnaître qu'elle ne sait pas faire l'agencement des fleurs comme sur la photo (sympa de nous le dire la veille du mariage, et pas quand on lui a montré la photo en novembre 2023...).
Bref, il a fallu lui demander de le refaire à la taille demandée, du coup elle en a profité pour augmenter le prix du bouquet.. Bref, on ajoute la malhonnêteté au mauvais sens relationnel de cette fleuriste.
En conclusion, à éviter absolument.

La prise de contact au sein de ce fleuriste change selon l'interlocutrice. Une semaine avant le mariage, et parce que nous sommes passés déposer nos pots, nous sommes avertis que des modèles de fleurs ne sont pas disponibles. Dès lors, impossible de changer de fleuriste, puisqu'un acompte avait été versé, et que le délai était trop court; nous nous sommes senti pris en otage, ce qui est proprement scandaleux.
A notre premier passage du mois de novembre 2023, il a été montré un bouquet de mariée précis, une semaine avant le jour J, nous nous heurtons au fameux "je ne sais pas faire". Il a fallu préciser à nouveau ce que nous voulions, et avons eu le fameux surcoût lié au travail en plus.
Deux choses : quand on fait un devis, on doit s'y tenir, sans faire passer les clients pour des menteurs, et le surcoût aurait pu être évité si la demande avait bien été cernée par vos soins dès le départ.
Vous êtes certes les plus compétitifs de Bourgoin en terme de prix, mais pas en qualité de service, que nous n'hésiterons pas à aller verser ailleurs la prochaine fois.

Nous avons fait appel à Amarante pour les fleurs et décorations florales de notre mariage. Les décorations des centres de table et plan de table/panneau de bienvenue étaient exactement comme je le souhaitais. Je suis ravie. Le prix est également très raisonnable

Nous avons choisi Claire, notre fleuriste habituelle, pour s'occuper de la décoration de l'église, de la salle de réception (centres de table), du bouquet et des boutonnières.
Après avoir discuté avec elle, nous avons préféré lui donner une idée générale du thème, et surtout un budget à ne pas dépasser.
Et quelle n'a pas été notre surprise, lorsqu'elle nous a présenté ses idées, et lorsque nous les avons vues en vrai.
Le bouquet était magnifique, et a tenu pour la cérémonie du vendredi et celle du samedi. Tous nos invités nous reparlent encore de nos centre de table, pour ceux qui ont eu la chance d'en rapporter chez eux, et pour celui que nous avons ramené, il trône encore dans notre salon, plus d'un mois après, identique au soir de la réception.
Elle est même venue en personne s'assurer de la bonne installation des compositions le vendredi soir, pour que tout soit parfait pour le jour J !

Devis et premier contact au top
Fleuristes très gentille et bienveillante.
Le jour J mon bouquet ne me plaisait pas et elle l'a refait 2 fois, sans montré aucune contrariété, elle m'a répondu que tout ce qui lui importée c'est que tout soit parfait pour nous !

Je recommande Amarante qui nous a permis d'avoir un beau mariage fleuri pour un prix défiant la concurrence !

Au départ, je n'avais pas prévu de fleurs naturelles, sauf pour mon bouquet, mais finalement je me suis laissée tenter par une composition et je ne regrette pas du tout. Les fleurs sont de belle qualité et nous avons pu en profiter pendant plusieurs jours. J'avais également commandé 2 orchidées, elles sont magnifiques. Tout a été livré le matin même, un gain de temps qui permet de ne pas courir.

Tellement enchantés de la décoration florale faite par Amarante !
Nos convives ont également beaucoup aimé le style, les couleurs et ils ont été ravis de pouvoir repartir chez eux avec un bouquet souvenir le lendemain !
Meilleur rapport qualité/prix que j'ai pu rencontré, personnel adorable et de très bon conseil.