Avis de Novotel Lens Noyelles
Plus d'informationsAvis
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Qualité du service Note globale 5 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 5
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Flexibilité Note globale 5 sur 5
Labels
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Pauline Envoyé le 21/07/2024Note globale 4.8 sur 5
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Qualité du service Note globale 4.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Mariage Pauline & Yohan
Pour notre mariage du 06.07.2024, nous avons choisi Novotel. Dès le premier contact, Madame CASIEZ a fait preuve d’une grande écoute concernant nos souhaits.
Tout au long cette année de préparatifs, Madame CASIEZ a été disponible pour répondre à nos diverses questions et à fait preuve de réactivité jusqu’à la dernière minute pour faire des changements.
Ayant fait le choix d’un mariage en petit comité (40 personnes), nous avons choisi la plus formule la plus élaborée en terme de repas. Nos convives sont se régalés tant les mets étaient délicieux.
Également, pour notre vin d’honneur, nous avons eu la chance de pouvoir disposer du tipi à l’extérieur pour avoir un espace privatif.
Le cadre a été apprécié par nos invités.
Merci à Novotel et toute l’équipe d’avoir contribué à l’un des plus beaux jours de notre vie !Pour notre mariage du 06.07.2024, nous avons choisi Novotel. Dès le premier contact, Madame CASIEZ a fait preuve d’une grande écoute concernant nos souhaits.
Tout au long cette année de préparatifs, Madame CASIEZ a été disponible pour répondre à nos diverses questions et à fait preuve de réactivité jusqu’à la dernière minute pour faire des changements.
Ayant fait le choix d’un mariage en petit comité (40 personnes), nous avons choisi la plus formule la plus élaborée en terme de repas. Nos convives sont se régalés tant les mets étaient délicieux.
Également, pour notre vin d’honneur, nous avons eu la chance de pouvoir disposer du tipi à l’extérieur pour avoir un espace privatif.
Le cadre a été apprécié par nos invités.
Merci à Novotel et toute l’équipe d’avoir contribué à l’un des plus beaux jours de notre vie !-
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Réponse de Novotel Lens Noyelles:
Bonjour Madame, Monsieur,
Un grand merci à vous pour vos retours positifs !
C'était un plaisir de vous accompagner dans l'organisation de votre journée.
Au plaisir de vous accueillir pour un prochain événement et pour vos anniversaires de mariage :) -
Qualité du service
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Covin C. Envoyé le 30/08/2023Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Au top, rien à reprocher.
Rien à reprocher. C'était top. Tout a été respecté. Service au top. Repas excellent. Salle propre. Organisation au top. L'assurance pour les mariés de ne rien gérer.Rien à reprocher. C'était top. Tout a été respecté. Service au top. Repas excellent. Salle propre. Organisation au top. L'assurance pour les mariés de ne rien gérer. -
Qualité du service
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Mis en évidence
Shirley G. Envoyé le 13/07/2023Note globale 5 sur 5-
Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Mariage magnifique
Si vous chercher la perfection vous êtes au bon endroit !
Nous n'avons rien à ajouter !
Nous avons eu un mariage magique et magnifique !
Un lieu magnifique !
Une terrasse privatisée pour le vin honneur !
Un repas au top de l'entrée au dessert !
Des serveurs très très professionnels ! (les 2 valentins pour ne pas les citer !)
Amandine est une personne très très professionnelle, à l'écoute et surtout très disponible (même plusieurs fois dans la même journée !)
Nous vous remercierons jamais assez d'avoir gérer notre mariage d'une main de maître !
Merci encore à toute l'équipe et surtout restez tous comme vous êtes !!Si vous chercher la perfection vous êtes au bon endroit !
Nous n'avons rien à ajouter !
Nous avons eu un mariage magique et magnifique !
Un lieu magnifique !
Une terrasse privatisée pour le vin honneur !
Un repas au top de l'entrée au dessert !
Des serveurs très très professionnels ! (les 2 valentins pour ne pas les citer !)
Amandine est une personne très très professionnelle, à l'écoute et surtout très disponible (même plusieurs fois dans la même journée !)
Nous vous remercierons jamais assez d'avoir gérer notre mariage d'une main de maître !
Merci encore à toute l'équipe et surtout restez tous comme vous êtes !!-
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Réponse de Novotel Lens Noyelles:
Un grand merci Shirley & Alexandre !
C'était un réel plaisir pour nous de participer à l'organisation de votre mariage.
Nous sommes ravis que votre journée ait été à la hauteur de vos espérances.
Vos mots nous touchent beaucoup ! Merci beaucoup !
Au plaisir de vous revoir à notre prochaine soirée paillote ! -
Qualité du service
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Julie D. Envoyé le 06/06/2023Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Mariage du 3 juin 2023
Mille merci à notre serveur Valentin ( vrai coup de cœur) qui a géré comme un chef, seul, toutes la réception. A l’écoute, discret, serviable et j’en passe! Il a vraiment été au petit soin pour nous tous! Il nous a épaté !
Et un grand merci à Amandine qui a su nous conseiller. Et qui a été d’une gentillesse incroyable et d’une patience extrême. Oui, oui, j’ai été casse pied…
Je vous recommande vivement et à bientôt pour un prochain événement
Mille merci à notre serveur Valentin ( vrai coup de cœur) qui a géré comme un chef, seul, toutes la réception. A l’écoute, discret, serviable et j’en passe! Il a vraiment été au petit soin pour nous tous! Il nous a épaté !
Et un grand merci à Amandine qui a su nous conseiller. Et qui a été d’une gentillesse incroyable et d’une patience extrême. Oui, oui, j’ai été casse pied…
Je vous recommande vivement et à bientôt pour un prochain événement
Réponse de Novotel Lens Noyelles:
Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce beau commentaire sur notre page Mariages.Net, un grand merci pour vos éloges pour Valentin et notre équipe.
C'était un plaisir de partager vos préparatifs et d'organiser cette journée avec vous. Mais non, vous n'étiez pas casse pied !
On espère vous revoir pour un prochain évènement.
Encore toutes nos félicitations et à bientôt! -
Qualité du service
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Mégane M. Envoyé le 21/05/2023Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Parfait du parfait !
Le Novotel est un lieu génial pour célébrer son mariage ! Amandine est toujours à l'écoute, sait vous conseiller, vous rassurer, vous aider. Les serveurs sont d'une gentillesse et d'un professionalisme au top. Ils sont a l'écoute de tous les invités et font tout pour que tout soit parfait. La nourriture est parfaite. La terrasse est l'endroit parfait pour le vin d'honneur. Tout le monde a adoré ce moment au Novotel. Merci a vous pour tout !!Le Novotel est un lieu génial pour célébrer son mariage ! Amandine est toujours à l'écoute, sait vous conseiller, vous rassurer, vous aider. Les serveurs sont d'une gentillesse et d'un professionalisme au top. Ils sont a l'écoute de tous les invités et font tout pour que tout soit parfait. La nourriture est parfaite. La terrasse est l'endroit parfait pour le vin d'honneur. Tout le monde a adoré ce moment au Novotel. Merci a vous pour tout !!Réponse de Novotel Lens Noyelles:
Merci beaucoup pour votre commentaire, notre équipe travaille chaque jour pour faire plaisir, et vos mots sont la récompense de notre travail.
C'était un plaisir de vous aider à organiser votre journée.
Nous sommes ravis que nos prestation ont été à la hauteur de vos attentes pour votre mariage.
A plaisir de vous revoir au Novotel :-) -
Qualité du service
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Teddy D. Envoyé le 16/05/2023Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Parfait du début à la fin
Un grand merci à toute l'équipe du Novotel pour l'organisation de la réception de notre mariage du 29/04/2023.
Tout était parfait,du vin d'honneur au dessert,rien à redire.
Merci à Amandine pour sa disponibilité sa gentillesse son écoute.Un grand merci à toute l'équipe du Novotel pour l'organisation de la réception de notre mariage du 29/04/2023.
Tout était parfait,du vin d'honneur au dessert,rien à redire.
Merci à Amandine pour sa disponibilité sa gentillesse son écoute.Réponse de Novotel Lens Noyelles:
Merci beaucoup pour votre commentaire que je transmet à l'équipe!
C'était un plaisir de vous aider à organiser votre journée.
En espérant vous revoir pour un autre événement ou simplement un diner en amoureux au restaurant ;-)
Je vous souhaite beaucoup de bonheur, à bientôt ! -
Qualité du service
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Claire W. Envoyé le 05/11/2023Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Formidable
Il y a un an pour notre mariage nous avons été écouté et même chouchoute par novotel à Noyelles tout le monde a été aux petits soins les invités ravient . Nous prenons plaisir à y retourner manger ou boire un verre dès que nous pouvons . Je recommande a 3000 %Il y a un an pour notre mariage nous avons été écouté et même chouchoute par novotel à Noyelles tout le monde a été aux petits soins les invités ravient . Nous prenons plaisir à y retourner manger ou boire un verre dès que nous pouvons . Je recommande a 3000 % -
Qualité du service
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Claire W. Envoyé le 14/11/2022Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
à refaire sans hésitation
un prestataire au top à l'écoute , soucieux du détail , le sens du service. une prestation clé en main. avec Novotel à l'occasion de notre mariage nous nous senti accompagné et suivi au fil des mois. Nous sommes pleinement satisfaits et si on doit refaire un évènement ce sera sans hésiter au Novotel . mention spéciale à l'équipe qui en plus d'être efficace sont extrêmement sympathiqueun prestataire au top à l'écoute , soucieux du détail , le sens du service. une prestation clé en main. avec Novotel à l'occasion de notre mariage nous nous senti accompagné et suivi au fil des mois. Nous sommes pleinement satisfaits et si on doit refaire un évènement ce sera sans hésiter au Novotel . mention spéciale à l'équipe qui en plus d'être efficace sont extrêmement sympathiqueRéponse de Novotel Lens Noyelles:
Merci Monsieur & Madame L :-)
C'était un plaisir pour nous de vous accompagner pour cette journée si importante.
Venez quand vous voulez nous rendre visite, on vous accueillera toujours avec le sourire.
A très vite! -
Qualité du service
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Corinne C. Envoyé le 19/01/2023Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Tout était parfait
Très bel endroit et personnel très agréable et très à l'écoute.
Nous avons choisi Novotel pour ses nombreuses qualités. Nous souhaitions tout d'abord que nos invités puissent dormir sur place. Nous avons réunis nos familles et amis des 4 coins de France. Certains sont arrivés le vendredi et d'autres sont repartis le lundi matin et ont passé un merveilleux week-end de mariage. Tout était réussi. Nous avons tout organisé sur place : la cérémonie laïque et le vin d'honneur dans les jardins, le dîner et le brunch du lendemain dans la salle de réception. Il a fait beau et tout s'est très bien déroulé. Le repas était délicieux, les serveurs au top ! et l'ambiance parfaite. Les désistements ont été pris en compte dans la facture et les ajustements pris en compte également. Nos invités ont été comblés autant que les mariés. Nous remercions toute l'équipe vraiment et n'hésiterons pas à réorganiser un événement là-bas.Très bel endroit et personnel très agréable et très à l'écoute.
Nous avons choisi Novotel pour ses nombreuses qualités. Nous souhaitions tout d'abord que nos invités puissent dormir sur place. Nous avons réunis nos familles et amis des 4 coins de France. Certains sont arrivés le vendredi et d'autres sont repartis le lundi matin et ont passé un merveilleux week-end de mariage. Tout était réussi. Nous avons tout organisé sur place : la cérémonie laïque et le vin d'honneur dans les jardins, le dîner et le brunch du lendemain dans la salle de réception. Il a fait beau et tout s'est très bien déroulé. Le repas était délicieux, les serveurs au top ! et l'ambiance parfaite. Les désistements ont été pris en compte dans la facture et les ajustements pris en compte également. Nos invités ont été comblés autant que les mariés. Nous remercions toute l'équipe vraiment et n'hésiterons pas à réorganiser un événement là-bas.-
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+4 photos
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Qualité du service
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Cécile K. Envoyé le 01/09/2022Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Mariage laïque vin d'honneur et repas
Un professionnalisme hors paire,
J'ai organisé ma cérémonie et mon repas à distance avec l'aide d'Amandine ( moi dans le Limousin donc a 6h30 du Novotel), et tout était parfait. La salle était déjà dressée à notre arrivé, plus qu'à installer notre décoration personnelle.
Le Novotel est facile à trouver et facile d'accès.
Côté repas, rien a dire à part que tout était excellent. De la qualité et de la quantité !!!
Notre serveur a été a nos soins, nous n'avons manqué de rien. Je pense que lors d'un futur séjour dans la région je repasserais faire un crochet par ce lieu.
Même notre petite boule de poil a pu participer à ce jour important pour nous.
Nous nous sommes sentis vraiment chouchouté et tout nos convives ont été ravis
Encore merci a vous tous pour votre organisation, votre accueil, votre gentillesse.Un professionnalisme hors paire,
J'ai organisé ma cérémonie et mon repas à distance avec l'aide d'Amandine ( moi dans le Limousin donc a 6h30 du Novotel), et tout était parfait. La salle était déjà dressée à notre arrivé, plus qu'à installer notre décoration personnelle.
Le Novotel est facile à trouver et facile d'accès.
Côté repas, rien a dire à part que tout était excellent. De la qualité et de la quantité !!!
Notre serveur a été a nos soins, nous n'avons manqué de rien. Je pense que lors d'un futur séjour dans la région je repasserais faire un crochet par ce lieu.
Même notre petite boule de poil a pu participer à ce jour important pour nous.
Nous nous sommes sentis vraiment chouchouté et tout nos convives ont été ravis
Encore merci a vous tous pour votre organisation, votre accueil, votre gentillesse.Réponse de Novotel Lens Noyelles:
Madame & Monsieur Kamerdula,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de votre expérience.
C'était un plaisir d'organiser cette journée avec vous-même à distance !
Je suis ravie que vous toutes nos prestations ont convenu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir au Novotel. -
Qualité du service
Les avis vous ont convaincus ?
Les avis vous ont convaincus ?