Avis de Arenatours
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Note globale 5.0 sur 5
5.0 Fabuleux
Note globale 5.0 sur 5
262 avis
Recommandé à 100%
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Qualité du service Note globale 5 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 5
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Flexibilité Note globale 5 sur 5
Labels
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Channing C. Envoyé le 13/12/2024Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
La semaine
La semaine dernière, nous sommes revenus des Seychelles. C'était un voyage merveilleux. Mon mari et moi voulions visiter ces îles depuis de nombreuses années.
En concertation avec Arenatours, nous avons légèrement modifié le parcours de voyage, ils nous ont conseillé de visiter plusieurs îles plutôt que de rester sur l'île principale de Mahè.
Nous leur avons fixé un budget et ils l'ont respecté. Ils nous ont proposé un forfait tout compris incluant les séjours sur les trois îles principales, Mahè-Praslin-La Digue, ainsi que tous les transferts.
Aux Seychelles, les resorts ne proposent pas de formule tout compris, mais cela avait du sens pour nous, car nous avons changé de lieu chaque jour pour voir d'autres plages et avons mangé sur place où nous étions.
Nous recommandons à tout le monde de faire un voyage dans ce paradis.
La semaine dernière, nous sommes revenus des Seychelles. C'était un voyage merveilleux. Mon mari et moi voulions visiter ces îles depuis de nombreuses années.
En concertation avec Arenatours, nous avons légèrement modifié le parcours de voyage, ils nous ont conseillé de visiter plusieurs îles plutôt que de rester sur l'île principale de Mahè.
Nous leur avons fixé un budget et ils l'ont respecté. Ils nous ont proposé un forfait tout compris incluant les séjours sur les trois îles principales, Mahè-Praslin-La Digue, ainsi que tous les transferts.
Aux Seychelles, les resorts ne proposent pas de formule tout compris, mais cela avait du sens pour nous, car nous avons changé de lieu chaque jour pour voir d'autres plages et avons mangé sur place où nous étions.
Nous recommandons à tout le monde de faire un voyage dans ce paradis.
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Qualité du service
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Nathalie G. Envoyé le 11/12/2024Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Nous avons passé notre lune de miel au Pullman Maldives
Nous avons passé notre lune de miel au Pullman Maldives: une expérience vraiment exceptionnelle. À notre arrivée, une bouteille de vin nous a accueillis en cadeau et un gâteau de mariage nous attendait. Tous les employés de l'hôtel étaient très aimables et la réservation et l'organisation du voyage avec Arenatours étaient impeccables. Nous voyagerons à nouveau avec eux!Nous avons passé notre lune de miel au Pullman Maldives: une expérience vraiment exceptionnelle. À notre arrivée, une bouteille de vin nous a accueillis en cadeau et un gâteau de mariage nous attendait. Tous les employés de l'hôtel étaient très aimables et la réservation et l'organisation du voyage avec Arenatours étaient impeccables. Nous voyagerons à nouveau avec eux! -
Qualité du service
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Natalie J. Envoyé le 28/11/2024Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Execellent travail en nous aidant à planifier
Nous sommes allés au Sri Lanka et aux Maldives avec nos trois enfants adultes (21, 23 et 26 ans), seulement 12 jours disponibles et beaucoup de choses que nous voulions faire. Grâce à une planification soignée et un conducteur / guide vraiment fantastique, nous avons réussi à voir tous les sites culturels et les parcs naturels incroyables que nous avions prévus et avons passé 4 jours à la plage pour nous reposer à la fin. C'était vraiment des vacances fantastiques. Nous pensons définitivement que Rui a fait un excellent travail en nous aidant à planifier le voyage et ses suggestions étaient parfaites. Tous les hôtels étaient du type que nous préférons, de style boutique avec une superbe vue et nous n'avons jamais eu de mauvais repas pendant tout notre séjour. Notre merveilleux conducteur était plein de suggestions d'autres choses que nous pourrions vouloir faire, très utile lorsque j'ai tordu la cheville et s'est arrêté chaque fois qu'il a vu quelque chose qui pourrait nous intéresser, que ce soit un singe, une plante ou un temple. Il a clairement aimé son pays et était très heureux de le partager avec nous. Arenatours était un excellent choix et nous avons hâte de réserver d'autres voyages à l'avenir.Nous sommes allés au Sri Lanka et aux Maldives avec nos trois enfants adultes (21, 23 et 26 ans), seulement 12 jours disponibles et beaucoup de choses que nous voulions faire. Grâce à une planification soignée et un conducteur / guide vraiment fantastique, nous avons réussi à voir tous les sites culturels et les parcs naturels incroyables que nous avions prévus et avons passé 4 jours à la plage pour nous reposer à la fin. C'était vraiment des vacances fantastiques. Nous pensons définitivement que Rui a fait un excellent travail en nous aidant à planifier le voyage et ses suggestions étaient parfaites. Tous les hôtels étaient du type que nous préférons, de style boutique avec une superbe vue et nous n'avons jamais eu de mauvais repas pendant tout notre séjour. Notre merveilleux conducteur était plein de suggestions d'autres choses que nous pourrions vouloir faire, très utile lorsque j'ai tordu la cheville et s'est arrêté chaque fois qu'il a vu quelque chose qui pourrait nous intéresser, que ce soit un singe, une plante ou un temple. Il a clairement aimé son pays et était très heureux de le partager avec nous. Arenatours était un excellent choix et nous avons hâte de réserver d'autres voyages à l'avenir. -
Qualité du service
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Franco Envoyé le 18/10/2024Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
particulier à Rui
Merci à Arenatours et en particulier à Rui pour m'avoir permis de vivre une expérience formidable ... et pour toute l'attention que j'ai reçue! Merci d'avoir pu compter sur une équipe de professionnels qui ont su m'aider lors de la planification de mon voyage aux Maldives. Susanne et moi sommes ravis d'une expérience aussi merveilleuse! Merci!Merci à Arenatours et en particulier à Rui pour m'avoir permis de vivre une expérience formidable ... et pour toute l'attention que j'ai reçue! Merci d'avoir pu compter sur une équipe de professionnels qui ont su m'aider lors de la planification de mon voyage aux Maldives. Susanne et moi sommes ravis d'une expérience aussi merveilleuse! Merci! -
Qualité du service
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Fortun T. Envoyé le 01/11/2024Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Elle s'est occupée de nous dès qu'elle a décroché le téléphone ! Notre voyage aux Seychelles était incroyable ! Tout avait été pensé pour que notre sé
Merci à Rui de nous avoir facilité la tâche lors de la réservation de nos vacances... Elle s'est occupée de nous dès qu'elle a décroché le téléphone ! Notre voyage aux Seychelles était incroyable ! Tout avait été pensé pour que notre séjour soit le meilleur. Nous avons vécu une expérience incroyable à Story Seychelles. Le cadre de l'hôtel, la nourriture, le personnel et les commodités sont de première classe. Tout le personnel était amical et accommodant. Nous y retournerions sans hésiter. Merci Rui !Merci à Rui de nous avoir facilité la tâche lors de la réservation de nos vacances... Elle s'est occupée de nous dès qu'elle a décroché le téléphone ! Notre voyage aux Seychelles était incroyable ! Tout avait été pensé pour que notre séjour soit le meilleur. Nous avons vécu une expérience incroyable à Story Seychelles. Le cadre de l'hôtel, la nourriture, le personnel et les commodités sont de première classe. Tout le personnel était amical et accommodant. Nous y retournerions sans hésiter. Merci Rui ! -
Qualité du service
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Valérie L. Envoyé le 19/04/2024Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Ma famille et moi avons passé 7 nuits au Grand Park Kodhipparu aux Maldives.
Ma famille et moi avons passé 7 nuits au Grand Park Kodhipparu aux Maldives. Après avoir demandé conseil à Rui, c'était notre première choix. C'est elle qui nous a accompagnés virtuellement pendant toute la réservation et même pendant nos vacances. Je peux absolument recommander Arenatours pour des voyages de ce niveauMa famille et moi avons passé 7 nuits au Grand Park Kodhipparu aux Maldives. Après avoir demandé conseil à Rui, c'était notre première choix. C'est elle qui nous a accompagnés virtuellement pendant toute la réservation et même pendant nos vacances. Je peux absolument recommander Arenatours pour des voyages de ce niveau -
Qualité du service
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D'arcy P. Envoyé le 11/09/2024Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
J'ai contacté arenatours pour mon
J'ai contacté Arenatours pour mon voyage de noces. J'ai reçu une réponse très rapide et professionnelle de la part de Gianluca. Il a été immédiatement très sympa avec nous, nous demandant combien nous avions de budget à notre disposition. À ma grande surprise, il a organisé un voyage de six nuits en Turquie et de sept nuits aux Maldives pour 1 000 euros. C'était moins que ce que nous avions indiqué.
En pratique, un voyage de rêve, mais moins cher que ce que nous attendions. Le voyage en Turquie a été un rêve. Gianluca avait été quelques semaines auparavant tant à Cappadoce qu'à Istanbul et nous avait très détaillé ce que nous verrions et ferions lors de la visite, et c'était une merveilleuse surprise. Il a alors proposé le Sun Siyam Olhuveli, un complexe 4 étoiles aux Maldives, qui a dépassé nos attentes. Belle chambre, plage toujours super propre, soirées toujours animées. J'espère voyager avec Arenatours et Gianluca dès que possible. Merci beaucoup !
J'ai contacté Arenatours pour mon voyage de noces. J'ai reçu une réponse très rapide et professionnelle de la part de Gianluca. Il a été immédiatement très sympa avec nous, nous demandant combien nous avions de budget à notre disposition. À ma grande surprise, il a organisé un voyage de six nuits en Turquie et de sept nuits aux Maldives pour 1 000 euros. C'était moins que ce que nous avions indiqué.
En pratique, un voyage de rêve, mais moins cher que ce que nous attendions. Le voyage en Turquie a été un rêve. Gianluca avait été quelques semaines auparavant tant à Cappadoce qu'à Istanbul et nous avait très détaillé ce que nous verrions et ferions lors de la visite, et c'était une merveilleuse surprise. Il a alors proposé le Sun Siyam Olhuveli, un complexe 4 étoiles aux Maldives, qui a dépassé nos attentes. Belle chambre, plage toujours super propre, soirées toujours animées. J'espère voyager avec Arenatours et Gianluca dès que possible. Merci beaucoup !
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Qualité du service
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Philippine C. Envoyé le 28/10/2024Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Merci beaucoup à Arenatours
Merci beaucoup à Arenatours pour ce merveilleux voyage aux Maldives. Nous connaissions leur professionnalisme grâce aux retours d'amis qui avaient voyagé avec eux. Transmission précise des informations et des tarifs. Nous avons pratiquement réservé en 3 jours, tout avec le plus grand soin et professionnalisme. L'hôtel que nous avons visité s'appelle Pullman et c'est une toute nouvelle installation au milieu de la nature. L'île est vraiment fantastique.Merci beaucoup à Arenatours pour ce merveilleux voyage aux Maldives. Nous connaissions leur professionnalisme grâce aux retours d'amis qui avaient voyagé avec eux. Transmission précise des informations et des tarifs. Nous avons pratiquement réservé en 3 jours, tout avec le plus grand soin et professionnalisme. L'hôtel que nous avons visité s'appelle Pullman et c'est une toute nouvelle installation au milieu de la nature. L'île est vraiment fantastique. -
Qualité du service
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Valentine L. Envoyé le 06/09/2024Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Le voyage idéal : ma femme, nos trois
Le voyage idéal : ma femme, nos trois enfants et moi avons séjourné à Niyama Private Island. Nous cherchions un voyage de détente et c'est exactement ce que nous avons eu. Le resort est un 5 étoiles supérieur et je dois dire qu'il s'agit de l'un des plus beaux endroits que nous ayons jamais visité.
Nous avons déjà fait d'autres voyages dans notre vie, mais celui-ci a été l'un des plus relaxants. Nous avons passé 3 nuits à Dubaï pour détendre un peu le voyage du retour et montrer la ville à nos enfants.
Merci encore pour votre aide et votre soutien!Le voyage idéal : ma femme, nos trois enfants et moi avons séjourné à Niyama Private Island. Nous cherchions un voyage de détente et c'est exactement ce que nous avons eu. Le resort est un 5 étoiles supérieur et je dois dire qu'il s'agit de l'un des plus beaux endroits que nous ayons jamais visité.
Nous avons déjà fait d'autres voyages dans notre vie, mais celui-ci a été l'un des plus relaxants. Nous avons passé 3 nuits à Dubaï pour détendre un peu le voyage du retour et montrer la ville à nos enfants.
Merci encore pour votre aide et votre soutien! -
Qualité du service
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Bradamate G. Envoyé le 04/09/2024Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
C'est mon agence favorite
C'est mon agence favorite, j'ai fait 2 voyages avec Arenatours et j'ai toujours été très bien traitée. C'était une expérience fantastique. Cela vaut la peine de répéter!C'est mon agence favorite, j'ai fait 2 voyages avec Arenatours et j'ai toujours été très bien traitée. C'était une expérience fantastique. Cela vaut la peine de répéter! -
Qualité du service
Les avis vous ont convaincus ?
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