Très déçue du comportement de T. Nous n'avons pas pu faire notre séance d'engagement, malgré plusieurs relances de ma part (soit il n'était pas disponible, soit la météo ne le permettait pas...). T. m'avait dit que nous pourrions la faire après le mariage : nous nous sommes mariés il y a quasiment 3 mois, pas de nouvelles. A vrai dire, je n'en ai même plus envie au vu de son comportement.
Le délais des photos estimés à 1 mois, on était plus à 5 semaines voir plus. Mariage le 24.07, photos reçues le 1er sept. Certaines photos sont jolies, mais dans l'ensemble, elles sont très sombres, alors que j'avais dit dès le départ que je voulais quelque chose de lumineux, chaleureux avec des rayons de soleil, mais ça, on aurait pu le rectifier si nous avions fait la séance d'engagement dès le départ. Enfin, normalement, quand on est soucieux, on procède de cette façon, du coup, je dois moi-même les retoucher pour les rendre plus lumineuses !
Gros point noir : l'une de mes témoins va bientôt se marier et n'a pas encore de photographe. Quelle surprise quand j'ai reçu les photos en voyant qu'il y avait une mini séance photo pour ce couple de futurs mariés dans la galerie photo ! De la promotion pour son travail ? Je trouve ça totalement irrespectueux le jour de mon mariage.
A la réception des photos, je me rends compte que des photos évidentes sur les préparatifs de la mariée ne sont pas présentes sur la galerie photo : ma robe de mariée suspendue, ou bien ma team avec les peignoirs personnalisés. Je l'indique à T., résultat : il les rajoute. Du coup, toutes les photos ne sont clairement pas présentes. J'ai insisté pour avoir l'ensemble des photos pour avoir plus de souvenirs de nos parents et des autres témoins, qui ont été peu photographiés pour favoriser le futur couple de mariés. T. m'indique qu'il refera une sélection. Ma requête ayant été totalement ignorée, je le relance et il me dit qu'il n'avait pas d'autres photos. Contradiction totale !
S'il va refaire une sélection, c'est qu'il y a d'autres photos... Ce n'est pas très professionnel de prendre les clients pour des idiots ! Je ne demandais pas grand chose : avoir l'ensemble des photos pour avoir des souvenirs de cette journée quitte à les garder personnellement et ne pas les diffuser. On parle d'un mariage, pas d'un anniversaire ! J'aurai pu être satisfaite et ne pas laisser ce commentaire si j'avais eu l'ensemble des photos, mais là c'était la goutte d'eau.
T. nous avait indiqué que les photos seraient livrées via une clé USB, puis d'un coup, il n'y avait plus de clé USB, mais une galerie Web. J'avais besoin d'une clé USB comme promis dès le départ, il a donc fallu rappeler l'engagement initial pour qu'il m'envoie finalement la clé USB.
La cerise sur le gâteau ? La possibilité pour nos invités de télécharger des photos depuis la galerie Web en les payant ! La blague... Surtout que l'ensemble des invités n'ont même pas au moins une seule photo d'eux !
On ne leur a même pas communiqué la galerie de peur qu'ils soient déçus de n'avoir aucun cliché d'eux. Et puis, il a fallu que je relance pour récupérer mon chèque de caution, 2 mois plus tard ! Pour résumer en un mot : dépitée.

Photographe au top ! Rencontré un an avant le mariage afin de déterminer les attentes et les envies des mariés concernant la prestation photo. On a pu le rencontrer de nouveau quelque temps avant le mariage afin de pouvoir partager les endroits choisis pour la séance en couple.
Photographe proposant diverses prestations et restant disponible pour donner plus de renseignements et rassurer les mariés concernant sa prestation. Le contact s'est fait tout simplement et naturellement, le photographe a su nous mettre à l'aise tout de suite ce qui a permis, le jour J, de rester naturels.
Les photos sont simplement sublimes et cela grâce au professionnalisme du photographe. Pour notre part, nous lui avons donné notre entière confiance et lui avons laissé la liberté de choisir les photos qui lui semblaient être le mieux selon son œil professionnel.
Un conseil : si vous voulez que ces instants restent à jamais gravés, n'hésitez pas, prenez ce professionnel vous ne serez pas déçus, croyez-en notre expérience. Paroles de mariée. Vous voulez vous remémorer et revivre vos instants à travers les clichés. Je n'ai qu'une chose à dire : foncez !
Merci à toi Tracy pour ces instants de pur bonheur et ton professionnalisme. Tu as su captiver tous les instants même lorsque que nous nous y attendions pas. Merci pour tout.

Très contents de notre choix du photographe.Tracy a été très pro discret et présent à la fois, attentifs à notre couple et nos invités, nous a fait de magnifiques photos et très très bel album.

Tracy a fait l’unanimité ! Tant sur le plan personnel que professionnel il a assuré !
Tellement hâte d’avoir nos photos.
Merci merci Tracy, nous avons adoré notre journée à tes côtés !

Merci Tracy pour ton dévouement et ton travail lors de notre mariage.
Tu es quelqu’un de sympathique qui connaît parfaitement son métier et qui a su nous mettre à l’aise lors des shootings !
Nous ne pouvions rêver mieux comme photographe et nous te remercions mille fois pour ça.
Merci merci merci

Tracy a sûrement été notre meilleur prestataire. En plus d'être un excellent photographe à un prix défiant toute concurrence, c'est aussi un homme charmant qui vous suit tout au long de la journée avec un peu d'humour et beaucoup de gentillesse. En tant que mariée, j'ai été très heureuse de l'avoir tout au long de la journée, il m'a vraiment permis de déstresser. Et les photos sont magnifiques ! Je n'hésiterai pas à le recommander ou à reprendre contact avec lui pour d'autres photos. Merci Tracy !

Catherine et Thierry