Avis de O'Scarlett Nogent

Avis

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+21 Photos utilisateurs

• Céline H. Envoyé le 05/11/2024
  Note globale 5 sur 5

  5.0
  • Qualité du service
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Temps de réponse
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Professionnalisme
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Rapport qualité/prix
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Flexibilité
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0

  Super expérience

  Je suis allée visiter cette boutique, 1 an avant mon mariage et je ne savais pas si j allais trouvé mon bonheur, mais c’était sans compter sur Christelle la vendeuse qui a su parfaitement m orienter dans mes choix en respectant mon budget et surtout ma morphologie.
  Après quelques essais j’ai trouvé mon bonheur sur les conseils de Christelle, elle m’a sorti la Robe parfaite pour moi.
  Je suis enchantée de mon expérience et par sa gentillesse.
  Je n ai pas eu besoin de faire d autres visites et essais car j avais trouvé mon bonheur.
  

  Je suis allée visiter cette boutique, 1 an avant mon mariage et je ne savais pas si j allais trouvé mon bonheur, mais c’était sans compter sur Christelle la vendeuse qui a su parfaitement m orienter dans mes choix en respectant mon budget et surtout ma morphologie.
  Après quelques essais j’ai trouvé mon bonheur sur les conseils de Christelle, elle m’a sorti la Robe parfaite pour moi.
  Je suis enchantée de mon expérience et par sa gentillesse.
  Je n ai pas eu besoin de faire d autres visites et essais car j avais trouvé mon bonheur.
  
• Linda Envoyé le 01/10/2024
  Note globale 5 sur 5

  5.0
  • Qualité du service
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Temps de réponse
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Professionnalisme
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Rapport qualité/prix
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Flexibilité
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0

  Robes élégantes, bcp de choix et vendeuse adorables

  Tout est dit. Il y en a pour tous les goûts. De la dentelle à la tulle, des robes à crinoline au style bohème ou vintage, toutes les nuances de blancs…
  À cela s’ajoute que la boutique est très charmante. Les retouches sont très bien, elles maîtrisent parfaitement les techniques. Et les vendeuses sont très attentionnées et patientes.

  Tout est dit. Il y en a pour tous les goûts. De la dentelle à la tulle, des robes à crinoline au style bohème ou vintage, toutes les nuances de blancs…
  À cela s’ajoute que la boutique est très charmante. Les retouches sont très bien, elles maîtrisent parfaitement les techniques. Et les vendeuses sont très attentionnées et patientes.

  Réponse de O'Scarlett Nogent:

  Un grand merci pour votre retour si élogieux ! Nous sommes ravis que notre sélection de robes et l'atmosphère de notre boutique vous aient plu. C’est un plaisir pour nous d’offrir des retouches de qualité et de vous accompagner avec attention et patience. Au plaisir de vous revoir bientôt !
• Cecilia F. Envoyé le 24/07/2024
  Note globale 5 sur 5

  5.0
  • Qualité du service
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Temps de réponse
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Professionnalisme
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Rapport qualité/prix
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Flexibilité
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0

  Robe de mariée

  Très professionnelle, qui a su cerner mes demandes et mes attentes pour me présenter ma perle rare ! Merci beaucoup je recommande vivement !

  Très professionnelle, qui a su cerner mes demandes et mes attentes pour me présenter ma perle rare ! Merci beaucoup je recommande vivement !

  Réponse de O'Scarlett Nogent:

  Merci infiniment pour vos mots chaleureux ! Ce fut un véritable plaisir de vous accompagner dans votre recherche et de vous aider à trouver la perle rare. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. À très bientôt, et n’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit !
  
  
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• Garnier L. Envoyé le 24/08/2023
  Note globale 5 sur 5

  5.0
  • Qualité du service
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Temps de réponse
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Professionnalisme
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Rapport qualité/prix
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Flexibilité
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0

  Qualité de service au top

  Merci de m'avoir si bien guidé dans mes envies, d'avoir adapté la robe à ma morphologie à la perfection, et pour votre bonne humeur !

  Merci de m'avoir si bien guidé dans mes envies, d'avoir adapté la robe à ma morphologie à la perfection, et pour votre bonne humeur !

  Réponse de O'Scarlett Nogent:

  Merci beaucoup pour vos gentils mots ! Je suis ravi d'avoir pu vous guider dans vos choix et d'adapter la robe à votre morphologie. Votre bonne humeur a également été un vrai plaisir à partager ! N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous accompagner.
• Charlotte Envoyé le 02/11/2023
  Note globale 5 sur 5

  5.0
  • Qualité du service
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Temps de réponse
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Professionnalisme
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Rapport qualité/prix
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Flexibilité
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0

  De très bon conseil

  Suite à un problème avec la boutique Pronovias de Paris, la boutique de Nogent a bien voulu s’occuper des retouches de ma robe avant le jour J.
  Je remercie Christelle pour sa bienveillance, sa bonne humeur et son excellent travail de retouche.
  

  Suite à un problème avec la boutique Pronovias de Paris, la boutique de Nogent a bien voulu s’occuper des retouches de ma robe avant le jour J.
  Je remercie Christelle pour sa bienveillance, sa bonne humeur et son excellent travail de retouche.
  

  Réponse de O'Scarlett Nogent:

  Bonjour Charlotte
  Ce fut un plaisir de vous accompagner, ne serait-ce qu’un instant, dans un moment de votre vie.
  Au plaisir de vous revoir, chère charlotte. Prenez soin de vous.
• Anais M. Envoyé le 01/08/2022
  Note globale 5 sur 5

  5.0
  • Qualité du service
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Temps de réponse
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Professionnalisme
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Rapport qualité/prix
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Flexibilité
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0

  Elles sauront trouver la robe de votre vie

  Un énorme merci à O’scarlett nogent. Elle a très bien cerné ce que je voulais comme robe, les modifications demandées ont été parfaitement réalisées. On est en confiance avec elles et pas tout poussée à l’achat comme dans d’autres boutiques

  Un énorme merci à O’scarlett nogent. Elle a très bien cerné ce que je voulais comme robe, les modifications demandées ont été parfaitement réalisées. On est en confiance avec elles et pas tout poussée à l’achat comme dans d’autres boutiques

  • +2 photos
• Moi Envoyé le 12/04/2022
  Note globale 5 sur 5

  5.0
  • Qualité du service
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Temps de réponse
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Professionnalisme
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Rapport qualité/prix
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Flexibilité
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0

  robe de mariée

  Je recommande à 100% !
  Après plusieurs essayage pas terrible, j'ai trouvé "ma" perle rare chez O'Scarlett ! De bonne humeur, de bon conseils, un très bon avis, une boutique magnifique, un accueil chaleureux ! Tout était parfait !

  Je recommande à 100% !
  Après plusieurs essayage pas terrible, j'ai trouvé "ma" perle rare chez O'Scarlett ! De bonne humeur, de bon conseils, un très bon avis, une boutique magnifique, un accueil chaleureux ! Tout était parfait !
• Claire Envoyé le 09/04/2022
  Note globale 1.4 sur 5

  1.4
  • Qualité du service
    Note globale 1.0 sur 5
    1.0
  • Temps de réponse
    Note globale 2.0 sur 5
    2.0
  • Professionnalisme
    Note globale 1.0 sur 5
    1.0
  • Rapport qualité/prix
    Note globale 1.0 sur 5
    1.0
  • Flexibilité
    Note globale 2.0 sur 5
    2.0

  Ont failli gâcher mon mariage

  Comme dire, on m'aurait demander d'écrire cette avis le mois dernier j'aurais conseillé cette boutique les yeux fermés.
  Lors des essayages, j'ai reçu de très bons conseils de la couturière. La boutique a même accepté de me garder ma robe pendant un an à cause du confinement. Je suis tombée enceinte et ai du décaler mes retouches à 1 mois et demi avant le mariage jusque là tout se passait bien.
  La veille du jour de la réception de ma robe, j'appelle la boutique pour savoir si je peux passer la chercher en fin d'après midi pour des problèmes logiques. On accepte ma demande pour me rappeler dans l'heure en me disant que ma robe est introuvable et que la couturière n'est pas là depuis deux jours. Au téléphone avec la couturière, on me dit que je dois venir le lendemain pour faire les retouches alors que je suis venues précédemment et que je viens pour la récupérer. Après de longues recherches ma robes a été retrouvée, mais n'est pas prête.
  Le lendemain matin à l'ouverture, je rappelle la boutique pour savoir où en sont les retouches... Je tombe sur la couturière qui s'excuse, dit l'avoir oubliée et qu'elle sera prête dans la matinée.
  Lors de la réception de ma robe, mes parents sont reçus par la couturière qui leur passe un savon en leur disant qu'on avait qu'à venir le bon jour et qu'elle aurait été prête, qu'aucun geste commerciale ne sera effectué car c'est de notre faute si la situation a été celle-ci...
  Je n'ai jamais réussi a joindre la gérante de la boutique malgré plusieurs appels... Je ne trouve pas cela professionnel...
  Je peux comprendre qu'il y ait eu un oubli cela peut arriver même si c'est très regrettable et que cela fait monter la pression des mariés mais accueillir des gens en rejetant toutes responsabilités alors que par téléphone le discours est tout autre je trouve cela déplorable... La couturière fini par me répondre que ma robe aurait été prêté le jeudi pour l'ouverture quoi qu'il serait arrivé, mais comment cela aurait-il été possible si nous n'avions pas appelé puisqu'elle n'était pas prête à 18h à la fermeture du magasin ? Soit disant elle vérifie les commandes d'un jour sur l'autre, mais n'étant pas présente depuis plusieurs jours, je me serais retrouver le jour J sans robe sans notre appel...

  Comme dire, on m'aurait demander d'écrire cette avis le mois dernier j'aurais conseillé cette boutique les yeux fermés.
  Lors des essayages, j'ai reçu de très bons conseils de la couturière. La boutique a même accepté de me garder ma robe pendant un an à cause du confinement. Je suis tombée enceinte et ai du décaler mes retouches à 1 mois et demi avant le mariage jusque là tout se passait bien.
  La veille du jour de la réception de ma robe, j'appelle la boutique pour savoir si je peux passer la chercher en fin d'après midi pour des problèmes logiques. On accepte ma demande pour me rappeler dans l'heure en me disant que ma robe est introuvable et que la couturière n'est pas là depuis deux jours. Au téléphone avec la couturière, on me dit que je dois venir le lendemain pour faire les retouches alors que je suis venues précédemment et que je viens pour la récupérer. Après de longues recherches ma robes a été retrouvée, mais n'est pas prête.
  Le lendemain matin à l'ouverture, je rappelle la boutique pour savoir où en sont les retouches... Je tombe sur la couturière qui s'excuse, dit l'avoir oubliée et qu'elle sera prête dans la matinée.
  Lors de la réception de ma robe, mes parents sont reçus par la couturière qui leur passe un savon en leur disant qu'on avait qu'à venir le bon jour et qu'elle aurait été prête, qu'aucun geste commerciale ne sera effectué car c'est de notre faute si la situation a été celle-ci...
  Je n'ai jamais réussi a joindre la gérante de la boutique malgré plusieurs appels... Je ne trouve pas cela professionnel...
  Je peux comprendre qu'il y ait eu un oubli cela peut arriver même si c'est très regrettable et que cela fait monter la pression des mariés mais accueillir des gens en rejetant toutes responsabilités alors que par téléphone le discours est tout autre je trouve cela déplorable... La couturière fini par me répondre que ma robe aurait été prêté le jeudi pour l'ouverture quoi qu'il serait arrivé, mais comment cela aurait-il été possible si nous n'avions pas appelé puisqu'elle n'était pas prête à 18h à la fermeture du magasin ? Soit disant elle vérifie les commandes d'un jour sur l'autre, mais n'étant pas présente depuis plusieurs jours, je me serais retrouver le jour J sans robe sans notre appel...
• Florence D. Envoyé le 21/03/2022
  Note globale 1.8 sur 5

  1.8
  • Qualité du service
    Note globale 3.0 sur 5
    3.0
  • Temps de réponse
    Note globale 1.0 sur 5
    1.0
  • Professionnalisme
    Note globale 1.0 sur 5
    1.0
  • Rapport qualité/prix
    Note globale 1.0 sur 5
    1.0
  • Flexibilité
    Note globale 3.0 sur 5
    3.0

  Robe Sonia Peña

  A fuir
  Robe Sonia Peña achetée 500€ fichue en 10mn. La ceinture est constituée de perles qui effilent le tissu dès le contact. La responsable de la boutique s'en fiche complètement et me dit qu'il fallait la porter avec précaution. A part marcher les bras en croix, je ne vois pas comment j'aurais pu faire ! Une honte ! Les robes de supermarchés sont de meilleure qualité !

  A fuir
  Robe Sonia Peña achetée 500€ fichue en 10mn. La ceinture est constituée de perles qui effilent le tissu dès le contact. La responsable de la boutique s'en fiche complètement et me dit qu'il fallait la porter avec précaution. A part marcher les bras en croix, je ne vois pas comment j'aurais pu faire ! Une honte ! Les robes de supermarchés sont de meilleure qualité !
• Gwënn G. Envoyé le 04/10/2021
  Note globale 5 sur 5

  5.0
  • Qualité du service
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Temps de réponse
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Professionnalisme
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Rapport qualité/prix
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Flexibilité
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0

  Un travail remarquable

  Un professionnalisme à revendre !
  La personne qui m'a accompagnée dans les essayages à tout de suite comprit mes goûts, et m'a guidé vers ma Fameuse.
  Et tout ça en un temps record (là où beaucoup de boutiques m'ont refusé car ils ne pourrait pas tenir les délais)!
  Je recommande !

  Un professionnalisme à revendre !
  La personne qui m'a accompagnée dans les essayages à tout de suite comprit mes goûts, et m'a guidé vers ma Fameuse.
  Et tout ça en un temps record (là où beaucoup de boutiques m'ont refusé car ils ne pourrait pas tenir les délais)!
  Je recommande !

Les avis vous ont convaincus ?

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