Service au top. À l’écoute.
Personne formidable, merci pour mes magnifiques robes !

Une catastrophe à tous les niveaux, un manque de respect et de professionnalisme total. Elle a ruiné tous les costumes des garçons d’honneur !!

Nous avons été au dernier essayage, une semaine avant et nous avons eu l’assurance que les finitions allaient être faits à la date d’échéance, qui était 2 jours avant le mariage. Ceci n’a pas été respecté, ce qui nous aurait permis de retourner à son atelier pour rectifier les erreurs.

Tous les costumes, reçus la veille du mariage, n’étaient pas du tout à nos tailles. Nous avons constaté que les costumes n’avaient pas du tout été retouché et laissé comme au dernier essayage (veste trop large, pantalon trop court, ourlets pas fait, pas de nœud papillon pour certains, pas d’accessoires pour d’autres, des costumes pas de la même matière…).

Par conséquent, nous avons pris la décision d’acheter des pantalons et des accessoires en urgence chez Zara, le matin du mariage !! A cause de ce manque de considération, nous, les garçons d’honneurs, n’avons pas pu assister à la séance photo du matin avec les mariés et les filles d’honneurs.

Le lendemain du mariage, nous sommes partis déposer ses costumes (non-utilisés) à son atelier, et elle a proposé de nous rembourser après avoir reconnu ses erreurs. En revanche, le processus de remboursement a été du même niveau pathétique que sa prestation. Une communication inexistante (ne réponds jamais aux appels, réponds aux messages une fois sur deux, des promesses pas tenues…). Elle nous a fait tourner en bateau pendant un mois, nous disant que son compte PayPal avait été piraté, que le virement bancaire avait été effectué par sa comptable, mais à ce jour, aucun centime a été versé sur nos comptes.

Après un mois d’attente, de frustration et de messages sans retour, nous avons enfin pu aller à son atelier pour récupérer le montant en cash. Néanmoins, le montant n’était pas au complet! Heureusement qu’on a eu la présence d’esprit de compter devant elle!

En conclusion, Rien de chic chez DS Chic..

Je n’ai pas pour habitude de donner d’avis négatifs…. Mais fuyez.
T. n’est pas professionnelle du tout. Elle ne répond jamais au téléphone, et les fois où elle rappelle c’est environ 3/4 jours après,
Je suis très déçue car elle a gâché mon cortège de mariage. Mes garçons d’honneurs ont du aller le jour-j s’acheter une tenue chez Zara et ont donc raté la séance photo. Nous avons remué ciel et terre pour être remboursé, après multiples roulades ça a été fait.
Ne pas se fier à Instagram…..