Avis de Il était une fois...

Avis
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Note globale 4.9 sur 5
4.9
Excellent
63 avis
Recommandé par 97% des couples
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Qualité du service Note globale 4.9 sur 5
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Temps de réponse Note globale 4.9 sur 5
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Professionnalisme Note globale 4.9 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 4.8 sur 5
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Flexibilité Note globale 4.9 sur 5
Labels






+25
Photos utilisateurs

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Cecillia Envoyé le 03/12/2024Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 5
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Flexibilité Note globale 5 sur 5
Robe de mariage
Equipe au top a su me conseiller et être a l'écoute.
Les robe son de qualité et tous magnifique.
❤️Equipe au top a su me conseiller et être a l'écoute.
Les robe son de qualité et tous magnifique.
❤️ -
Qualité du service
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Martine Envoyé le 16/10/2024Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 5
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Flexibilité Note globale 5 sur 5
Je recommande vivement
Bonjour merci beaucoup pour votre accompagnement. Un équipe formidable. A l'écoute de ce qu'on demande. Gros coup de cœur pour l'accueil et pour la robe. Avec une accueil très très agréable et donne envie de acheter. N'existe pas à venir dans cet boutique. Merci beaucoup toutes l'équipe.Bonjour merci beaucoup pour votre accompagnement. Un équipe formidable. A l'écoute de ce qu'on demande. Gros coup de cœur pour l'accueil et pour la robe. Avec une accueil très très agréable et donne envie de acheter. N'existe pas à venir dans cet boutique. Merci beaucoup toutes l'équipe. -
Qualité du service
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Isabelle Envoyé le 14/10/2024Note globale 4.8 sur 5
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Qualité du service Note globale 5 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 4 sur 5
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Flexibilité Note globale 5 sur 5
Une équipe à votre service
Nous avons été accueillis par une équipe sympathique, professionnelle et à l’écoute de des clients.Nous avons été accueillis par une équipe sympathique, professionnelle et à l’écoute de des clients. -
Qualité du service
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Océanne Envoyé le 07/10/2024Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 5
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Flexibilité Note globale 5 sur 5
Tout était parfait !
Merci beaucoup à 'équipe "Il était une fois", au bout du 3e essayage j'avais déjà trouvé la bonne ! J'ai eu que des compliments, merci pour votre rapidité et professionnalisme ! Je recommande vivement !Merci beaucoup à 'équipe "Il était une fois", au bout du 3e essayage j'avais déjà trouvé la bonne ! J'ai eu que des compliments, merci pour votre rapidité et professionnalisme ! Je recommande vivement ! -
Qualité du service
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Chloé Envoyé le 27/09/2024Note globale 2.2 sur 5
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Qualité du service Note globale 1 sur 5
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Temps de réponse Note globale 4 sur 5
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Professionnalisme Note globale 2 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 2 sur 5
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Flexibilité Note globale 2 sur 5
Heureusement que ma grand-mère était là
Avec grande tristesse, je me suis retrouvée avec une robe très mal taillée (dos nu baillant et mauvaises finitions), et la seule réponse a été "le tissu vit sur vous, il n'y a rien a faire". Ma grand mère n'en a pas dormi pendant 2 jours, et a finalement fait un travail de couturière magnifique pour que cette robe soit à la hauteur de ce qui était annoncé par la vendeuse et la couturière de la boutique...
Je pense que l'accompagnement et les finitions sont peut être liés au prix que l'on met dans la robe...Avec grande tristesse, je me suis retrouvée avec une robe très mal taillée (dos nu baillant et mauvaises finitions), et la seule réponse a été "le tissu vit sur vous, il n'y a rien a faire". Ma grand mère n'en a pas dormi pendant 2 jours, et a finalement fait un travail de couturière magnifique pour que cette robe soit à la hauteur de ce qui était annoncé par la vendeuse et la couturière de la boutique...
Je pense que l'accompagnement et les finitions sont peut être liés au prix que l'on met dans la robe...Réponse de Il était une fois...:
Bonjour
Nous sommes surpris de votre avis laissé le 30 septembre 2024 pour votre mariage qui a eu lieu le 03 novembre 2023 ( soit plus de 10 mois après).
Nous n'avons malheureusement pas suffisamment de recul pour savoir et nous souvenir de ce qui s'est passé.
Néanmoins nous sommes sincèrement désolés du soucis rencontré et vous transmettons tous nos vœux de bonheur.
L'équipe il était une Fois ... -
Qualité du service
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Géraldine Envoyé le 07/09/2024Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 5
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Flexibilité Note globale 5 sur 5
Super expérience
Il n’est pas évident de choisir sa robe de mariée et ce n’est pas un exercice facile. L’accompagnement dans ce choix important a mes yeux a été super ! Une tres bonne écoute, un avis, des échanges agreables et joyeux ! Merci pour tout et pour cette robe que j’adoreIl n’est pas évident de choisir sa robe de mariée et ce n’est pas un exercice facile. L’accompagnement dans ce choix important a mes yeux a été super ! Une tres bonne écoute, un avis, des échanges agreables et joyeux ! Merci pour tout et pour cette robe que j’adore -
Qualité du service
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Solène Envoyé le 23/08/2024Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 5
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Flexibilité Note globale 5 sur 5
Je recommande
J’ai été très bien accueilli et conseillé. Les conseillères de vente sont à l’écoute et j’ai facilement trouvé ma robe coup de cœur qui correspondait à mon budget. Le seul petit bémol est que je trouve qu’il n’y a pas beaucoup de choix en accessoire que j’ai donc du acheter ailleurs.J’ai été très bien accueilli et conseillé. Les conseillères de vente sont à l’écoute et j’ai facilement trouvé ma robe coup de cœur qui correspondait à mon budget. Le seul petit bémol est que je trouve qu’il n’y a pas beaucoup de choix en accessoire que j’ai donc du acheter ailleurs. -
Qualité du service
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Papillon Envoyé le 22/08/2024Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 5
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Flexibilité Note globale 5 sur 5
Robe de princesse
Je vous recommande la boutique il était une fois, personnel très accueillant, très professionnel et à l écoute. Très bonne expérience de bons moments passés dans la boutique merci encoreJe vous recommande la boutique il était une fois, personnel très accueillant, très professionnel et à l écoute. Très bonne expérience de bons moments passés dans la boutique merci encore -
Qualité du service
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Vanessa Envoyé le 14/08/2024Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 5
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Flexibilité Note globale 5 sur 5
Equipe très sympathique
Conseils et travail très professionnels. Virginie a été très sympathique et surtout une très bonne conseillère. Merci pour tout,je suis très contente de ma robeConseils et travail très professionnels. Virginie a été très sympathique et surtout une très bonne conseillère. Merci pour tout,je suis très contente de ma robe -
Qualité du service
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Aurélie Envoyé le 23/07/2024Note globale 4.8 sur 5
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Qualité du service Note globale 5 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 4 sur 5
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Flexibilité Note globale 5 sur 5
Robe de mariée
Il etait une fois...une petite boutique où l on prend le temps de vous conseiller , vous écouter, de rigoler..l équipe a été au top...agréable, dynamique , aucun stress ..j habite Montpellier, j ai choisi ma robe à Rouen avec ma maman ..et tout s est super bien déroulé du premier essayage , aux retouches jusqu à la livraison de ma robe 👗
Merci à toute l équipe😉😉Il etait une fois...une petite boutique où l on prend le temps de vous conseiller , vous écouter, de rigoler..l équipe a été au top...agréable, dynamique , aucun stress ..j habite Montpellier, j ai choisi ma robe à Rouen avec ma maman ..et tout s est super bien déroulé du premier essayage , aux retouches jusqu à la livraison de ma robe 👗
Merci à toute l équipe😉😉 -
Qualité du service
Les avis vous ont convaincus ?
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