Avis de Les p'tites Robes Blanches
Plus d'informationsAvis
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Qualité du service Note globale 4.8 sur 5
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Temps de réponse Note globale 4.9 sur 5
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Professionnalisme Note globale 4.8 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 4.7 sur 5
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Flexibilité Note globale 4.7 sur 5
Labels
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Mis en évidence
Colette Envoyé le 02/03/2023Note globale 5 sur 5-
Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Service irréprochable
Boutique très accueillante, très lumineuse et bien aménagée (je me serai crue dans un film). Vendeuse très professionnelle qui a su me conseiller, elle m'a aussi proposé d'essayer autre chose que ce que je demandais pour être sûre de mon choix et qui arrange la robe à chaque essayage si pas à la taille. A recommander +++Boutique très accueillante, très lumineuse et bien aménagée (je me serai crue dans un film). Vendeuse très professionnelle qui a su me conseiller, elle m'a aussi proposé d'essayer autre chose que ce que je demandais pour être sûre de mon choix et qui arrange la robe à chaque essayage si pas à la taille. A recommander +++Réponse de Les p'tites Robes Blanches:
Merci beaucoup Colette d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous :)
A bientôt -
Qualité du service
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Orii M. Envoyé le 12/11/2024Note globale 4.2 sur 5
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Qualité du service Note globale 3.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 3.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Gros budget
Les robes sont de qualités et cela se fait ressentir dans le prix. Je déconseille à celles.eux qui ont un petit budget.
On m'a clairement fait comprendre que toutes les robes (sirènes, princesse et autres) sont quasiment toutes à 1000€ minimum.
Cela dit, je reviens sur la qualité du showroom. La conseillère était seule un samedi matin à gérer plusieurs essayages en même temps. Ce qui fait qu'elle avait un peu la tête ailleurs et a oublié de faire pleins de choses qu'elle m'avait elle-même suggéré.
On a eu un bon moment de partage mais mes témoins ne pouvaient pas s'exprimer devant elle, elle voulait exclusivement mon avis. Je comprends tout à fait que l'Avis de la personne qui porte la robe prédomine, mais elle n'a jamais demandé l'Avis de mes témoins rien qu'une fois et lorsque ma témoin a voulu s'exprimer elle lui a très vite dit que c'était à la mariée de parler.
J'avais déjà essayé une robe, à aucun moment on m'a demandé si je voulais mettre des talons, je les ai mis par moi même parce que j'en avais apporté avant puisque je m'etais renseignée sur les essayages de mariée en général et que c'était recommandé. Et ce qui m'a le plus choqué, c'est que cest à partir du moment où on avait déjà essayé une robe et qu'on avait déjà fait une sélection, qu'elle m'a demandé mon budget et que forcément la sélection n'était pas adaptée.
Je suis un peu déçue de la qualité de la prestation, mais les robes n'en sont pas moins belles et qualitatives si on a un bon budgetLes robes sont de qualités et cela se fait ressentir dans le prix. Je déconseille à celles.eux qui ont un petit budget.
On m'a clairement fait comprendre que toutes les robes (sirènes, princesse et autres) sont quasiment toutes à 1000€ minimum.
Cela dit, je reviens sur la qualité du showroom. La conseillère était seule un samedi matin à gérer plusieurs essayages en même temps. Ce qui fait qu'elle avait un peu la tête ailleurs et a oublié de faire pleins de choses qu'elle m'avait elle-même suggéré.
On a eu un bon moment de partage mais mes témoins ne pouvaient pas s'exprimer devant elle, elle voulait exclusivement mon avis. Je comprends tout à fait que l'Avis de la personne qui porte la robe prédomine, mais elle n'a jamais demandé l'Avis de mes témoins rien qu'une fois et lorsque ma témoin a voulu s'exprimer elle lui a très vite dit que c'était à la mariée de parler.
J'avais déjà essayé une robe, à aucun moment on m'a demandé si je voulais mettre des talons, je les ai mis par moi même parce que j'en avais apporté avant puisque je m'etais renseignée sur les essayages de mariée en général et que c'était recommandé. Et ce qui m'a le plus choqué, c'est que cest à partir du moment où on avait déjà essayé une robe et qu'on avait déjà fait une sélection, qu'elle m'a demandé mon budget et que forcément la sélection n'était pas adaptée.
Je suis un peu déçue de la qualité de la prestation, mais les robes n'en sont pas moins belles et qualitatives si on a un bon budgetRéponse de Les p'tites Robes Blanches:
En effet, des robes de qualité, ça a forcément un prix.
De la jolie qualité à bas prix , cela n'existe malheureusement pas.
Votre avis est le seul qui importe pour nous : votre robe, votre jour, votre ressenti... Pour autant, nous laissons la paroles à vos accompagnant dans la mesure où les avis sont constructifs et donnés selon vos goûts et Critères. Rien de pire qu'une mariée qui porte une robe parce qu'elle a été influencée dans son choix.
Non, il n'est pas forcément nécessaire de mettre des talons. Le but, c'est d'être à l'aise pendant l'essayage ( et le jour du mariage).
( Petite parenthèse, le fait de n'avoir qu'une seule conseillère en magasin n'est pas un fait que vous pouvez noter ou juger. La qualité de la prestation n'est en rien liée à ce point)
Bonne continuation et bon mariage
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Qualité du service
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Marjorie C. Envoyé le 03/02/2024Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Robe de mariée 2025
Bonjour,
Un grand merci pour votre accueil et votre professionnalisme j'ai trouvé mon bonheur rapidement vous avez su directement me guider et me mettre à l'aise ! Hâte de faire mes retouches ! 🥰Bonjour,
Un grand merci pour votre accueil et votre professionnalisme j'ai trouvé mon bonheur rapidement vous avez su directement me guider et me mettre à l'aise ! Hâte de faire mes retouches ! 🥰Réponse de Les p'tites Robes Blanches:
Merci à vous Marjorie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous 😊
A bientôt pour les retouches ! -
Qualité du service
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Lucie Envoyé le 01/02/2024Note globale 4.8 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 4.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Robe de mariée
Robes très belles, vendeuse au top
Je suis venue faire de essayages et ma robe coup de cœur était en promo de -50% 🤩
Je ne pouvais pas rêver mieuxRobes très belles, vendeuse au top
Je suis venue faire de essayages et ma robe coup de cœur était en promo de -50% 🤩
Je ne pouvais pas rêver mieuxRéponse de Les p'tites Robes Blanches:
Un grand merci Lucie pour ce joli partage d'expériences ☺️
A bientôt.
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Qualité du service
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Charlène B. Envoyé le 02/02/2024Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Robe de mariée
Je recommande vivement la boutique "Les p'tites robes blanches" pour le choix d'une robe de mariée.
Le choix est large et la responsable est de très bons conseils.
J'ai tout de suite trouvé ma robe et les accessoires !
J'ai hâte le jour J !!Je recommande vivement la boutique "Les p'tites robes blanches" pour le choix d'une robe de mariée.
Le choix est large et la responsable est de très bons conseils.
J'ai tout de suite trouvé ma robe et les accessoires !
J'ai hâte le jour J !!Réponse de Les p'tites Robes Blanches:
Merci beaucoup Charlène 🥰
On a hâte de vous retrouver pour la suite et de voir vos photos de mariage ;) -
Qualité du service
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Maeva L. Envoyé le 01/02/2024Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Coup de ❤️
Mes essayages dans cette boutique ont été les meilleurs ! Un accueil chalereux. Elle a su dès le debut respecter mes choix et impératif. Tout s'est très bien déroulé. Les robes sont magnifiques. C'est ici que j'ai craqué pour la fameuse.
Je recommande cette boutiqueMes essayages dans cette boutique ont été les meilleurs ! Un accueil chalereux. Elle a su dès le debut respecter mes choix et impératif. Tout s'est très bien déroulé. Les robes sont magnifiques. C'est ici que j'ai craqué pour la fameuse.
Je recommande cette boutiqueRéponse de Les p'tites Robes Blanches:
Merci beaucoup Maeva d'avoir partagé votre expérience avec nous 😊
Ça été un plaisir de vous recevoir et de vous accompagner dans votre recherche.
A très vite pour la suite -
Qualité du service
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Mathilde B. Envoyé le 03/02/2024Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Super moment
J'ai passé un excellent moment et trouvé LA robe, je ne savais pas du tout ce que je voulais et j'ai été très bien conseillé et surtout rassuré. Je recommande sans hésiter ☺️J'ai passé un excellent moment et trouvé LA robe, je ne savais pas du tout ce que je voulais et j'ai été très bien conseillé et surtout rassuré. Je recommande sans hésiter ☺️Réponse de Les p'tites Robes Blanches:
Un grand merci Mathilde ❤️
A très vite pour vos rdv retouches !
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Qualité du service
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Lea Envoyé le 28/07/2024Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Robe de mariée
Je recommande vivement ce prestataire. L'accompagnement a été de qualité et les robes sont sublimes.Je recommande vivement ce prestataire. L'accompagnement a été de qualité et les robes sont sublimes.Réponse de Les p'tites Robes Blanches:
Merci beaucoup Léa 🥰
N'hésitez pas à nous envoyer des photos du grand jour !
A bientôt
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Qualité du service
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Deborah Envoyé le 02/02/2024Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Accueil au top
Merci beaucoup pour cet accueil , les conseils, cette disponibilité et pour votre écoute! Grâce à vous j’ai trouvé mon bonheur sur une robe que je n’aurais jamais essayé ! A très vite pour les retouches !Merci beaucoup pour cet accueil , les conseils, cette disponibilité et pour votre écoute! Grâce à vous j’ai trouvé mon bonheur sur une robe que je n’aurais jamais essayé ! A très vite pour les retouches !Réponse de Les p'tites Robes Blanches:
🥰 merci beaucoup Déborah d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous !
On se retrouve bientôt pour les retouches ! -
Qualité du service
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Chloé G. Envoyé le 31/05/2024Note globale 1.4 sur 5
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Qualité du service Note globale 1.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 3.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 1.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 1.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 1.0 sur 5
Décevant…À Montpellier préférez cymbeline !
1- en décembre on me vend « de manière forcée » en jouant sur ma naïveté : c’est trop tard vous aurez aucune robe dans aucun magasin etc… vous pouvez avoir que une cocktail blanc perlé et pas une mariée dans ce délai et encore vous l’aurait qques semaines avant le mariage… Vendeuse très agréable « en mode sauveuse ». Bien entendu on n’oublie pas de m’encaisser la totalité et de me faire signer un beau contrat.
2- 3semaines après…un miracle finalement la robe est arrivée !
3- janvier rdv pour l’essayage, elles est pas blanc perlée mais dorée et surtout elle est 100fois trop grande malgré les mensurations qui avait été prises pour la commande et qui sont toujours les mêmes. La vendeuse a semble-t-il été virée…
4- j’écris à la gérante, pour l’alerter sur la taille et le contexte de vente, elle me répond tout à fait cordialement qu’il n’y a pas de soucis la robe sera retouchée pour être mise à ma taille ou remboursée, j’accepte donc qu’elle soit mise à ma taille ! Le but n’étant pas que j’arrive à mon mariage les fesses à l’air !
5- je prend rdv pour les retouche on refuse de me recevoir après 17h ou le samedi… j’arrive à poser une journée et j’ai donc rdv en mars…
6- rdv de mars la nouvelle vendeuse n’arrive pas à me mettre les épinglé elle me propose de revenir une prochaine fois lorsque la couturière sera disponible pour faire elle même la pause d’épingle…
7- couturière en vacances on arrive pas à me donner de rdv avant mai malgré mes multiples sollicitations (bien entendu j’ai encore posé une journée puisqu’on refuse de me prendre le samedi ou après 17h)
8- rdv avec la couturière début mais M-2 du mariage elle m’annonce qu’elle n’est pas en capacité de faire les retouches pour mettre la robe à ma taille. Je n’ai jamais refusé les retouches c’est bien la couturière qui est incapable de les faire…(j’accepte d’ailleurs toujours qu’elle me fasse la mise de ma robe à ma taille si finalement elle peut le faire).
9- je recontacte la gérante pour lui expliquer la situation, et lui redemande du coup le remboursement. Elle accepte…mais ne sais pas quand elle pourra le faire…
10- Un mois maintenant que j’attend le remboursement avec toujours la même excuse de ne faire sa comptabilité qu’une fois par mois, ce qui expliquerait l’absence de virement…
11- je reste sans plus de précision et avec l’impression qu’on me balade depuis le début… nous sommes le 30 du mois je renvoi encore un mail pour en savoir plus… et rien de plus précis…
12- ce matin je décide donc d’écrire un avis Google sur sa boutique et ça y est nouveau miracle… j’ai un retour à mon mail ! Cette fois pour me dire que vu que j’ai mis un avis je ne serais pas remboursée…
Je ne relate ici que des faits… un peu simplifié car ça fait déjà une belle tartine ! À chacune de se faire son propre avis car j’imagine que mon commentaire aura le droit à une réponse de démenti mais celles qui le souhaiteraient j’ai gardé tout les échanges de mails et peux vous les faire parvenir sans soucis.1- en décembre on me vend « de manière forcée » en jouant sur ma naïveté : c’est trop tard vous aurez aucune robe dans aucun magasin etc… vous pouvez avoir que une cocktail blanc perlé et pas une mariée dans ce délai et encore vous l’aurait qques semaines avant le mariage… Vendeuse très agréable « en mode sauveuse ». Bien entendu on n’oublie pas de m’encaisser la totalité et de me faire signer un beau contrat.
2- 3semaines après…un miracle finalement la robe est arrivée !
3- janvier rdv pour l’essayage, elles est pas blanc perlée mais dorée et surtout elle est 100fois trop grande malgré les mensurations qui avait été prises pour la commande et qui sont toujours les mêmes. La vendeuse a semble-t-il été virée…
4- j’écris à la gérante, pour l’alerter sur la taille et le contexte de vente, elle me répond tout à fait cordialement qu’il n’y a pas de soucis la robe sera retouchée pour être mise à ma taille ou remboursée, j’accepte donc qu’elle soit mise à ma taille ! Le but n’étant pas que j’arrive à mon mariage les fesses à l’air !
5- je prend rdv pour les retouche on refuse de me recevoir après 17h ou le samedi… j’arrive à poser une journée et j’ai donc rdv en mars…
6- rdv de mars la nouvelle vendeuse n’arrive pas à me mettre les épinglé elle me propose de revenir une prochaine fois lorsque la couturière sera disponible pour faire elle même la pause d’épingle…
7- couturière en vacances on arrive pas à me donner de rdv avant mai malgré mes multiples sollicitations (bien entendu j’ai encore posé une journée puisqu’on refuse de me prendre le samedi ou après 17h)
8- rdv avec la couturière début mais M-2 du mariage elle m’annonce qu’elle n’est pas en capacité de faire les retouches pour mettre la robe à ma taille. Je n’ai jamais refusé les retouches c’est bien la couturière qui est incapable de les faire…(j’accepte d’ailleurs toujours qu’elle me fasse la mise de ma robe à ma taille si finalement elle peut le faire).
9- je recontacte la gérante pour lui expliquer la situation, et lui redemande du coup le remboursement. Elle accepte…mais ne sais pas quand elle pourra le faire…
10- Un mois maintenant que j’attend le remboursement avec toujours la même excuse de ne faire sa comptabilité qu’une fois par mois, ce qui expliquerait l’absence de virement…
11- je reste sans plus de précision et avec l’impression qu’on me balade depuis le début… nous sommes le 30 du mois je renvoi encore un mail pour en savoir plus… et rien de plus précis…
12- ce matin je décide donc d’écrire un avis Google sur sa boutique et ça y est nouveau miracle… j’ai un retour à mon mail ! Cette fois pour me dire que vu que j’ai mis un avis je ne serais pas remboursée…
Je ne relate ici que des faits… un peu simplifié car ça fait déjà une belle tartine ! À chacune de se faire son propre avis car j’imagine que mon commentaire aura le droit à une réponse de démenti mais celles qui le souhaiteraient j’ai gardé tout les échanges de mails et peux vous les faire parvenir sans soucis.Réponse de Les p'tites Robes Blanches:
Vous commencez vraiment à me fatiguer.
Pour info, un dépôt de plainte en diffamation est en cours.
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Qualité du service
Les avis vous ont convaincus ?
Les avis vous ont convaincus ?