Avis de Madame a Dit Oui
Avis
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Note globale 5.0 sur 5
![Gagnant Wedding Awards 2024 Mariages.net]()
Note globale 5.0 sur 5
288 avis
Recommandé à 99%
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![LAETITIA]()
Laetitia D. Envoyé le 10/01/2025Article magnifique mais déception au moment de passer commande
J’ai découvert Madame a dit oui avec beaucoup d’enthousiasme. Le premier rendez-vous en boutique pour les essayages a été un moment magique. L’équipe était à l’écoute et leurs créations, d’une élégance remarquable, m’ont séduite au premier regard. J’ai eu un véritable coup de cœur pour un ensemble pantalon, brassière et blouse pour ma tenue civile et je m’imaginais déjà me marier dans cette tenue.
Cependant, mon expérience a malheureusement été ternie lors des étapes suivantes. Lors des essayages, il avait été clairement expliqué que tout serait réalisé sur-mesure, un des points forts mis en avant par la marque. Après validation du devis, j’ai été informée par téléphone que le pantalon et la brassière étaient en réalité du prêt-à-porter et que, pour obtenir du sur-mesure, je devrais payer un supplément de 120 euros par article. Ce fut une première déception, mais j’ai décidé d’accepter le compromis en me disant que je pourrais faire ajuster les pièces par une couturière.
Les choses se sont encore compliquées lorsque, après plusieurs semaines sans nouvelles, j’ai dû relancer par mail pour savoir comment se déroulerait la prise de mesures, n’étant pas de la région. Une nouvelle fois, par téléphone, on m’a annoncé que même la blouse, initialement présentée comme sur-mesure, ne le serait finalement pas, sauf si je payais également un supplément. Cela contredisait totalement ce qui m’avait été dit auparavant.
Je tiens tout de même à préciser qu’Élodie, avec qui j’ai échangé en boutique et par téléphone, a été adorable, professionnelle et toujours agréable. Cela n’enlève en rien les bons moments que j’ai passés lors des essayages, qui resteront de beaux souvenirs. Cependant, je ne peux m’empêcher de me sentir déçue, car il y a un réel manque de communication concernant le “tout sur-mesure” mis en avant par la marque. Lors des essayages, nous avons discuté en détail de mes attentes, et on m’a assuré que je recevrais un devis avec toutes les informations nécessaires. Pourtant, ce devis ne mentionnait pas que certaines pièces seraient du prêt-à-porter. Ce manque de clarté me met aujourd’hui dans une position inconfortable, car je n’ai aucune preuve écrite pour soutenir ce qui m’a été dit initialement.
Ce qui a ajouté à ma frustration, c’est que tous les échanges concernant ces modifications et informations ont été réalisés uniquement par téléphone. Cela ne facilite pas du tout la communication, car je n’ai aucune preuve écrite de ce qui m’a été dit à chaque étape, ce qui ajoute un sentiment d’incertitude et de confusion.
Cette gestion chaotique m’a non seulement déçue, mais a également engendré une grande perte de temps et beaucoup de stress, ce qui est particulièrement difficile à vivre en plein cœur des préparatifs de mariage. En pensant avoir trouvé ma tenue idéale, j’avais espéré pouvoir avancer sereinement, mais ces mauvaises surprises et ces informations contradictoires m’ont plongée dans l’incertitude.
Je suis profondément déçue, car j’avais placé beaucoup d’espoir et d’émotions dans cette tenue. Les créations restent magnifiques, et le premier rendez-vous avait été une expérience mémorable, mais la gestion de la commande et les informations incohérentes m’ont laissée frustrée et perdue. Je me retrouve aujourd’hui face à un dilemme : commander une tenue qui ne répond pas à mes attentes initiales ou devoir renoncer à ce coup de cœur. -
Ludivine E. Envoyé le 02/08/2024
Je dis oui à Mado !
Je ne peux que recommander Mado à toutes les futures mariées qui recherchent une robe parfaitement adaptée à elle mais aussi un accompagnement pétillant et bienveillant tout au long du processus de création. Un immense merci à cyrielle qui a su parfaitement me guider et m’accompagner jusqu’en dernière minute (après réception et retouches de la robe) sans jamais remettre en cause mes ressentis 🙏✨ ça a été un bonheur immense de porter une robe aussi délicate, mais également de l’avoir imaginée dans des conditions aussi douces. -
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![Jessica]()
Jess Envoyé le 01/01/2025Expérience au top !
L'équipe de mado, et en particulier cyrielle, ont su parfaitement comprendre toutes mes envies quant à la création de ma robe.
Je me suis rendue à plusieurs reprises au showroom et l'accueil y a toujours été des plus agréable.
Tous les convives de notre mariage ont trouvé ma tenue sublime : une création de toute pièce avec une jupe et deux magnifiques hauts sur mesure, tous deux dans un style très différents mais tout aussi jolis et raffinés.
J'ai agrémenté ma tenue d'une veste à sequins et de boucle d'oreilles provenant également de chez mado !
L'effet était juste magnifique !
Mille mercis de m'avoir rendue si jolie pour ce jour que nous n'oublierons jamais. -
![Célia]()
Célia V. Envoyé le 13/12/2024Un sans faute !
J’ai été chez Madame a dit oui pour la création de ma robe de mariée.
Et quelle expérience ! J’ai été accompagnée du début à la fin par Solene, à la boutique de Aix en Provence (Eguilles). Elle a été adorable, à l’écoute, douce, et d’excellent conseil. Elle a su cerner mes envies, mes goûts et me conseiller pour me mettre en valeur.
J’ai adoré l’expérience, et j’ai pris beaucoup de plaisir à aller à chaque rendez-vous et voir l’évolution de la robe entre le moment où on l’a imaginé lors du premier rendez-vous, et celui où je l’ai essayé la première fois avant les ajustements finaux.
Concernant le prix, j’ai été positivement surprise en recevant le devis qui restait raisonnable et dans mon budget pour du sur mesure français !
Je recommande Madame à dit oui à 1000%, tant pour l’accueil, l’accompagnement, l’expérience client, que pour la qualité des tissus et de la robe en elle même.
Le jour J, je me suis sentie jolie, à l’aise, et totalement moi avec une robe à mon image. J'ai reçu que des compliments ! Encore merci pour tout ça ! -
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![Bazile]()
Bazile Envoyé le 04/01/2025Très belle équipe et robes !
Une expérience exceptionnelle chez Madame A Dit Oui ! De mon premier rendez-vous avec Cyrielle jusqu'aux retouches avec Fang Fang, l'accompagnement a été parfait. La robe Garance a fait l'unanimité dès l'essayage - un véritable coup de cœur partagé avec mes témoins et ma maman. Elle n'a selon mes goûts nécessité aucune modification, bien que l'atelier MADO soit capable de tout personnaliser. Merci à toute l'équipe pour leur écoute et leur professionnalisme ! -
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![Chloé]()
Chloé C. Envoyé le 11/10/2024Du sur mesure abordable
J'ai vécu une merveilleuse expérience dans cette boutique de robes de mariée sur mesure ! Alexia a été très à l'écoute, accueillante et de très bons conseils tout au long du processus. J’ai même changé d’avis en cours de création, et elle a su trouver une solution adaptée sans aucun souci. Le suivi commercial d'Alexia, et de Coralie, la créatrice, a rendu l'expérience encore plus agréable.
Le concept est vraiment unique : on peut acheter une robe sur catalogue ou assembler des éléments de plusieurs robes de la collection pour créer une robe sur mesure, et le tout à un prix très abordable, souvent moins cher que certaines robes de catalogue de marques classiques. En plus, tout est fait en France ! Je recommande vivement cette boutique à toutes les futures mariées en quête d'une robe unique et d'un service attentionné !
Les avis vous ont convaincus ?
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