Avis de Promesse Tenue
Promesse Tenue
Saint-Mitre-les-Remparts, Bouches-du-RhôneAvis
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Qualité du service Note globale 4.9 sur 5
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Temps de réponse Note globale 4.9 sur 5
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Professionnalisme Note globale 4.9 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 4.8 sur 5
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Flexibilité Note globale 4.9 sur 5
Labels
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Mis en évidence
Christian Envoyé le 17/12/2024Note globale 4.8 sur 5-
Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 4.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Professionnalisme et perfection
personnel très professionnel, prenant le temps d'écouter, de conseiller et d'ajuster parfaitement. choix important pour les robes de mariées, et les costumes pour les mariés, ajustés grâce à une couturière professionnelle sur place. accueil très chaleureux à chaque rendez vous. reprise de la robe jusqu'à un ajustement parfait le jour J. A visiter absolument sans modération. A proximité de l'étang de berre, avec des heures d'ouverture même le samedi!! n'hésitez paspersonnel très professionnel, prenant le temps d'écouter, de conseiller et d'ajuster parfaitement. choix important pour les robes de mariées, et les costumes pour les mariés, ajustés grâce à une couturière professionnelle sur place. accueil très chaleureux à chaque rendez vous. reprise de la robe jusqu'à un ajustement parfait le jour J. A visiter absolument sans modération. A proximité de l'étang de berre, avec des heures d'ouverture même le samedi!! n'hésitez pasRéponse de Promesse Tenue:
Merci Christian pour cette chaleureuse recommandation mettant en valeur le travail de toute notre équipe
C'était un plaisir de vous compter parmi nos clients, un couple tout à fait charmant...nous vous remercions pour les agréables moments partagés et votre entière confiance !
Merci également pour avoir pris le temps de passer nous déposer de jolies photos et des dragées, nous avons été très touchées par cette gentille attention
Nous vous souhaitons tout le bonheur à venir et nous ne vous oublierons pas tous les 3
bien à vous
Laurence, Fany et Elzbieta -
Qualité du service
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Melissa T. Envoyé le 18/12/2024Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Au top je recommande
L'équipe est très agréable, à l'écoute...
Fais preuve de patience et très professionnelle
S'adapte à nos situations
Je recommande
Merci 😁L'équipe est très agréable, à l'écoute...
Fais preuve de patience et très professionnelle
S'adapte à nos situations
Je recommande
Merci 😁 -
Qualité du service
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Mélissa D. Envoyé le 06/12/2024Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Équipe au top pour trouver SA robe !
J'ai trouvé ma robe au 1er rendez-vous chez Promesse Tenue. Je n'ai eu que des compliments lors de mon mariage !
L'équipe est très à l'écoute, bienveillante, prends le temps de nous conseiller, et est toujours disponible. Ma robe était parfaitement ajustée grâce aux différents rdv de retouches. J'y ai également acheté mes chaussures de mariée ! Je me suis sentie parfaitement à l'aise du début à la fin de mon mariage, merci encore !J'ai trouvé ma robe au 1er rendez-vous chez Promesse Tenue. Je n'ai eu que des compliments lors de mon mariage !
L'équipe est très à l'écoute, bienveillante, prends le temps de nous conseiller, et est toujours disponible. Ma robe était parfaitement ajustée grâce aux différents rdv de retouches. J'y ai également acheté mes chaussures de mariée ! Je me suis sentie parfaitement à l'aise du début à la fin de mon mariage, merci encore !Réponse de Promesse Tenue:
Chère Mélissa
Un grand merci pour ce témoignage valorisant notre boutique et notre travail, y compris notre couturière
Nous sommes toutes très touchées et avons eu beaucoup de plaisir
à vous recevoir, toujours souriante et confiante
Votre robe mettait en valeur votre morphologie et était en parfaite
harmonie avec votre personnalité....excellent choix !
bien à vous -
Qualité du service
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Melanie H. Envoyé le 24/11/2024Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Robe incroyable
Merci Laurence pour votre accueil, votre bienveillance et vos conseils. J’ai choisi une robe dans laquelle je me suis sentie moi-même. Elle était magnifique et très bien ajustée pour le grand jour ! Elle a fait sensation…Merci Laurence pour votre accueil, votre bienveillance et vos conseils. J’ai choisi une robe dans laquelle je me suis sentie moi-même. Elle était magnifique et très bien ajustée pour le grand jour ! Elle a fait sensation…-
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+4 photos
Réponse de Promesse Tenue:
chère Mélanie,
un grand merci pour ce touchant témoignage
J'ai également apprécié chacune de nos rencontres, et je vous remercie pour vos jolis sourires
Oui cette robe était faite pour vous, elle vous allait parfaitement et vous étiez une magnifique mariée !
Merci pour les photos....un si joli couple
Merci d'avoir gentiment souligné le travail de la couturière, nous vous souhaitons que du bonheur à venir
bien à vous
Laurence et son équipe
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Qualité du service
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Céline V. Envoyé le 18/09/2024Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
La robe de mes rêves ! Et un superbe accompagnement
Promesse Tenue m'a été recommandée par ma wedding planner. Après plusieurs expériences moyennes, pour ne pas dire désastreuses, dans d'autres boutiques de robes de mariées du fait de mon surpoids, Laurence m'a tout de suite mise en confiance et a su me présenter des robes qui correspondaient à mes attentes. Jusqu'à LA robe, celle qui correspondait à tous mes critères et pour laquelle j'ai eu des larmes d'émotions en la portant la première fois. Une émotion partagée avec Laurence au fil des essais et des retouches. J'ai pu porter la robe de princesse de mes rêves et je n'ai eu que des compliments. C'était elle qui m'attendait ! Laurence a toujours été de bons conseils et le résultat a été incroyable. Ma mère, présente à chaque rendez-vous, a également beaucoup apprécié ses recommandations et sa bienveillance. Merci d'avoir contribué à cette journée exceptionnelle ! (bonus : elle m'a expliqué que je pourrai repasser à la boutique pour transformer / recycler ma robe de mariée avec certains des tissus s'il m'en venait l'envie).
Je ne peux que recommander !Promesse Tenue m'a été recommandée par ma wedding planner. Après plusieurs expériences moyennes, pour ne pas dire désastreuses, dans d'autres boutiques de robes de mariées du fait de mon surpoids, Laurence m'a tout de suite mise en confiance et a su me présenter des robes qui correspondaient à mes attentes. Jusqu'à LA robe, celle qui correspondait à tous mes critères et pour laquelle j'ai eu des larmes d'émotions en la portant la première fois. Une émotion partagée avec Laurence au fil des essais et des retouches. J'ai pu porter la robe de princesse de mes rêves et je n'ai eu que des compliments. C'était elle qui m'attendait ! Laurence a toujours été de bons conseils et le résultat a été incroyable. Ma mère, présente à chaque rendez-vous, a également beaucoup apprécié ses recommandations et sa bienveillance. Merci d'avoir contribué à cette journée exceptionnelle ! (bonus : elle m'a expliqué que je pourrai repasser à la boutique pour transformer / recycler ma robe de mariée avec certains des tissus s'il m'en venait l'envie).
Je ne peux que recommander !Réponse de Promesse Tenue:
Chère Céline,
quel touchant témoignage ! Je tenais à vous en remercier et vous dire combien de mon côté, j'ai apprécié également tous les moments que nous avons partagés
Pour nous toutes les mariées méritent la même attention quelque soit leur morphologie et c'est un grand plaisir de vous avoir vue si belle dans votre robe de mariée
Je vous remercie pour votre douceur et votre gentillesse et pour la confiance que vous m'avez témoignée
Bien le bonjour à votre maman et beaucoup de bonheur pour toute
votre famille.....
Au plaisir de vous revoir pour la transformation de votre robe si vous le désirez....
bien à vous
Laurence
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Qualité du service
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Carine D. Envoyé le 10/09/2024Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Prestataire au top
Robe magnifique choisi avec les conseils de laurence adorable, à l'écoute et d'une gentillesse exemplaire. Je recommande à 100%Robe magnifique choisi avec les conseils de laurence adorable, à l'écoute et d'une gentillesse exemplaire. Je recommande à 100%Réponse de Promesse Tenue:
Chère Carine, un grand merci pour cet élogieux témoignage qui me touche
De mon côté je vous remercie de votre confiance, et vous félicite pour votre bonne humeur et vos sourires dont je garderai un excellent souvenir !
bien à vous
Laurence -
Qualité du service
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Launaro M. Envoyé le 23/11/2024Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Boutique avec un grand choix de tenue et personnel doté d un grand professionnalisme et très à l écoute
J ai recherché désespérément ma tenue je suis allée jusqu'à Rome alors qu a côté de chez moi j ai trouvé mon bonheur
J ai recherché désespérément ma tenue je suis allée jusqu'à Rome alors qu a côté de chez moi j ai trouvé mon bonheur
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Qualité du service
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Estelle C. Envoyé le 26/06/2024Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
L’effet whoua que je voulais
Lorsque je suis entrée pour la première fois dans la boutique je me rappelle être venu avec une photo d’un modèle trouvé sur pinterest. Pas besoin d’essayer beaucoup de modèle. Le coup de cœur pour ma robe était assuré. Et je parle là du vrai coup de cœur. Merci pour tout et un grand merci à laurence pour m’avoir accompagné toute l’année.Lorsque je suis entrée pour la première fois dans la boutique je me rappelle être venu avec une photo d’un modèle trouvé sur pinterest. Pas besoin d’essayer beaucoup de modèle. Le coup de cœur pour ma robe était assuré. Et je parle là du vrai coup de cœur. Merci pour tout et un grand merci à laurence pour m’avoir accompagné toute l’année.-
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+2 photos
Réponse de Promesse Tenue:
Chère Estelle c'était un plaisir pour moi de vous accompagner lors de nos essayages et je vous remercie pour votre confiance et votre gentil témoignage....Merci pour ces magnifiques photos,et je confirme.....vous étiez Waouh ! Un très joli couple
Plein de bonheur à venir, bien cordialement
Laurence et toute l'équipe -
Qualité du service
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Nelly M. Envoyé le 20/05/2024Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Parfait pour un choix de robe
Les propositions de modification de la robe choisie ont été très appréciées car elles ont su écouter et prendre en compte mes envies et me proposer une solution.
Je recommande vivement.Les propositions de modification de la robe choisie ont été très appréciées car elles ont su écouter et prendre en compte mes envies et me proposer une solution.
Je recommande vivement.Réponse de Promesse Tenue:
chère Nelly un grand merci pour votre reconnaissance, nos couturières sont très touchées
Nous vous remercions pour votre confiance et nos échanges durant les essayages, c'était un plaisir de vos accompagner
Une très belle mariée, le rouge vous va si bien !
bien à vous
Laurence et son équipe -
Qualité du service
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Alexia F. Envoyé le 02/06/2024Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Équipe incroyable
Merci à Laurence et à sa couturière de m'avoir permise de trouver la robe de mes rêves. Elles sont incroyablement gentilles, bienveillantes et professionnelles ❤️Merci à Laurence et à sa couturière de m'avoir permise de trouver la robe de mes rêves. Elles sont incroyablement gentilles, bienveillantes et professionnelles ❤️Réponse de Promesse Tenue:
Chère Alexia, un grand merci pour ce témoignage, toute l'équipe est très touchée
C'était un plaisir de vous accompagner pour ce moment si important et nous sommes heureuses d'avoir été à vos côtés !
Nous gardons un très bon souvenir
bien à vous
Laurence -
Qualité du service
Les avis vous ont convaincus ?
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