Avis de Promesse Tenue

Promesse Tenue
Saint-Mitre-les-Remparts, Bouches-du-RhôneNote globale 4.9 sur 5, 140 avis
4.9
140 avis
Avis
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Note globale 4.9 sur 5
4.9
Excellent
140 avis
Recommandé par 98% des couples
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Qualité du service Note globale 4.9 sur 5
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Temps de réponse Note globale 4.9 sur 5
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Professionnalisme Note globale 4.9 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 4.8 sur 5
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Flexibilité Note globale 4.9 sur 5
Labels













+131
Photos utilisateurs

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Mis en évidence
Christian Envoyé le 17/12/2024Note globale 4.8 sur 5-
Qualité du service Note globale 5 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 4 sur 5
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Flexibilité Note globale 5 sur 5
Professionnalisme et perfection
personnel très professionnel, prenant le temps d'écouter, de conseiller et d'ajuster parfaitement. choix important pour les robes de mariées, et les costumes pour les mariés, ajustés grâce à une couturière professionnelle sur place. accueil très chaleureux à chaque rendez vous. reprise de la robe jusqu'à un ajustement parfait le jour J. A visiter absolument sans modération. A proximité de l'étang de berre, avec des heures d'ouverture même le samedi!! n'hésitez paspersonnel très professionnel, prenant le temps d'écouter, de conseiller et d'ajuster parfaitement. choix important pour les robes de mariées, et les costumes pour les mariés, ajustés grâce à une couturière professionnelle sur place. accueil très chaleureux à chaque rendez vous. reprise de la robe jusqu'à un ajustement parfait le jour J. A visiter absolument sans modération. A proximité de l'étang de berre, avec des heures d'ouverture même le samedi!! n'hésitez pasRéponse de Promesse Tenue:
Merci Christian pour cette chaleureuse recommandation mettant en valeur le travail de toute notre équipe
C'était un plaisir de vous compter parmi nos clients, un couple tout à fait charmant...nous vous remercions pour les agréables moments partagés et votre entière confiance !
Merci également pour avoir pris le temps de passer nous déposer de jolies photos et des dragées, nous avons été très touchées par cette gentille attention
Nous vous souhaitons tout le bonheur à venir et nous ne vous oublierons pas tous les 3
bien à vous
Laurence, Fany et Elzbieta -
Qualité du service
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Elodie Envoyé le 10/06/2025Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 5
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Flexibilité Note globale 5 sur 5
Ma robe, the robe
J'ai trouvé la robe parfaite dans cette boutique.
Ils ont été à mon écoute et on fait preuve de beaucoup de professionnalisme. Robe repassé et retouché dans les temps. J'ai passer un jour magnifique et tous le monde a trouvé la robe magnifiqueJ'ai trouvé la robe parfaite dans cette boutique.
Ils ont été à mon écoute et on fait preuve de beaucoup de professionnalisme. Robe repassé et retouché dans les temps. J'ai passer un jour magnifique et tous le monde a trouvé la robe magnifique -
Qualité du service
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Karine Envoyé le 07/06/2025Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 5
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Flexibilité Note globale 5 sur 5
La robe parfaite !
Laurence a tout de suite compris ce que je cherchais. Elle a su me trouver la robe que j'attendais.
Ses conseils de stylisme et le talent d'Elzbieta m'ont permis d'avoir une magnifique robe unique.
Merci et bravo.Laurence a tout de suite compris ce que je cherchais. Elle a su me trouver la robe que j'attendais.
Ses conseils de stylisme et le talent d'Elzbieta m'ont permis d'avoir une magnifique robe unique.
Merci et bravo. -
Qualité du service
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Perrine Envoyé le 20/05/2025Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 5
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Flexibilité Note globale 5 sur 5
Pour trouver LA robe de votre vie
Promesse Tenue est une boutique qui prends soin de ses marié(e)s, je suis ravie de ma commande, de ma robe et de tout le soin qu'elles ont su apporter à mon mariage.
Je suis entrée dans cette boutique et une robe m'a tout de suite appelée et c'était le coup de coeur que je cherchais.
Elles ont été d'une aide remarquable dans la gestion des retards fournisseur et ont trouvé une solution, travaillées jusqu'à la dernière journée pour tout régler et ma robe était juste.... Parfaite.
Une grande douceur et un grand professionnalisme accompagne ces passionnées.Promesse Tenue est une boutique qui prends soin de ses marié(e)s, je suis ravie de ma commande, de ma robe et de tout le soin qu'elles ont su apporter à mon mariage.
Je suis entrée dans cette boutique et une robe m'a tout de suite appelée et c'était le coup de coeur que je cherchais.
Elles ont été d'une aide remarquable dans la gestion des retards fournisseur et ont trouvé une solution, travaillées jusqu'à la dernière journée pour tout régler et ma robe était juste.... Parfaite.
Une grande douceur et un grand professionnalisme accompagne ces passionnées. -
Qualité du service
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Melissa Envoyé le 18/12/2024Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 5
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Flexibilité Note globale 5 sur 5
Au top je recommande
L'équipe est très agréable, à l'écoute...
Fais preuve de patience et très professionnelle
S'adapte à nos situations
Je recommande
Merci 😁L'équipe est très agréable, à l'écoute...
Fais preuve de patience et très professionnelle
S'adapte à nos situations
Je recommande
Merci 😁Réponse de Promesse Tenue:
Bonjour Mélisse
C était un réel plaisir de vous recevoir
Nous espérons que vous avez passé un merveilleux mariage dans votre somptueuse robe!
Merci de la part de toute l équipe pour votre témoignage -
Qualité du service
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Mélissa Envoyé le 06/12/2024Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 5
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Flexibilité Note globale 5 sur 5
Équipe au top pour trouver SA robe !
J'ai trouvé ma robe au 1er rendez-vous chez Promesse Tenue. Je n'ai eu que des compliments lors de mon mariage !
L'équipe est très à l'écoute, bienveillante, prends le temps de nous conseiller, et est toujours disponible. Ma robe était parfaitement ajustée grâce aux différents rdv de retouches. J'y ai également acheté mes chaussures de mariée ! Je me suis sentie parfaitement à l'aise du début à la fin de mon mariage, merci encore !J'ai trouvé ma robe au 1er rendez-vous chez Promesse Tenue. Je n'ai eu que des compliments lors de mon mariage !
L'équipe est très à l'écoute, bienveillante, prends le temps de nous conseiller, et est toujours disponible. Ma robe était parfaitement ajustée grâce aux différents rdv de retouches. J'y ai également acheté mes chaussures de mariée ! Je me suis sentie parfaitement à l'aise du début à la fin de mon mariage, merci encore !Réponse de Promesse Tenue:
Chère Mélissa
Un grand merci pour ce témoignage valorisant notre boutique et notre travail, y compris notre couturière
Nous sommes toutes très touchées et avons eu beaucoup de plaisir
à vous recevoir, toujours souriante et confiante
Votre robe mettait en valeur votre morphologie et était en parfaite
harmonie avec votre personnalité....excellent choix !
bien à vous -
Qualité du service
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Melanie Envoyé le 24/11/2024Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 5
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Flexibilité Note globale 5 sur 5
Robe incroyable
Merci Laurence pour votre accueil, votre bienveillance et vos conseils. J’ai choisi une robe dans laquelle je me suis sentie moi-même. Elle était magnifique et très bien ajustée pour le grand jour ! Elle a fait sensation…Merci Laurence pour votre accueil, votre bienveillance et vos conseils. J’ai choisi une robe dans laquelle je me suis sentie moi-même. Elle était magnifique et très bien ajustée pour le grand jour ! Elle a fait sensation…-
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+4 photos
Réponse de Promesse Tenue:
chère Mélanie,
un grand merci pour ce touchant témoignage
J'ai également apprécié chacune de nos rencontres, et je vous remercie pour vos jolis sourires
Oui cette robe était faite pour vous, elle vous allait parfaitement et vous étiez une magnifique mariée !
Merci pour les photos....un si joli couple
Merci d'avoir gentiment souligné le travail de la couturière, nous vous souhaitons que du bonheur à venir
bien à vous
Laurence et son équipe
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Qualité du service
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Marine Envoyé le 08/01/2025Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 5
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Flexibilité Note globale 5 sur 5
Tout était parfait
Laurence a été incroyable, elle m'a guidé au long des essayages. Elle a prit le temps lors de ce choix si important.
De plus c'est une personne très douce qui vous fait vous sentir incroyable bien pour ce moment si spécial.
Je la remercie encore et la recommande à 200%Laurence a été incroyable, elle m'a guidé au long des essayages. Elle a prit le temps lors de ce choix si important.
De plus c'est une personne très douce qui vous fait vous sentir incroyable bien pour ce moment si spécial.
Je la remercie encore et la recommande à 200% -
Qualité du service
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Céline Envoyé le 18/09/2024Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 5
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Flexibilité Note globale 5 sur 5
La robe de mes rêves ! Et un superbe accompagnement
Promesse Tenue m'a été recommandée par ma wedding planner. Après plusieurs expériences moyennes, pour ne pas dire désastreuses, dans d'autres boutiques de robes de mariées du fait de mon surpoids, Laurence m'a tout de suite mise en confiance et a su me présenter des robes qui correspondaient à mes attentes. Jusqu'à LA robe, celle qui correspondait à tous mes critères et pour laquelle j'ai eu des larmes d'émotions en la portant la première fois. Une émotion partagée avec Laurence au fil des essais et des retouches. J'ai pu porter la robe de princesse de mes rêves et je n'ai eu que des compliments. C'était elle qui m'attendait ! Laurence a toujours été de bons conseils et le résultat a...Promesse Tenue m'a été recommandée par ma wedding planner. Après plusieurs expériences moyennes, pour ne pas dire désastreuses, dans d'autres boutiques de robes de mariées du fait de mon surpoids, Laurence m'a tout de suite mise en confiance et a su me présenter des robes qui correspondaient à mes attentes. Jusqu'à LA robe, celle qui correspondait à tous mes critères et pour laquelle j'ai eu des larmes d'émotions en la portant la première fois. Une émotion partagée avec Laurence au fil des essais et des retouches. J'ai pu porter la robe de princesse de mes rêves et je n'ai eu que des compliments. C'était elle qui m'attendait ! Laurence a toujours été de bons conseils et le résultat a été incroyable. Ma mère, présente à chaque rendez-vous, a également beaucoup apprécié ses recommandations et sa bienveillance. Merci d'avoir contribué à cette journée exceptionnelle ! (bonus : elle m'a expliqué que je pourrai repasser à la boutique pour transformer / recycler ma robe de mariée avec certains des tissus s'il m'en venait l'envie).
Je ne peux que recommander !Réponse de Promesse Tenue:
Chère Céline,
quel touchant témoignage ! Je tenais à vous en remercier et vous dire combien de mon côté, j'ai apprécié également tous les moments que nous avons partagés
Pour nous toutes les mariées méritent la même attention quelque soit leur morphologie et c'est un grand plaisir de vous avoir vue si belle dans votre robe de mariée
Je vous remercie pour votre douceur et votre gentillesse et pour la confiance que vous m'avez témoignée
Bien le bonjour à votre maman et beaucoup de bonheur pour toute
votre famille.....
Au plaisir de vous revoir pour la transformation de votre robe si vous le désirez....
bien à vous
Laurence
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Qualité du service
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Carine Envoyé le 10/09/2024Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 5
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Flexibilité Note globale 5 sur 5
Prestataire au top
Robe magnifique choisi avec les conseils de laurence adorable, à l'écoute et d'une gentillesse exemplaire. Je recommande à 100%Robe magnifique choisi avec les conseils de laurence adorable, à l'écoute et d'une gentillesse exemplaire. Je recommande à 100%Réponse de Promesse Tenue:
Chère Carine, un grand merci pour cet élogieux témoignage qui me touche
De mon côté je vous remercie de votre confiance, et vous félicite pour votre bonne humeur et vos sourires dont je garderai un excellent souvenir !
bien à vous
Laurence -
Qualité du service
Les avis vous ont convaincus ?
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