Avis de Taffetas Caen

Avis

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+27 Photos utilisateurs

• Romane T. Envoyé le 24/06/2024
  Note globale 5 sur 5

  5.0
  • Qualité du service
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Temps de réponse
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Professionnalisme
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Rapport qualité/prix
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Flexibilité
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0

  Magnifique

  Une équipe au top qui a su me conseiller afin de trouver LA robe de mes rêves !
  Pourtant partie sur une idée différente elles ont su m'aiguiller et ont mis tout le monde d'accord. Merci encore !❤️

  Une équipe au top qui a su me conseiller afin de trouver LA robe de mes rêves !
  Pourtant partie sur une idée différente elles ont su m'aiguiller et ont mis tout le monde d'accord. Merci encore !❤️
• Catherine D. Envoyé le 27/05/2024
  Note globale 5 sur 5

  5.0
  • Qualité du service
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Temps de réponse
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Professionnalisme
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Rapport qualité/prix
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Flexibilité
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0

  Robe de mariée

  Je recommande le magasin taffetas de Caen, j’ai acheté ma robe de mariée dans ce magasin, il y à beaucoup de choix et les prix sont vraiment abordable

  Je recommande le magasin taffetas de Caen, j’ai acheté ma robe de mariée dans ce magasin, il y à beaucoup de choix et les prix sont vraiment abordable

  Réponse de Taffetas Caen:

  Chère Catherine Daigremont,
  
  Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre avis sur nos services. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfaite de la qualité de notre service, du temps de réponse, du rapport qualité/prix, de la flexibilité et du professionnalisme de notre . Votre recommandation est très appréciée, et nous espérons que votre expérience dans notre magasin Tafferas Caen a été agréable et que vous avez trouvé la robe parfaite pour votre grand jour.
  
  Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre retour positif nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à tous nos clients.
  Tous nos vœux de bonheur
  
  Cordialement,
  L'équipe de Taffetas de Caen
• Sebastien L. Envoyé le 22/05/2024
  Note globale 5 sur 5

  5.0
  • Qualité du service
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Temps de réponse
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Professionnalisme
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Rapport qualité/prix
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Flexibilité
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0

  Robe de mariée

  Merci à l'équipe de Taffetas qui ont su ajuster ma robe à ma taille. Elles ont effectuée un super travail. La robe, magnifique, a fait son effet.

  Merci à l'équipe de Taffetas qui ont su ajuster ma robe à ma taille. Elles ont effectuée un super travail. La robe, magnifique, a fait son effet.

  Réponse de Taffetas Caen:

  Bonjour
  
  Nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir choisi Taffetas pour le choix de votre robe de mariée. Nous sommes extrêmement heureux que vous ayez pris le temps de déposer votre recommandation sur le site mariage.net pour parler de Taffetas Caen . Votre témoignage représente notre travail ceci est très important pour nous.
  
  Nous avons consacré beaucoup d'efforts à la réalisation de votre robe et nous sommes ravis que le résultat attendu ait été au rendez-vous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
  
  Nous souhaitons vous adresser tous nos vœux de bonheur en cette nouvelle étape de votre vie. L'équipe Taffetas vous remercie encore une fois d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
  
  Bien à vous,
  
  L'équipe Taffetas
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• Amandine L. Envoyé le 14/05/2024
  Note globale 5 sur 5

  5.0
  • Qualité du service
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Temps de réponse
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Professionnalisme
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Rapport qualité/prix
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Flexibilité
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0

  Tenues de mariage 11 mai 2024

  Je voulais remercier la boutique taffetas de Caen, de nous avoir sublimé mon mari et moi même lors de notre mariage ce wk,le 11 mai 2024,faisant de nous un prince et une princesse le temps d'une journée et mention spéciale pour Isabelle pour sa gentillesse et bienveillance à notre égard et qui s est occupé de nous lors de nos essayages et retouches.
  Merci beaucoup 😘

  Je voulais remercier la boutique taffetas de Caen, de nous avoir sublimé mon mari et moi même lors de notre mariage ce wk,le 11 mai 2024,faisant de nous un prince et une princesse le temps d'une journée et mention spéciale pour Isabelle pour sa gentillesse et bienveillance à notre égard et qui s est occupé de nous lors de nos essayages et retouches.
  Merci beaucoup 😘

  Réponse de Taffetas Caen:

  Félicitations pour votre mariage ! Nous sommes ravis d'apprendre que la boutique Taffetas de Caen a pu vous sublimer lors de cette journée spéciale. Il est merveilleux de se sentir comme un prince et une princesse, ne serait-ce que pour une journée. Nous transmettrons vos remerciements à Isabelle pour sa gentillesse et sa bienveillance lors de vos essayages et retouches. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ! 😘
  Tous nos vœux de bonheur
• Marie-Line D. Envoyé le 21/02/2024
  Note globale 5 sur 5

  5.0
  • Qualité du service
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Temps de réponse
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Professionnalisme
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Rapport qualité/prix
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Flexibilité
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0

  Une très jolie robe

  Les vendeuses ont vite su me proposer des robes qui me correspondaient et j'ai rapidement trouvé ma robe même si j'ai changé d'avis pour une de la nouvelle collection, j'ai pu faire l'échange.
  Lors des derniers essayages j'étais très stressée et elles ont su me réconforter.
  Je suis ravie de ma robe elle est magnifique. Et toutes les rerouches ont très bien été faite.
  Dommage qu'il n'y ai pas beaucoup de choix pour les costumes hommes.
  Je recommande sans hésitations.
  

  Les vendeuses ont vite su me proposer des robes qui me correspondaient et j'ai rapidement trouvé ma robe même si j'ai changé d'avis pour une de la nouvelle collection, j'ai pu faire l'échange.
  Lors des derniers essayages j'étais très stressée et elles ont su me réconforter.
  Je suis ravie de ma robe elle est magnifique. Et toutes les rerouches ont très bien été faite.
  Dommage qu'il n'y ai pas beaucoup de choix pour les costumes hommes.
  Je recommande sans hésitations.
  

  • +8 photos

  Réponse de Taffetas Caen:

  Chère Marie-Line,
  
  Un grand merci pour avoir partagé votre expérience chez Taffetas et pour vos aimables mots. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes une cliente satisfaite. Vos photos sont superbes et nous vous souhaitons tout le bonheur du monde.
  Céline de l'équipe Taffetas
• Lucie Envoyé le 28/08/2023
  Note globale 4.6 sur 5

  4.6
  • Qualité du service
    Note globale 4.0 sur 5
    4.0
  • Temps de réponse
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Professionnalisme
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Rapport qualité/prix
    Note globale 4.0 sur 5
    4.0
  • Flexibilité
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0

  Une magnifique robe

  Le magasin taffetas propose de magnifiques robes de mariée dans tout les styles possibles.

  Le magasin taffetas propose de magnifiques robes de mariée dans tout les styles possibles.

  Réponse de Taffetas Caen:

  Bonjour Lucie
  Nous vous remercie pour vos recommandations qui guiderons les futurs mariées
  Ce fut un plaisir de vous accompagner, nous vous souhaitons une vie heureuse et tous nos vœux de bonheur
  L’équipe Taffetas
• Lemonnier M. Envoyé le 12/09/2023
  Note globale 1.6 sur 5

  1.6
  • Qualité du service
    Note globale 2.0 sur 5
    2.0
  • Temps de réponse
    Note globale 3.0 sur 5
    3.0
  • Professionnalisme
    Note globale 1.0 sur 5
    1.0
  • Rapport qualité/prix
    Note globale 1.0 sur 5
    1.0
  • Flexibilité
    Note globale 1.0 sur 5
    1.0

  Mariage médiévale

  J'ai acheté la robe de mariée durant le salon du mariage à Caen. La vendeuse était de Vire en renfort. La relationnelle, c'est très bien passé. Une fois la robe arrivée cela a tourné au cauchemar.
  Nous nous sommes déplacés 4 fois pour la mettre à ma taille. Aucune modification n'a été faite un rendez-vous pour l'autre. Je souhaitais rajouter des manches. J'ai dû fournir le patronage. La robe commandée été trop grande pour ma morphologie. Entre le 1er jour essayage et le dernier j'ai pourtant pris du poids (mais pas assez pour la robe). Trois jours avant le mariage, je suis arrivé à la boutique, les manches toujours pas montés, les ourlets toujours pas faits. J'ai dû rester sur place 4 heures avant de pouvoir avoir ma robe.
  Et encore j'étais venu à une couturière qui repassait derrière elle. Nous avons demandé une remise pour le temps passé en attendre, j'ai eu le droit à 1.75 € en moins. Et à 85 € de plus à payer pour un soutien-gorge (afin de pallier le fait qu'il se soit planté de taille). Et je ne vous parle pas de l'amabilité de certaines vendeuses, qui m'a reproché d'être venu avec mes enfants. Par ce que les enfants son fait du bruit. La robe devait me couter que 875 €, mais elle mets revenu a 1200€ (retouche comprise). Vous l'avez compris, je ne recommande pas ce magasin
  

  J'ai acheté la robe de mariée durant le salon du mariage à Caen. La vendeuse était de Vire en renfort. La relationnelle, c'est très bien passé. Une fois la robe arrivée cela a tourné au cauchemar.
  Nous nous sommes déplacés 4 fois pour la mettre à ma taille. Aucune modification n'a été faite un rendez-vous pour l'autre. Je souhaitais rajouter des manches. J'ai dû fournir le patronage. La robe commandée été trop grande pour ma morphologie. Entre le 1er jour essayage et le dernier j'ai pourtant pris du poids (mais pas assez pour la robe). Trois jours avant le mariage, je suis arrivé à la boutique, les manches toujours pas montés, les ourlets toujours pas faits. J'ai dû rester sur place 4 heures avant de pouvoir avoir ma robe.
  Et encore j'étais venu à une couturière qui repassait derrière elle. Nous avons demandé une remise pour le temps passé en attendre, j'ai eu le droit à 1.75 € en moins. Et à 85 € de plus à payer pour un soutien-gorge (afin de pallier le fait qu'il se soit planté de taille). Et je ne vous parle pas de l'amabilité de certaines vendeuses, qui m'a reproché d'être venu avec mes enfants. Par ce que les enfants son fait du bruit. La robe devait me couter que 875 €, mais elle mets revenu a 1200€ (retouche comprise). Vous l'avez compris, je ne recommande pas ce magasin
  

  Réponse de Taffetas Caen:

  Chère ,
  Nous comprenons votre frustration, mais il est important de souligner que notre travail est professionnel et que chaque service fourni a un coût. Les modifications demandées ainsi que la fabrication des manches ont été clairement expliquées comme des services supplémentaires payants. De plus, vous avez bénéficié d'une remise sur votre robe lors du salon. Il est crucial de noter que toutes les décisions prises étaient basées sur un accord mutuel et transparent.
  
  Il est essentiel de respecter le travail et l'expertise impliqués dans la création de votre robe de mariée. Comme dans tout processus d'achat, une fois que les services ont été fournis, le paiement est dû. La négociation des prix après coup n'est pas une pratique courante, tout comme au supermarché.
  
  Nous espérons que ces clarifications vous aideront à mieux comprendre la situation. Si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous en faire part.
  Céline de l'équipe Taffetas
• Emilie L. Envoyé le 24/07/2023
  Note globale 5 sur 5

  5.0
  • Qualité du service
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Temps de réponse
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Professionnalisme
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Rapport qualité/prix
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Flexibilité
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0

  Rapport qualité prix

  Ne vous arrêter pas à la déco de cette boutique qui n'est pas dans une ambiance bohème, ou chic. N'hésiter pas à entrer et à demander un rendez vous.
  sur les 3 boutiques que j'ai pu faire , c'est la seule qui a commencé à me demander mon budget !
  la vendeuse m'a sorti 3 robes suivant les critères que j'avais donné et les 3 robes correspondaient parfaitement à mes envies donc une qui était la bonne et qui était en deçà de mon budget .
  les vendeuses sont à l'écoute et trés arrangeante .
  merci

  Ne vous arrêter pas à la déco de cette boutique qui n'est pas dans une ambiance bohème, ou chic. N'hésiter pas à entrer et à demander un rendez vous.
  sur les 3 boutiques que j'ai pu faire , c'est la seule qui a commencé à me demander mon budget !
  la vendeuse m'a sorti 3 robes suivant les critères que j'avais donné et les 3 robes correspondaient parfaitement à mes envies donc une qui était la bonne et qui était en deçà de mon budget .
  les vendeuses sont à l'écoute et trés arrangeante .
  merci

  Réponse de Taffetas Caen:

  Chère Emilie ,
  
  Nous sommes absolument enchantés de vous adresser nos plus chaleureuses félicitations pour votre mariage. Votre union est une source de joie et d'émotion pour nous, et nous sommes honorés d'avoir pu contribuer à votre bonheur en vous aidant à trouver la robe de mariée parfaite.
  
  Nous espérons sincèrement que votre journée de mariage a été emplie de moments magiques et de souvenirs inoubliables. Votre sourire radieux et votre bonheur ont illuminé notre boutique, et nous sommes reconnaissants d'avoir pu accompagner votre parcours vers le grand jour.
  
  Nous tenons à exprimer notre gratitude pour votre confiance et pour avoir partagé cette expérience avec nous. Votre recommandation nous touche profondément et nous motive à continuer d'offrir des services exceptionnels à nos futures mariées.
  
  En ce jour spécial, nous vous souhaitons une vie de bonheur infini, d'amour inconditionnel et de réussite. Puissent les années à venir être remplies de doux moments partagés et de complicité avec votre conjoint.
  
  Nous tenons à vous remercier une fois de plus d'avoir choisi notre boutique pour vos préparatifs de mariage. Ce fut un véritable plaisir de vous accompagner dans cette étape importante de votre vie. Nous serions ravis de vous revoir dans le futur, que ce soit pour d'autres occasions spéciales ou pour aider d'autres futures mariées à trouver leur robe de rêve.
  
  Avec toute notre affection,
  
  L'équipe du magasin Taffetas
• Alexia M. Envoyé le 05/06/2023
  Note globale 5 sur 5

  5.0
  • Qualité du service
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Temps de réponse
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Professionnalisme
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Rapport qualité/prix
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Flexibilité
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0

  Mille merci

  Sans eux je n’aurais pas pu avoir la robe de mes rêves, patronne très agréable et gentille qui a tout de suite compris le style de robe qui été faite pour ma morphologie.
  J’ai pu faire une belle mariée.

  Sans eux je n’aurais pas pu avoir la robe de mes rêves, patronne très agréable et gentille qui a tout de suite compris le style de robe qui été faite pour ma morphologie.
  J’ai pu faire une belle mariée.

  Réponse de Taffetas Caen:

  Bonjour Madame
  C est moi qui vous adresse un grand merci de votre avis si gentil
  J espère que votre journée a été très agréable, je ne doute pas de votre beauté dans votre robe
  Tous nos vœux de bonheurs
  Céline de l’équipe Taffetas
• Maf Envoyé le 29/05/2024
  Note globale 2 sur 5

  2.0
  • Qualité du service
    Note globale 1.0 sur 5
    1.0
  • Temps de réponse
    Note globale 4.0 sur 5
    4.0
  • Professionnalisme
    Note globale 1.0 sur 5
    1.0
  • Rapport qualité/prix
    Note globale 2.0 sur 5
    2.0
  • Flexibilité
    Note globale 2.0 sur 5
    2.0

  A éviter !

  Manque total de professionnalisme !
  3 jours avant mon mariage, des retouches avaient été oubliées. 2 jours avant, les retouches étaient catastrophiques et la réponse de la vendeuse : "mais de loin ca ne se verra pas !"

  Manque total de professionnalisme !
  3 jours avant mon mariage, des retouches avaient été oubliées. 2 jours avant, les retouches étaient catastrophiques et la réponse de la vendeuse : "mais de loin ca ne se verra pas !"

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