Avis de Tatoune44
Plus d'informationsAvis
-
Qualité du service Note globale 4.7 sur 5
-
Temps de réponse Note globale 4.9 sur 5
-
Professionnalisme Note globale 4.8 sur 5
-
Rapport qualité/prix Note globale 4.9 sur 5
-
Flexibilité Note globale 4.9 sur 5
Labels
-
Estelle C. Envoyé le 09/12/2024Note globale 5 sur 5
-
Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
-
Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
-
Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
-
Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
-
Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
On ne peut pas espérer mieux !De bon conseils, une écoute.Chaque rendez-vous est un plaisir.Je commande grandement !
Chez tatoune44 vous êtes certain de trouver ce qu'il vous faut.
Véranne prend le temps et sait mettre en valeur en respectant les souhaits de ses clients.
Sa disponibilité et son professionnalisme sont très appréciables.Chez tatoune44 vous êtes certain de trouver ce qu'il vous faut.
Véranne prend le temps et sait mettre en valeur en respectant les souhaits de ses clients.
Sa disponibilité et son professionnalisme sont très appréciables.Réponse de Tatoune44:
Merci Estelle, elle vous va si bien cette robe que vous devriez la reporter ( sourire).
Que de bon moment ensemble et je suis prête pour le deuxième round.
Je vous embrasse tres affectueusement.
Veranne -
Qualité du service
-
Nina D. Envoyé le 27/11/2024Note globale 2 sur 5
-
Qualité du service Note globale 1.0 sur 5
-
Temps de réponse Note globale 3.0 sur 5
-
Professionnalisme Note globale 1.0 sur 5
-
Rapport qualité/prix Note globale 3.0 sur 5
-
Flexibilité Note globale 2.0 sur 5
Mauvaise expérience
La réalisation de notre robe de mariée est censé être un moment merveilleux, pour moi ce fût un cauchemar.
J'avais pourtant vu Verane 2,5 à 3 mois avant les festivités ce qui pour elle était largement dans les temps.
Dès le départ les besoins en tissus et accessoires n'étaient pas toujours annoncés dans les temps, c'était toujours "nous verrons plus tard pour le reste" ce qui m'a obligé à retourner dans divers magasins de tissus à plusieurs reprises.
Lors des précédents essais, les tissus et dentelles n'étaient jamais cousus car elle avait sans cesse "de nouvelles idées". J'ai fais le premier essai de ma robe, pile 1 semaine avant mon mariage. J'étais seule lors de cet essai, je lui demande donc de me prendre en photos pour en discuter avec mon entourage, dont ma soeur qui était présente aux essais précédentes.
Je ne reçois les photos que le lendemain et lui fais un retour immédiat sur les modifications que je souhaite pour la robe.
Ce fut le début du cauchemar, à partir de ce moment là Verane fût exécrable avec moi. J'ai dû y repasser chaque soir de la semaine, se dedouanant de toute responsabilité du fait que ma robe ne corresponde pas à ce que j'ai demandé et du retard qui a été pris. Sachant que Verane ne prenait aucune note ni photo de ce qu'on lui demandait lors des essais et que la dernière dentelle (sans compter les autres tissus achetés encore avant) ont été achetés plus d'un mois avant le mariage.
Je comprends qu'elle veuille se décharger, plus facile de reprocher au client que d'avouer soit même ses erreurs.
Mais la dernière semaine a été pour moi un vrai cauchemar, je me rendais à la boutique la boule au ventre me demandant quelle remarque désobligeante j'allais encore entendre et dans quel état allait être ma robe.
La Veille du mariage, je me rends à la boutique le matin pour récupérer ma robe, Verane m'indique qu'elle n'est toujours pas prête. J'éclate en sanglots, fatiguée de ce que je viens de vivre cette dernière semaine et peur que ma robe ne soit pas prête, la réponse de Verane "si tu ne te calme pas, tu restes comme ça je ne termine pas la robe"... Je suis, encore aujourd'hui, sans mot face à cela...
Nous avons récupéré la robe finale le Vendredi soir à 18h30 alors que je me mariais le Samedi à 14h, stressant et pas du tout pratique comme timing, sachant que nous avions toute la salle à préparer.
Le jour du mariage, lorsque j'enfile la robe, nous remarquons que la fermeture éclaire est mal cousue et manque de se craquer, que les dentelles sont mal coupées et mal cousues, certaines manques de tomber...
Bref, pour toutes ces raisons je ne recommande pas cette couturière qui de surcroît nous a facturé beaucoup plus que ce qui est convenu sur le devis initial.La réalisation de notre robe de mariée est censé être un moment merveilleux, pour moi ce fût un cauchemar.
J'avais pourtant vu Verane 2,5 à 3 mois avant les festivités ce qui pour elle était largement dans les temps.
Dès le départ les besoins en tissus et accessoires n'étaient pas toujours annoncés dans les temps, c'était toujours "nous verrons plus tard pour le reste" ce qui m'a obligé à retourner dans divers magasins de tissus à plusieurs reprises.
Lors des précédents essais, les tissus et dentelles n'étaient jamais cousus car elle avait sans cesse "de nouvelles idées". J'ai fais le premier essai de ma robe, pile 1 semaine avant mon mariage. J'étais seule lors de cet essai, je lui demande donc de me prendre en photos pour en discuter avec mon entourage, dont ma soeur qui était présente aux essais précédentes.
Je ne reçois les photos que le lendemain et lui fais un retour immédiat sur les modifications que je souhaite pour la robe.
Ce fut le début du cauchemar, à partir de ce moment là Verane fût exécrable avec moi. J'ai dû y repasser chaque soir de la semaine, se dedouanant de toute responsabilité du fait que ma robe ne corresponde pas à ce que j'ai demandé et du retard qui a été pris. Sachant que Verane ne prenait aucune note ni photo de ce qu'on lui demandait lors des essais et que la dernière dentelle (sans compter les autres tissus achetés encore avant) ont été achetés plus d'un mois avant le mariage.
Je comprends qu'elle veuille se décharger, plus facile de reprocher au client que d'avouer soit même ses erreurs.
Mais la dernière semaine a été pour moi un vrai cauchemar, je me rendais à la boutique la boule au ventre me demandant quelle remarque désobligeante j'allais encore entendre et dans quel état allait être ma robe.
La Veille du mariage, je me rends à la boutique le matin pour récupérer ma robe, Verane m'indique qu'elle n'est toujours pas prête. J'éclate en sanglots, fatiguée de ce que je viens de vivre cette dernière semaine et peur que ma robe ne soit pas prête, la réponse de Verane "si tu ne te calme pas, tu restes comme ça je ne termine pas la robe"... Je suis, encore aujourd'hui, sans mot face à cela...
Nous avons récupéré la robe finale le Vendredi soir à 18h30 alors que je me mariais le Samedi à 14h, stressant et pas du tout pratique comme timing, sachant que nous avions toute la salle à préparer.
Le jour du mariage, lorsque j'enfile la robe, nous remarquons que la fermeture éclaire est mal cousue et manque de se craquer, que les dentelles sont mal coupées et mal cousues, certaines manques de tomber...
Bref, pour toutes ces raisons je ne recommande pas cette couturière qui de surcroît nous a facturé beaucoup plus que ce qui est convenu sur le devis initial. -
Qualité du service
-
Christophe N. Envoyé le 03/05/2024Note globale 5 sur 5
-
Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
-
Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
-
Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
-
Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
-
Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Remerciements
Véranne s'adapte avec virtuosité aux attentes de la future mariée. Ses conseils sont judicieux et sa créativité aboutit à l'élaboration d'une robe exceptionnelle qui met des étoiles dans les yeux du marié et des invités. Je recommande.Véranne s'adapte avec virtuosité aux attentes de la future mariée. Ses conseils sont judicieux et sa créativité aboutit à l'élaboration d'une robe exceptionnelle qui met des étoiles dans les yeux du marié et des invités. Je recommande.Réponse de Tatoune44:
Bonjour, merci beaucoup pour votre message cela me touche. J'aime sublimer toutes les femmes. A bientôt, Veranne de Tatoune44 -
Qualité du service
-
Alison R. Envoyé le 15/04/2024Note globale 5 sur 5
-
Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
-
Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
-
Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
-
Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
-
Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Énorme reconnaissance
J'ai fais appel à tatoun44 pour ma robe de mariage. Véranne à été très professionnelle. Je suis arrivé dans ça boutique avec une idée très précise sur ce que je voulais, elle vue tout de suite mon projet.
Véranne à su me guider quand j'etait plus sur de moi, pour rester cohérent avec le reste, elle c'est investi à fond. Ma robe de mariage a fait sensation le jour j.
Véranne est à l'écoute et s'adapte à chaque projet avec passion, c'est une personne adorable.
Je ne la remercierais jamais assez pour tous ce qu'elle a fait, vous pouvez y aller les yeux fermé.
Merci veranne !J'ai fais appel à tatoun44 pour ma robe de mariage. Véranne à été très professionnelle. Je suis arrivé dans ça boutique avec une idée très précise sur ce que je voulais, elle vue tout de suite mon projet.
Véranne à su me guider quand j'etait plus sur de moi, pour rester cohérent avec le reste, elle c'est investi à fond. Ma robe de mariage a fait sensation le jour j.
Véranne est à l'écoute et s'adapte à chaque projet avec passion, c'est une personne adorable.
Je ne la remercierais jamais assez pour tous ce qu'elle a fait, vous pouvez y aller les yeux fermé.
Merci veranne !Réponse de Tatoune44:
Se fut un réel plaisir de créer votre robe.
Robe de petite fille qui réalise son rêve a l'âge adulte, pour dire OUI a l'homme de sa vie.
Encore tous mes vœux de bonheur.
Véranne de Tatoune44 -
Qualité du service
-
Manuella Envoyé le 13/09/2023Note globale 5 sur 5
-
Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
-
Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
-
Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
-
Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
-
Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Formidable
Encore merci à Véranne de sa gentillesse, sa bienveillance, sa patience et son talent.
J'ai eu une robe qui me correspondait 🥰Encore merci à Véranne de sa gentillesse, sa bienveillance, sa patience et son talent.
J'ai eu une robe qui me correspondait 🥰Réponse de Tatoune44:
Bonjour Manuella
Merci pour votre message.
J'ai été heureuse de vous accompagner jusqu'au jour de votre mariage.
Que de fous rires et du stress en moins pour vous ( sourire )
Encore toutes mes félicitations
Véranne de Tatoune44
-
Qualité du service
-
Céline D. Envoyé le 13/09/2023Note globale 4.6 sur 5
-
Qualité du service Note globale 4.0 sur 5
-
Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
-
Professionnalisme Note globale 4.0 sur 5
-
Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
-
Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Robe de mariée
Merci à Veranne pour avoir su m écouté et avoir fait passé la journée de ma vie avec LA ROBE de mes rêves, elle a fait beaucoup d effet.
CélineMerci à Veranne pour avoir su m écouté et avoir fait passé la journée de ma vie avec LA ROBE de mes rêves, elle a fait beaucoup d effet.
CélineRéponse de Tatoune44:
Bonjour Céline
Merci pour votre message et merci de m'avoir confiance pour votre robe
Encore toutes mes félicitations
Véranne de Tatoune44 -
Qualité du service
-
Lory G. Envoyé le 26/07/2023Note globale 5 sur 5
-
Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
-
Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
-
Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
-
Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
-
Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Ma petite fée fabuleuse
Véranne,
Merci infiniment pour votre réactivité et votre rapidité sur ma robe.Vous avez fait en sorte que mon mariage puisse avoir lieu.
Pour l'histoire, je suis arrivée il y a trois semaines dans la boutique (hyper triste et très déçue car problème de retouches dans la boutique de ma robe)....Véranne a su trouver les mots pour m'apaiser, m'accompagner avec bienveillance et d'une infinie gentillesse.
Elle a pris ma robe en extrême urgence malgré sa blessure au doigtset pour un tarif trèscorrect.
J'ai l'habitude de dire "On rencontre pas les gens par hasard."
J'ai eu de la chance de croiser son chemin et son talent. Alors n'hésitez pas foncez dans sa boutique vous serez ravis d'avoir une belle personne pour s'occuper de vous.
Belles vacances à vous.
Pleins de belles choses pour l'avenir.
A très bientôt.
Lory une futur mariée heureuse.Véranne,
Merci infiniment pour votre réactivité et votre rapidité sur ma robe.Vous avez fait en sorte que mon mariage puisse avoir lieu.
Pour l'histoire, je suis arrivée il y a trois semaines dans la boutique (hyper triste et très déçue car problème de retouches dans la boutique de ma robe)....Véranne a su trouver les mots pour m'apaiser, m'accompagner avec bienveillance et d'une infinie gentillesse.
Elle a pris ma robe en extrême urgence malgré sa blessure au doigtset pour un tarif trèscorrect.
J'ai l'habitude de dire "On rencontre pas les gens par hasard."
J'ai eu de la chance de croiser son chemin et son talent. Alors n'hésitez pas foncez dans sa boutique vous serez ravis d'avoir une belle personne pour s'occuper de vous.
Belles vacances à vous.
Pleins de belles choses pour l'avenir.
A très bientôt.
Lory une futur mariée heureuse.Réponse de Tatoune44:
Bonjour. Quel plaisir de lire votre message pendant mers vacances.
J'ai été heureuse de vous aider et votre sourire après les premiers instants ou vous êtes arrivée a ma boutique complètement stressée, est pour moi déjà une belle récompense.
Merci a vous de m'avoir fait confiance et encore tous mes vœux de bonheur.
Veranne de Tatoune44 -
Qualité du service
-
Odile Envoyé le 14/09/2023Note globale 5 sur 5
-
Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
-
Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
-
Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
-
Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
-
Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Top !!!! Je recommande....
Super professionnelle un très bon avis m'a conseillé rapport qualité/prix elle est super....je recommande vivement !!🥰🥰Super professionnelle un très bon avis m'a conseillé rapport qualité/prix elle est super....je recommande vivement !!🥰🥰Réponse de Tatoune44:
Bonjour Odile
Merci pour votre message et je suis heureuse d'avoir fais votre robe.
Encore toutes mes félicitations
Véranne de Tatoune44 -
Qualité du service
-
Lencauchez J. Envoyé le 19/01/2022Note globale 5 sur 5
-
Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
-
Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
-
Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
-
Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
-
Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Merci pour ma robe de mariée
Je la remercie. Elle m’a beaucoup apporté. Conseil, écoute, rapidité. Une vraie professionnelle. Vous avez un souci, elle trouve une solution à tout moment. Pour ma robe de mariée, elle a pu refaire des retouches sans besoin de dire vraiment les choses. Elle nous comprend totalement. Je vous la conseille énormément. Et en plus, en 3 mois, elle a pu faire les robes des demoiselles d'honneur. Une vraie professionnelle. Je vous la recommande. Franchement, je la recommande énormément. Merci encore.Je la remercie. Elle m’a beaucoup apporté. Conseil, écoute, rapidité. Une vraie professionnelle. Vous avez un souci, elle trouve une solution à tout moment. Pour ma robe de mariée, elle a pu refaire des retouches sans besoin de dire vraiment les choses. Elle nous comprend totalement. Je vous la conseille énormément. Et en plus, en 3 mois, elle a pu faire les robes des demoiselles d'honneur. Une vraie professionnelle. Je vous la recommande. Franchement, je la recommande énormément. Merci encore.Réponse de Tatoune44:
C'est moi qui vous remercie de m'avoir fait confiance pour votre robe. Et pour celles des petites filles qui ont été réalisées en 3 semaines. Encore merci et tous mes vœux de bonheur.
À bientôt.
Veranne de Tatoune44 -
Qualité du service
-
Noémie M. Envoyé le 30/08/2021Note globale 5 sur 5
-
Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
-
Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
-
Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
-
Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
-
Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Grand choix de robes
Je recommande vivement Tatoune44 pour votre choix de robe de mariée. Pour ma part, ça n'était pas du tout la robe a laquelle je m'attendais mais finalement, elle était parfaite ! Merci à Veranne pour ses conseils avisés, sa disponibilité et sa patience lors des essayages. Allez-y les yeux fermés !Je recommande vivement Tatoune44 pour votre choix de robe de mariée. Pour ma part, ça n'était pas du tout la robe a laquelle je m'attendais mais finalement, elle était parfaite ! Merci à Veranne pour ses conseils avisés, sa disponibilité et sa patience lors des essayages. Allez-y les yeux fermés !Réponse de Tatoune44:
Merci beaucoup pour votre message. Et oui parfois il faut m'écouter (sourire). Je vous présente encore tous mes vœux de bonheur et d amour.
Veranne de Tatoune44 -
Qualité du service
Les avis vous ont convaincus ?
Les avis vous ont convaincus ?