Très à l'écoute malgré toutes les demandes. Et même de dernières minutes. Prestataire sympathique 👍🏾

Nous avons fêter notre mariage dans cette salle le diadème c'était le 05/08/2023 et avons eu un goût amère de notre fête par rapport à cette salle.
Déjà l'extérieur comme l'a marqué une dame qui s'est mariée en juillet dernier (2023) et à laissé un avis negatif comme moi, la salle est vraiment négligée, pas nettoyé du tout avec plein d'herbes à l'entrée partie extérieure.
Dans la salle même, partie interne les chaises du petit salon d'accueil ont des pieds cassés, le papier peint au niveau du bar est déchiré, les toilettes (w. C) sont sales, pas nettoyées du tout avec un pot des toilettes cassé et posé à même le sol, un sac poubelle plein de poussières couvrant le pissoir des hommes qui n'était pas fonctionnel, w : c sans couverle, les vitres et les murs des toilettes tachetés, sales et la cerise sur le gâteau, il n'y avait de papier toilettes dans aucun des 2 w. C et ce n'était qu'après demande qu'ils sont venus mettre le papier toilettes.
Nous avons payé 150 euros pour le nettoyage et le lendemain matin quand on préparait nos affaires pour partir, le gardien est venu plusieurs fois nous agresser verbalement en disant que nous n'avons pas payé le ménage pendant que je lui expliquais que le ménage avait été payé, il ne lâchait pas le morceau et continuait à dire que nous n'avons pas payé le ménage et le lundi, comme le dj avait laissé sa caisse a fumée et est revenu pour la récupérer, le gardien lui a demandé de payer 300 euros pour pouvoir prendre sa caisse en racontant toujours que nous n'avons pas payé le ménage.
Et au final le dj l'a supplié et au lieu des 300 euros qu'il lui demandait le dj a finit par lui donner 100 euros.
J'ai appelé et laissé des messages à la jeune dame qui s'occupe de la clientèle, elle m'a répondu plusieurs jours après en me disant qu'ils étaient en vacances et que le lendemain elle allait voir avec le gardien et me répondra.
Le lendemain donc aucune réponse, j'ai rappelé plusieurs fois, elle rejette mes appels et quand je lui écrit sur whatsapp, elle laisse mes messages marqués comme non lus, quand j'appelle la direction, c'est la messagerie directe et on ne peut même pas leur laisser un message.
Cette salle malgré le fait qu'elle soit en zone industrielle pourrait être bien mais elle est mal entretenue, le service est mediocre et le personnel malhonnête.
J'ai à l'appui quelques photos que nous avons prises et je vous les laisse.
Mon avis n'est pas favorable pour cette salle.

Une salle au top, tout était parfait pour le plus beau jour de ma vie. Tous les invités étaient ravis. Il nous recommandent le traiteur Samia avec qui ils ont l’habitude de travailler, une femme d’un professionnalisme incroyable tout était parfait. Elle a su répondre à nos exigences. Merci !

Cette salle pourrait être au top et accueillir des évènements chics, mais ce n'est pas le cas !
Nous avons choisi cette salle de réception avec beaucoup d'espoir et d'attentes pour rendre notre journée de mariage inoubliable. Malheureusement, nous avons été profondément déçus par la prestation fournie lors de notre mariage qui a eu lieu le 22 juillet.

Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par une salle loin d'être prête à recevoir nos invités. Le nettoyage était bâclé et aurait dû être fait bien avant notre venue. De plus, les placards mis à notre disposition pour notre matériel n'avaient clairement pas été nettoyés depuis un moment, ce qui était très désagréable.

Le manque de serviettes dans les toilettes des dames, malgré notre demande préalable, était inacceptable. De petits détails qui peuvent sembler insignifiants, mais qui ont entaché l'expérience globale.

Le plus gros problème était l'état des équipements. Le congélateur (de la récupération), et le four n'était pas alimenté, créant un stress inutile de dernière minute pour la conservation des aliments. De plus, les prises électriques chauffaient, ce qui nous a inquiétés.

La climatisation inefficace a rendu l'ambiance étouffante, gâchant une partie de notre soirée que nous espérions partager confortablement avec nos invités.

Ce qui nous a vraiment préoccupés, c'est l'état de certains fauteuils de jardin sérieusement endommagés, pouvant causer des blessures à nos proches. Nous ne nous attendions pas à cela lors de notre mariage.

De plus, des coussins tachés sur certains sièges donnaient une image peu professionnelle de l'établissement, ce qui était décevant pour nous et nos invités. Pourtant, les commerciales ont été prévenues.

Nous avons également été choqués par l'état lamentable des extérieurs, notamment aux abords des escaliers remplis de détritus dans un tas d'herbes. Ces escaliers ne sont pas conformes en matière de sécurité. Cela montre un manque de respect évident envers les clients et l'environnement qui est inacceptable.

Enfin, l'absence d'accès facilitant le déchargement du matériel lourd pour les autres prestataires a causé des retards et des problèmes d'organisation pour l'ensemble de l'événement.

Notre expérience dans cette salle de réception a été bien en deçà de nos attentes et des engagements pris. Nous espérions vivre un moment magique et mémorable, mais cela n'a malheureusement pas été le cas.

Nous espérons sincèrement que ces problèmes seront pris en compte et résolus à l'avenir pour que d'autres couples ne vivent pas la même déception que nous. Nous partageons cette expérience ici, afin que cet établissement tiennent compte des avis, et souhaitons que cela serve d'avertissement à d'autres futurs clients potentiels.

Nous espérons que des mesures adéquates seront prises pour améliorer la qualité des prestations fournies. Nous ne pouvons donc pas recommander cette salle de réception en l'état actuel. pour son manque d'hygiène et de sécurité.

Notre erreur : nous n'avions pas lu les avis avant de signer.

Très bien juste une fuite au niveau de levier.

Salle très grande et propre.