Avis de Globe Réception
Avis
Votre confiance est notre pilier. Notre plateforme repose sur des avis sincères qui aident les couples à faire leur choix.
Note globale 4.4 sur 5
Note globale 4.4 sur 5
18 avis
Recommandé à 87%
Labels
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![Justine]()
Justine R. Envoyé le 14/07/2024Excellent du début à la fin
Les invités et nous même nous sommes régalés du vin d'honneur au weeding cake ! Très arrangeant sur la composition pour s'adapter à un régime végétarienRéponse de Globe Réception:
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous et vos invités ayez apprécié nos services. C'était un plaisir de répondre à vos besoins.
Cordialement,
L'équipe de Globe Réception. -
Marion C. Envoyé le 23/08/2024
Fuyez cet endroit
Après un premier rendez vous où nous avons exprimé tous nos souhaits concernant notre mariage nous avons décider de faire 100% confiance a globe réception. Nous avons souvent eu comme réponse : « ne vous inquiétez pas on a l’habitude faite nous confiance. »
Arrivée le jour J très grosse déception , nous avions prévue un buffet dinatoire et malheureusement nos invités n’ont pas assez mangé et ont eu énormément faim !!!! Vous voulez connaître la raison donner au moment de notre mécontentement ?
Nos invités on été des gros mangeurs !!!!! Donc c’est de notre faute si tout le monde a eu faim !
N’est-ce pas au prestataire d’assurer et de gérer au niveau des quantités ?
De plus un gros loupé dans notre pièce montée la moitié des choux ont été oubliés.
Et je passe le détail du homard remplacé par des Crozet au reblochon sans notre avis et bien sûr au même prix.
Un léger dédommagement nous a été rendu mais croyez moi fuyez cet endroit !
Malhonnêteté et mauvaise foi sont au rendez vous !Réponse de Globe Réception:
Chère Marion
Nous répondrons la meme chose qu'a votre femme ,Nous avons pris connaissance de votre avis et sommes sincèrement désolés que notre service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir une prestation de qualité, et nous sommes très surpris d'avoir se genre de commentaire alors que nous faisons l'unanimité auprès de nos mariées et nous les remercions au nom de toute l'Equipe après plus d'un an de préparation avec nos futurs mariées d'en être reconnaissant .
Cela nous pousse à remettre en question l'objectivité de votre retour.
En sachant que vous nous aviez menacés que si le remboursement que vous nous aviez imposé ne convenait pas vous feriez en sorte de nous mettre de mauvais avis sur Google car en étant professionnel vous saviez que de mauvais avis pouvais détruire une réputation !
Nous souhaitons faire part d'une photo représentant votre mécontentent le jour j.
Cordialement,
Emeline globe Reception -
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![Emilie]()
Emilie Envoyé le 17/08/2024Arnaque et malhonnêteté
Vous ne devriez pas vous appeler globe réception mais globe arnaque.
Mariage de 110 invités totalement raté :
Pièce montée avec la moitié des choux payés
Homard manquant et remplacé par des crozet (sans nous prévenir)
Pas de saumon a l’atelier terre et mer (sois disant manquant lors de la livraison de la pêche fraîche ) sauf que nous avons su que vous vous serviez à MÉTRO …
Nous avions payé 2 ateliers plancha et au final vous avez osé ramener une seule plancha pour faire les deux sortes sur la même .
Tous nos invités sans exception ont creuver la dalle, il n’y avait pas les quantités payées. Nous vous avions fait confiance, nous vous avions prévenue que nous voulions que nos invités mangent plus qu’à leur faim , vous nous aviez même dit qu’il y en aurai de trop et que nous aurions des restes sur les bras … foutaises !
Alors oui vous avez reconnue a moitié vos fautes en nous dédommageant de 600€ … mais ce n’est clairement pas à la hauteur du préjudice ! Pour une prestation à 7000€ c’est très très léger.
Et surtout quel CULOT vous avez de dire aux clients que nos invités étaient des trop bons vivants !
Avis aux futurs mariés ne choisissez pas ce traiteur malhonnête, il y en a des bien meilleurs dans la Loire et qui eux savent assurer un service pour 110 personnes!Réponse de Globe Réception:
Lorsque
Chère Emilie
Nous avons pris connaissance de votre avis et sommes sincèrement désolés que notre service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir une prestation de qualité, et nous avons déjà pris des mesures pour nous améliorer continuellement.
Cependant, en consultant vos autres avis, nous avons remarqué que vous avez laissé de nombreux commentaires similaires à propos d'autres entreprises. Cela nous pousse à remettre en question l'objectivité de votre retour.
En sachant que vous nous aviez menacés que si le remboursement que vous nous aviez imposé ne convenait pas vous feriez en sorte de nous metre de mauvais avis sur Google car en étant professionnel vous saviez que de mauvais avis pouvais détruire une réputation !
Nous restons bien entendu disponibles pour discuter directement avec vous et pour tenter de trouver une solution à vos préoccupations, dans un esprit de respect mutuel.
Cordialement,
Emeline globe Reception -
![Marie]()
Marie G. Envoyé le 19/10/2024Excellent traiteur
Tout était parfait du début a la fin, cuisine, service, qualité et quantité. De plus l'équipe très serviable s'est adapté a une météo désastreuse avec efficacité et bonne humeur.
Bravo Globe réception -
![Raissa]()
Raissa B. Envoyé le 18/08/2023Je n’aurai pas rêvé mieux
Vin d’honneur avec bouchées et atelier incroyable, le plat et le dessert étaient juste parfait. L’équipe est géniale, super gentille, à l’écoute. Tout le monde était ravi et surpris par la qualité incroyable des produits. Merci beaucoup !! -
Sundari Envoyé le 16/05/2023
Un super service
Tout le monde était ravi, très belle présentation, pièces cocktail délicieuses! Mention spéciale pour le tartare de bœuf truffé et le croque-monsieur truffé…
L’équipe, adorable, a su s’adapter à des conditions de travail pas toujours optimales ! -
Les avis vous ont convaincus ?
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