Avis de Grenailles Traiteur

Avis
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Qualité du service Note globale 4.8 sur 5
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Temps de réponse Note globale 4.7 sur 5
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Professionnalisme Note globale 4.8 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 4.9 sur 5
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Flexibilité Note globale 4.8 sur 5
Labels







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Sofia Envoyé le 27/03/2025Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 5
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Flexibilité Note globale 5 sur 5
Un régale ! 😋
Merci à toute l’équipe qui a été au petits soins avec nous. 😌 On a passé un moment formidable et surtout on s’est régalé du début à la fin !
Tout était parfait et succulent !
Je recommande à 100% nous avons pu modifier certains menus pour nos proches végétariens et nous avons pu choisir pleins de choses pour personnaliser au maximum! Du samedi au dimanche également avec le brunch c’était un régal nous avons passé un moment convivial et gourmand ! Merci encore 🎉Merci à toute l’équipe qui a été au petits soins avec nous. 😌 On a passé un moment formidable et surtout on s’est régalé du début à la fin !
Tout était parfait et succulent !
Je recommande à 100% nous avons pu modifier certains menus pour nos proches végétariens et nous avons pu choisir pleins de choses pour personnaliser au maximum! Du samedi au dimanche également avec le brunch c’était un régal nous avons passé un moment convivial et gourmand ! Merci encore 🎉-
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Réponse de Grenailles Traiteur:
Le bonheur que vous avez vécu lors de ce week-end fait le nôtre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de la prestation et vous souhaitons beaucoup de belles choses pour la suite. -
Qualité du service
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Wadoux Envoyé le 13/01/2025Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 5
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Flexibilité Note globale 5 sur 5
Mariage 17 août 2024
Prestation de très grande qualité. Un personnel à l’écoute avant et pendant notre mariage. Un service au top du top 👍🏼 très attentif au bon déroulé de notre mariage avec de bon conseil. Nous recommandons +++Prestation de très grande qualité. Un personnel à l’écoute avant et pendant notre mariage. Un service au top du top 👍🏼 très attentif au bon déroulé de notre mariage avec de bon conseil. Nous recommandons +++Réponse de Grenailles Traiteur:
Nous vous remercions d'avoir partager votre expérience. Nous sommes plus que ravis que notre prestation ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de collaborer ensemble sur un prochain événement. -
Qualité du service
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Ludo Envoyé le 10/01/2025Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 5
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Flexibilité Note globale 5 sur 5
Une organisation au top un service très professionnel nos invités étaient ravis du début à la fin nous sommes très contents le repas ainsi que le Vin
Une organisation au top un service très professionnel nos invités étaient ravis du début à la fin nous sommes très contents le repas ainsi que le Vin d'honneur tout était excellent de plus que les serveurs et serveuses était super attentionné donc formidable merciUne organisation au top un service très professionnel nos invités étaient ravis du début à la fin nous sommes très contents le repas ainsi que le Vin d'honneur tout était excellent de plus que les serveurs et serveuses était super attentionné donc formidable merciRéponse de Grenailles Traiteur:
Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à la réussite de votre réception et restons avec grand plaisir à votre disposition pour de futurs évènements. Belle continuation à vous ! -
Qualité du service
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Laetitia Envoyé le 14/10/2024Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 5
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Flexibilité Note globale 5 sur 5
Excellent !!!
Nous avons fait confiance a Leroy traiteur pour notre mariage le 5 octobre. Tout a été parfait et tous nos invités ont été conquis par la qualité des produits et le goût de chaque plats.
Merci encore a Hélène pour sa gentillesse et son professionalisme. Elle a toujours été de très bon conseil et elle est très réactive.
Je recommande a 100%.Nous avons fait confiance a Leroy traiteur pour notre mariage le 5 octobre. Tout a été parfait et tous nos invités ont été conquis par la qualité des produits et le goût de chaque plats.
Merci encore a Hélène pour sa gentillesse et son professionalisme. Elle a toujours été de très bon conseil et elle est très réactive.
Je recommande a 100%.Réponse de Grenailles Traiteur:
Un grand plaisir d'avoir travaillé ensemble pour la réussite de votre réception. Restez comme vous êtes, au plaisir de retravailler avec vous à l'avenir. -
Qualité du service
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Katia Envoyé le 07/10/2024Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 5
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Flexibilité Note globale 5 sur 5
Irréprochable !
Nous avons sollicité Leroy Traiteur pour notre mariage, et l'expérience a été au-delà de nos attentes. Dès le début, une super relation s’est nouée avec Hélène, qui a été incroyablement à l'écoute de nos besoins et a su parfaitement composer avec notre budget. Le jour J, l'équipe a été remarquable : mise en place impeccable, service discret et professionnel, tout était parfaitement orchestré. Nos convives n’ont cessé de faire des éloges sur la qualité et la quantité des plats proposés.
De plus, ils nous ont aidés à concevoir une formule pour le lendemain, tout aussi copieuse, simple mais avec des produits d'une qualité irréprochable. Nous ne pouvons que les recommander ! Un grand merci à Hélène et toute l'équipe !Nous avons sollicité Leroy Traiteur pour notre mariage, et l'expérience a été au-delà de nos attentes. Dès le début, une super relation s’est nouée avec Hélène, qui a été incroyablement à l'écoute de nos besoins et a su parfaitement composer avec notre budget. Le jour J, l'équipe a été remarquable : mise en place impeccable, service discret et professionnel, tout était parfaitement orchestré. Nos convives n’ont cessé de faire des éloges sur la qualité et la quantité des plats proposés.
De plus, ils nous ont aidés à concevoir une formule pour le lendemain, tout aussi copieuse, simple mais avec des produits d'une qualité irréprochable. Nous ne pouvons que les recommander ! Un grand merci à Hélène et toute l'équipe !Réponse de Grenailles Traiteur:
Nous vous remercions pleinement de votre commentaire touchant. En effet la satisfaction de nos mariés est notre priorité, aussi, nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
J'ai beaucoup apprécié travailler à vos côtés et je vous souhaite le plus grand bonheur possible. -
Qualité du service
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Guillaume Envoyé le 30/09/2024Note globale 2.8 sur 5
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Qualité du service Note globale 3 sur 5
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Temps de réponse Note globale 3 sur 5
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Professionnalisme Note globale 3 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 3 sur 5
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Flexibilité Note globale 2 sur 5
Un avis mitigé
Tout n’était pas parfait. Rien à dire concernant les plats et les animations (stand sud ouest et stand mer), c’était succulent !! En revanche, après avoir échangé avec nos invités après le mariage et après avoir rendu les boissons non consommées. le service n’était pas au rendez-vous… Les serveurs ont restreint l’alcool lors du repas, les personnes devaient réclamer et n’ont pas forcément eu alors que nous avions prévu la quantité et que les boissons étaient prises de notre côté. Aucun soft n’a été proposé pendant le repas pour les personnes ne buvant pas d’alcool, seul choix de l’eau. Pour le service de fromage, c’était un plateau de 5 fromages et il n’était précisé nulle part que c’était 3...Tout n’était pas parfait. Rien à dire concernant les plats et les animations (stand sud ouest et stand mer), c’était succulent !! En revanche, après avoir échangé avec nos invités après le mariage et après avoir rendu les boissons non consommées. le service n’était pas au rendez-vous… Les serveurs ont restreint l’alcool lors du repas, les personnes devaient réclamer et n’ont pas forcément eu alors que nous avions prévu la quantité et que les boissons étaient prises de notre côté. Aucun soft n’a été proposé pendant le repas pour les personnes ne buvant pas d’alcool, seul choix de l’eau. Pour le service de fromage, c’était un plateau de 5 fromages et il n’était précisé nulle part que c’était 3 morceaux de fromage par personne. Plusieurs invités voulaient 4 morceaux et ont été recalé par les serveurs. Ils auraient pu au moins revenir voir ces invités en question car il restait du fromage à la fin du service… Nous avions acheté une figurine à placer sur le gâteau, elle n’a pas été utilisé alors que c’était écrit noir sur blanc que nous en apportions une. Un élément acheté qui est resté en cuisine…
Lors de la fontaine de champagne, nous avons eu du crèment au lieu du champagne. Nous avons dû demander pendant l’animation le remplacement des bouteilles.
Pour récapituler nous avons signé avec Leroy Traiteur en août puis nous avons appris que cela avant été racheté donc repris par de nouveaux dirigeants. A partir de ce moment là, notre interlocuteur a changé et la carte également. Nous avons ensuite vu notre devis augmenter constamment. Tout était bon pour nous faire payer toujours plus ! Nos choix de fromage dans leur liste qui étaient des fromages trop onéreux donc un coût supplémentaire s’appliquait alors qu’ils étaient, selon la brochure, inclus. Un geste a tout de même été accordé. Une location de tables car nous ne pouvions pas réutiliser nos tables du vin d’honneur pour les mettre au dessert (trop de manipulation selon le traiteur), des heures supplémentaires car les serveurs devaient ranger leur matériel et faire le service du bar de nuit (que nous aurions très bien pu laisser en libre accès puisque les demandes en boissons des invités n’ont pas été exaucé). A la fin de la prestation on a également reçu un mail sans explication nous disant que nous devions encore payer car soit disant certains serveurs sont restés plus longtemps que prévu mais aucun moyen de vérifier… -
Qualité du service
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Sarah Envoyé le 17/09/2024Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 5
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Flexibilité Note globale 5 sur 5
Très bonne prestation
Merci à Leroy traiteur de nous avoir préparé un très bon cocktail et un très bon repas pour notre mariage. La communication avant l'évènement a été de très bonne qualité. Ils ont été aidant et compréhensifs (malgré quelques régimes alimentaires compliqués parmi les invités). Le jour de l'évènement, les serveurs étaient attentifs à tout, et aux petits soins avec nous (en veillant par exemple à ce que nous ne passions pas à côté des petits fours et du champagne au cocktail). Ils nous ont accompagnés jusqu'à la fin de la soirée et ont participé à la bonne ambiance en tenant le bar jusqu'à la fin de la nuit. Encore merci à eux !
Sarah et PaulMerci à Leroy traiteur de nous avoir préparé un très bon cocktail et un très bon repas pour notre mariage. La communication avant l'évènement a été de très bonne qualité. Ils ont été aidant et compréhensifs (malgré quelques régimes alimentaires compliqués parmi les invités). Le jour de l'évènement, les serveurs étaient attentifs à tout, et aux petits soins avec nous (en veillant par exemple à ce que nous ne passions pas à côté des petits fours et du champagne au cocktail). Ils nous ont accompagnés jusqu'à la fin de la soirée et ont participé à la bonne ambiance en tenant le bar jusqu'à la fin de la nuit. Encore merci à eux !
Sarah et PaulRéponse de Grenailles Traiteur:
Toute l'équipe est très heureuse d'avoir participé à la réussite de votre réception de mariage. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous accompagner dans ce magnifique projet de vie et vous souhaitons encore beaucoup de bonheur. -
Qualité du service
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Marjolaine Envoyé le 21/08/2024Note globale 4 sur 5
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Qualité du service Note globale 4 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5 sur 5
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Professionnalisme Note globale 4 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 4 sur 5
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Flexibilité Note globale 3 sur 5
Bonne expérience
Tout d'abord merci à Leroy traiteur et à Mme Varin de nous avoir pris en urgence suite au désistement d'un autre traiteur.
L'organisation du cocktail et repas en urgence (en 10j) a fait qu'il y a eu quelques petits oublis/maladresses sur ce qu'on avait prévu initialement.
Malgré cela, nous sommes satisfaits de la prestations de Leroy traiteur.
Tout d'abord merci à Leroy traiteur et à Mme Varin de nous avoir pris en urgence suite au désistement d'un autre traiteur.
L'organisation du cocktail et repas en urgence (en 10j) a fait qu'il y a eu quelques petits oublis/maladresses sur ce qu'on avait prévu initialement.
Malgré cela, nous sommes satisfaits de la prestations de Leroy traiteur.
Réponse de Grenailles Traiteur:
Ce fut un plaisir d'avoir pu travailler pour vous et d'organiser l'ensemble de la réception en si peu de temps afin que vous puissiez avoir un mariage tel que vous le souhaitiez.
Belle continuation à vous ! -
Qualité du service
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Anne Envoyé le 12/05/2024Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 5
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Flexibilité Note globale 5 sur 5
Prestation exceptionnelle
Nos convives et nous même ont été très satisfaits de la prestation de service. Le personnel très agréable et aux petits avec tout le monde. Le repas était copieux et excellent.Nos convives et nous même ont été très satisfaits de la prestation de service. Le personnel très agréable et aux petits avec tout le monde. Le repas était copieux et excellent.Réponse de Grenailles Traiteur:
C'est avec plaisir que nous avons mis notre savoir-faire à votre service afin que votre réception soit celle que vous aviez imaginé.
A bientôt pour de nos nouvelles réceptions.
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Qualité du service
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Cyrielle Envoyé le 19/11/2023Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 5
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Flexibilité Note globale 5 sur 5
Prestation mariage
Nous avons fait appel à Leroy Traiteur pour assurer le vin d'honneur et le repas de notre mariage. Ce fût une grande réussite ! L'équipe est très professionnelle et discrète. Du vin d'honneur au dessert, nous nous sommes régalés et n'avons eu que des très bons retours de nos invités. Merci encore !Nous avons fait appel à Leroy Traiteur pour assurer le vin d'honneur et le repas de notre mariage. Ce fût une grande réussite ! L'équipe est très professionnelle et discrète. Du vin d'honneur au dessert, nous nous sommes régalés et n'avons eu que des très bons retours de nos invités. Merci encore ! -
Qualité du service
Les avis vous ont convaincus ?
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