Avis de Instants Traiteur

Avis

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+16 Photos utilisateurs

• Mailys F. Envoyé le 08/10/2024
  Note globale 4.8 sur 5

  4.8
  • Qualité du service
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Temps de réponse
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Professionnalisme
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Rapport qualité/prix
    Note globale 4.0 sur 5
    4.0
  • Flexibilité
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0

  Un vrai professionnalisme et très bon service !

  Nous recommandons vivement Instant Traiteur dont l'équipe a fait preuve d'une grande écoute, réactivité, professionnalisme en amont de notre mariage et le jour-J. Nous étions 230 personnes au dîner et davantage au cocktail, et ils ont très bien su gérer l'affluence et le tout avec convivialité auprès de nos invités. Ils ont une variété de propositions avec des produits locaux et de saison, originaux et de qualité, qui nous a séduit. Un vrai plaisir de les avoir choisi !

  Nous recommandons vivement Instant Traiteur dont l'équipe a fait preuve d'une grande écoute, réactivité, professionnalisme en amont de notre mariage et le jour-J. Nous étions 230 personnes au dîner et davantage au cocktail, et ils ont très bien su gérer l'affluence et le tout avec convivialité auprès de nos invités. Ils ont une variété de propositions avec des produits locaux et de saison, originaux et de qualité, qui nous a séduit. Un vrai plaisir de les avoir choisi !

  Réponse de Instants Traiteur:

  Merci à vous Maïlys et Vincent de nous avoir confié l'organisation de vos cocktail et repas dans votre maison familiale.
  Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et d'avoir contribué à ce que votre journée soit inoubliable.
  Tous nos voeux de bonheur.
  Sophie pour l'équipe Instants traiteur
• Mathilde P. Envoyé le 08/10/2024
  Note globale 5 sur 5

  5.0
  • Qualité du service
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Temps de réponse
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Professionnalisme
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Rapport qualité/prix
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Flexibilité
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0

  Prestation de très grande qualité

  Nous avons fait appel à Instants Traiteur pour notre mariage et nous en avons été ravis ! Une équipe très agréable, un accompagnement et une écoute tout au long des préparatifs pour ajuster au mieux à nos envies, de la réactivité : tout a été parfait du début à la fin. De délicieux plats avec des produits locaux et de saison - et un vrai savoir-faire. Tous nos convives se sont régalés ! Mention spéciale pour la dégustation "comme à la maison" : le plus dur a été de faire un choix tellement tout était bon ! ;) Nous recommandons sans hésiter !!

  Nous avons fait appel à Instants Traiteur pour notre mariage et nous en avons été ravis ! Une équipe très agréable, un accompagnement et une écoute tout au long des préparatifs pour ajuster au mieux à nos envies, de la réactivité : tout a été parfait du début à la fin. De délicieux plats avec des produits locaux et de saison - et un vrai savoir-faire. Tous nos convives se sont régalés ! Mention spéciale pour la dégustation "comme à la maison" : le plus dur a été de faire un choix tellement tout était bon ! ;) Nous recommandons sans hésiter !!

  Réponse de Instants Traiteur:

  Un grand merci à vous Mathilde et Clément pour votre confiance.
  Toute l'équipe met un point d'honneur à faire que votre journée soit la plus belle possible !
  Tous nos voeux de bonheur !
  Sophie pour l'équipe Instants traiteur
• Anaëlle C. Envoyé le 08/07/2024
  Note globale 5 sur 5

  5.0
  • Qualité du service
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Temps de réponse
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Professionnalisme
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Rapport qualité/prix
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Flexibilité
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0

  Un traiteur de qualité pour notre mariage du 29/06/2024

  Instants traiteur a parfaitement répondu à nos attentes. Ils se sont adaptés avec le climat pas toujours favorable en prenant de belles initiatives! Le repas était apprécié de tous ainsi que le service irréprochable avec un personnel très souriant. Je recommande sans problème merci à eux !

  Instants traiteur a parfaitement répondu à nos attentes. Ils se sont adaptés avec le climat pas toujours favorable en prenant de belles initiatives! Le repas était apprécié de tous ainsi que le service irréprochable avec un personnel très souriant. Je recommande sans problème merci à eux !

  Réponse de Instants Traiteur:

  Un grand merci pour votre avis et vos remerciements.
  Nous vous renouvelons nos félicitations pour votre union !
  Bonne continuation à vous.
  
  Sophie pour l'équipe Instants traiteur
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• Sylvie M. Envoyé le 27/05/2024
  Note globale 5 sur 5

  5.0
  • Qualité du service
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Temps de réponse
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Professionnalisme
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Rapport qualité/prix
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Flexibilité
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0

  Vin d’honneur et repas mariage

  Nous avons fait confiance à Instant Traiteur pour notre mariage du 18 mai 2024. Nous avons été très satisfait du vin d’honneur ainsi que du repas et nous avons eu que de bons retours. L’équipe professionnelle a tout bien géré et tous nos convives étaient ravis.
  Nous les recommandons à 100% pour n’importe quel événement et nous les remercions car grâce à leur « sans fautes » notre mariage a été une réussite !
  Sylvie &Thierry

  Nous avons fait confiance à Instant Traiteur pour notre mariage du 18 mai 2024. Nous avons été très satisfait du vin d’honneur ainsi que du repas et nous avons eu que de bons retours. L’équipe professionnelle a tout bien géré et tous nos convives étaient ravis.
  Nous les recommandons à 100% pour n’importe quel événement et nous les remercions car grâce à leur « sans fautes » notre mariage a été une réussite !
  Sylvie &Thierry

  Réponse de Instants Traiteur:

  Merci beaucoup à vous Sylvie et Thierry pour la confiance que vous nous avez accordée pour votre repas de mariage.
  Toute l'équipe est ravie d'avoir contribué à la réussite de votre journée.
  
  Toutes nos félicitations pour votre union.
  
  Sophie et l'équipe Instants traiteur
• Chou C. Envoyé le 09/06/2024
  Note globale 5 sur 5

  5.0
  • Qualité du service
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Temps de réponse
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Professionnalisme
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Rapport qualité/prix
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Flexibilité
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0

  Parfait !!

  Très bon rapport qualité prix. Nous avons super bien mangé. 1 mois après nos invités nous en reparlent encore. Nous n'aurions pas pu trouver mieux. Un grand merci à Sophie pour sa gentillesse, sa patience et son écoute, et un grand merci à Pierre et son équipe pour leur savoir faire, leur gentillesse et leur compréhension.

  Très bon rapport qualité prix. Nous avons super bien mangé. 1 mois après nos invités nous en reparlent encore. Nous n'aurions pas pu trouver mieux. Un grand merci à Sophie pour sa gentillesse, sa patience et son écoute, et un grand merci à Pierre et son équipe pour leur savoir faire, leur gentillesse et leur compréhension.

  Réponse de Instants Traiteur:

  Un grand merci à vous pour ce message.
  Toutes nos félicitations pour votre union.
  Nous sommes ravis d'avoir contribué à vous faire passer une belle journée de mariage.
  
  Bonne continuation à vous.
  
  Sophie pour l'équipe Instants traiteur
• Harmony P. Envoyé le 12/10/2023
  Note globale 5 sur 5

  5.0
  • Qualité du service
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Temps de réponse
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Professionnalisme
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Rapport qualité/prix
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Flexibilité
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0

  Mariage Harmony et Quentin

  Sophie et toute l’équipe ont été d’une gentillesse pour nous accompagner du début à la fin de notre mariage.
  Ils s’adaptent à chaque demande , et font preuve d’un grand professionnalisme.
  Nous avons eu que des compliments sur notre repas de mariage, avec une touche d’originalité !
  Le gâteau a beaucoup plus , et c’était comme je l’avais imaginé !
  Un grand merci 🙏

  Sophie et toute l’équipe ont été d’une gentillesse pour nous accompagner du début à la fin de notre mariage.
  Ils s’adaptent à chaque demande , et font preuve d’un grand professionnalisme.
  Nous avons eu que des compliments sur notre repas de mariage, avec une touche d’originalité !
  Le gâteau a beaucoup plus , et c’était comme je l’avais imaginé !
  Un grand merci 🙏

  Réponse de Instants Traiteur:

  Un grand merci à vous Harmony et Quentin pour votre confiance :)
  Le soleil était avec vous pour cette belle journée inoubliable de votre vie !
  Toutes nos félicitations et tout le bonheur du monde à vous deux.
  
  Sophie pour l'équipe Instants traiteur
• Gwenaëlle Envoyé le 18/10/2023
  Note globale 3.8 sur 5

  3.8
  • Qualité du service
    Note globale 3.0 sur 5
    3.0
  • Temps de réponse
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Professionnalisme
    Note globale 3.0 sur 5
    3.0
  • Rapport qualité/prix
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Flexibilité
    Note globale 3.0 sur 5
    3.0

  Une expérience mitigée

  Les produits sont locaux, de saison et la présentation soignée, le repas fut apprécié par les invités dont nous avons eu de bons retours.
  Les échanges ont été fluides et simples que ce soit lors de l'organisation de la séance de dégustation ou du choix du menu, une glace a même été créé par leurs équipes pour notre mariage, ce qui était adorable !
  Les couverts ayant été loués auprès d'un autre prestataire, il nous a été accordé le fait de nous prêter les assiettes et verres dès le Vendredi et la préparation de la salle de réception.
  Mais malgré ces échanges fluides en amont et les bons retours de nos invités ... pour nous les mariés l'expérience fut plus mitigée lors de la préparation de la salle la veille mais aussi durant le jour J avec une dose de stress :
  - Nappes non uniformes (certaines avec des motifs et d'autres non) nous obligeant à faire l'aller-retour pour aller nous-même les chercher dans leur labo avec le camion de location que nous avions, impliquant ainsi des frais supplémentaires et le fait que le marié était sur la route et ne pouvait pas être présent pour la préparation de la salle pendant près de 2 heures.
  - Les assiettes avaient toutes des traces de gras (apparemment dues à la machine les nettoyant), heureusement nous avions amené avec nous des torchons propres mais avons dû nettoyer les assiettes une à une, sur une préparation limitée au créneau 10h-18h par la salle cela n'était pas neutre.
  - Des éléments achetés pour rien. Nous avions acheté une décoration avec nos prénoms à ajouter sur le gâteau (ce qui ne pouvait pas être fait en amont par nos soins puisque le gâteau était protégé). Malgré le fait qu'elle était placée en évidence dans la cuisine et que nous en avions parlé en amont (carton + papier indiquant ce qu'il contenait) le traiteur a trouvé le carton juste à côté mais n'a pas vu celui-là. Ce n'est pas une décoration qui pourra resservir facilement à d'autres occasion et était donc un achat qui ne servira pas.
  - Un moment de solitude. Pour la symbolique nous avions acheté un couteau et une pelle à gâteau qui seraient dédiés à notre mariage et que nous pourrions garder en souvenir. Mais à l'arrivée du gâteau, il a été amené avec le couteau du traiteur. Comme cela nous tenait à coeur et que nous ne projetons de nous marier qu'une seule fois, le marié à dû aller en cuisine pour prendre le couteau et la pelle lui-même (il était également dans un carton comme expliqué précédemment), devant ainsi laisser la mariée seule face aux invités qui ne comprenaient pas ce qui se passait.
  Au retour de notre voyage de noces nous avons demandé à revenir avec eux sur ces événements pour un retour d'expérience et puisqu'il nous était demandé de payer le solde complet malgré les faits remontés. Leur position était ferme : le repas étant jugé bon, leur coeur de métier n'a a déplorer aucun incident. De ce fait, aucun geste n'était possible sur le solde à régler, même si nous avions partagé les différents retours intégrés à cet avis (et leur avons apporté des preuves via photos et vidéo).
  En résumé, pour le repas et la qualité de la nourriture vous pouvez faire appel à Instants traiteur les yeux fermés, mais pour l'accompagnement dans cet événement unique nous sommes déçus de l'organisation et de la communication entre leurs différentes équipes et de l'impact que cela a eu sur la nôtre et sur le vécu de ces deux dernières journées.

  Les produits sont locaux, de saison et la présentation soignée, le repas fut apprécié par les invités dont nous avons eu de bons retours.
  Les échanges ont été fluides et simples que ce soit lors de l'organisation de la séance de dégustation ou du choix du menu, une glace a même été créé par leurs équipes pour notre mariage, ce qui était adorable !
  Les couverts ayant été loués auprès d'un autre prestataire, il nous a été accordé le fait de nous prêter les assiettes et verres dès le Vendredi et la préparation de la salle de réception.
  Mais malgré ces échanges fluides en amont et les bons retours de nos invités ... pour nous les mariés l'expérience fut plus mitigée lors de la préparation de la salle la veille mais aussi durant le jour J avec une dose de stress :
  - Nappes non uniformes (certaines avec des motifs et d'autres non) nous obligeant à faire l'aller-retour pour aller nous-même les chercher dans leur labo avec le camion de location que nous avions, impliquant ainsi des frais supplémentaires et le fait que le marié était sur la route et ne pouvait pas être présent pour la préparation de la salle pendant près de 2 heures.
  - Les assiettes avaient toutes des traces de gras (apparemment dues à la machine les nettoyant), heureusement nous avions amené avec nous des torchons propres mais avons dû nettoyer les assiettes une à une, sur une préparation limitée au créneau 10h-18h par la salle cela n'était pas neutre.
  - Des éléments achetés pour rien. Nous avions acheté une décoration avec nos prénoms à ajouter sur le gâteau (ce qui ne pouvait pas être fait en amont par nos soins puisque le gâteau était protégé). Malgré le fait qu'elle était placée en évidence dans la cuisine et que nous en avions parlé en amont (carton + papier indiquant ce qu'il contenait) le traiteur a trouvé le carton juste à côté mais n'a pas vu celui-là. Ce n'est pas une décoration qui pourra resservir facilement à d'autres occasion et était donc un achat qui ne servira pas.
  - Un moment de solitude. Pour la symbolique nous avions acheté un couteau et une pelle à gâteau qui seraient dédiés à notre mariage et que nous pourrions garder en souvenir. Mais à l'arrivée du gâteau, il a été amené avec le couteau du traiteur. Comme cela nous tenait à coeur et que nous ne projetons de nous marier qu'une seule fois, le marié à dû aller en cuisine pour prendre le couteau et la pelle lui-même (il était également dans un carton comme expliqué précédemment), devant ainsi laisser la mariée seule face aux invités qui ne comprenaient pas ce qui se passait.
  Au retour de notre voyage de noces nous avons demandé à revenir avec eux sur ces événements pour un retour d'expérience et puisqu'il nous était demandé de payer le solde complet malgré les faits remontés. Leur position était ferme : le repas étant jugé bon, leur coeur de métier n'a a déplorer aucun incident. De ce fait, aucun geste n'était possible sur le solde à régler, même si nous avions partagé les différents retours intégrés à cet avis (et leur avons apporté des preuves via photos et vidéo).
  En résumé, pour le repas et la qualité de la nourriture vous pouvez faire appel à Instants traiteur les yeux fermés, mais pour l'accompagnement dans cet événement unique nous sommes déçus de l'organisation et de la communication entre leurs différentes équipes et de l'impact que cela a eu sur la nôtre et sur le vécu de ces deux dernières journées.

  Réponse de Instants Traiteur:

  Nous vous réitérons nos vœux de bonheur et vous adressons toutes nos félicitations pour votre union.
  
  Nous vous remercions de vos compliments sur la qualité du repas et pour la souplesse dont nous avons fait preuve dans la préparation de votre journée.
  
  Nous avions concédé beaucoup d’aménagements et d’entorses à notre organisation interne et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos demandes et exigences multiples et très contraignantes.
  
  Bonne continuation à vous deux.
  
  Sophie pour l’équipe Instants traiteur.
  
• Nathan Envoyé le 05/09/2023
  Note globale 5 sur 5

  5.0
  • Qualité du service
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Temps de réponse
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Professionnalisme
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Rapport qualité/prix
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Flexibilité
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0

  Un grand merci à Instant traiteur

  Un grand merci à toute l'équipe d'Instant traiteurs, les plats sont excellents, originaux, servis avec gentillesse et professionnalisme, et Sophie nous conseille avec une grande sympathie. Bref, nous recommandons chaudement toute l'équipe d'Instant traiteur !

  Un grand merci à toute l'équipe d'Instant traiteurs, les plats sont excellents, originaux, servis avec gentillesse et professionnalisme, et Sophie nous conseille avec une grande sympathie. Bref, nous recommandons chaudement toute l'équipe d'Instant traiteur !

  Réponse de Instants Traiteur:

  Un grand merci à vous pour votre confiance.
  Toutes nos félicitations à vous deux et bonne continuation.
  
  Sophie pour l'équipe Instants traiteur
• Christine R. Envoyé le 12/09/2023
  Note globale 5 sur 5

  5.0
  • Qualité du service
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Temps de réponse
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Professionnalisme
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Rapport qualité/prix
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Flexibilité
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0

  Gros gros merci à sophie et pierre

  On dit souvent que ce qu'on retient des mariage c'est le repas, et c'est en partie vrai. Grâce à l'équipe d'instants traiteur à ce niveau là notre mariage était d'une grande réussite. La qualité était au rdv mais aussi le goût.
  Nous nous sommes également sentis accompagné surtout avec les bouffées de stresses qui ont précédées le grand jour.
  Merci beaucoup
  Christine et Vaïk Duhauotois

  On dit souvent que ce qu'on retient des mariage c'est le repas, et c'est en partie vrai. Grâce à l'équipe d'instants traiteur à ce niveau là notre mariage était d'une grande réussite. La qualité était au rdv mais aussi le goût.
  Nous nous sommes également sentis accompagné surtout avec les bouffées de stresses qui ont précédées le grand jour.
  Merci beaucoup
  Christine et Vaïk Duhauotois

  Réponse de Instants Traiteur:

  Un grand merci à tous les deux pour votre confiance, Christine et Vaïk :)
  Très heureuse que vous ayez apprécié nos spécialités !
  Toutes nos félicitations pour votre mariage.
  Toute l'équipe d'Instants traiteur vous souhaite une bonne continuation.
  Sophie
• Elodie H. Envoyé le 27/05/2023
  Note globale 4.8 sur 5

  4.8
  • Qualité du service
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Temps de réponse
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Professionnalisme
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Rapport qualité/prix
    Note globale 5.0 sur 5
    5.0
  • Flexibilité
    Note globale 4.0 sur 5
    4.0

  Parfait ! Mariage du 20/05/2023

  Très bonne prestation, un bon accompagnement du début à la fin des préparatifs, du personnel accueillant et souriant et très professionnel. Le repas a été délicieux (Menu "Instant Silique"), les invités étaient ravis de déguster un menu qui change du traditionnel.
  Nous recommandons vivement Instants traiteur pour vos futurs mariages ou autres réceptions.
  Bien cordialement.
  Elodie et Mikaël M.

  Très bonne prestation, un bon accompagnement du début à la fin des préparatifs, du personnel accueillant et souriant et très professionnel. Le repas a été délicieux (Menu "Instant Silique"), les invités étaient ravis de déguster un menu qui change du traditionnel.
  Nous recommandons vivement Instants traiteur pour vos futurs mariages ou autres réceptions.
  Bien cordialement.
  Elodie et Mikaël M.

  Réponse de Instants Traiteur:

  Un grand merci Elodie et Mikaël pour votre commentaire très agréable.
  Toute l'équipe est ravie d'avoir participé à ce que vous passiez une journée inoubliable.
  Nous vous adressons toutes nos félicitations pour votre union :)
  Sophie pour l'équipe Instants traiteur

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