Avis de Lacour Traiteur
Lacour Traiteur
Poitiers, VienneAvis
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Note globale 4.7 sur 5
Note globale 4.7 sur 5
75 avis
Recommandé à 95%
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![A'de]()
A'de Envoyé le 18/09/2024Une soirée au-delà de nos attentes !
Nous avons passé une soirée exceptionnelle et c'est en grande partie grâce à Lacour Traiteur. Le personnel était très agréable, arrangeant et professionnel ! Nous avons extrêmement bien mangé, les invités étaient ravis. Un grand merci à eux.Réponse de Lacour Traiteur:
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une soirée exceptionnelle et que notre équipe ait contribué à la réussite de votre événement. Au plaisir de vous revoir pour une prochaine occasion !
Lacour Traiteur -
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![Marion]()
Marion Envoyé le 09/09/2024Prestation parfaite
Traiteur à l'écoute, sympathique et réactif. Absolument tout est délicieux, il est même difficile de choisir des plats. Le vin d'honneur était à tomber. Prix plus que correct. Je recommande à 100% -
![Margaux]()
Margaux Envoyé le 04/09/2024Simplement parfait !
Nous remercions toute l'équipe Lacour pour la qualité de la prestation effectuée pour notre mariage. La qualité du service, l'équipe souriante et bienveillante, le cocktail et le repas qui a fat l'unanimité auprès de nos invités.
Nous recommandons les yeux fermés ! Merci à toute l'équipe.
Margaux & FlorianRéponse de Lacour Traiteur:
Merci infiniment, Margaux & Florian, pour ce retour chaleureux ! 😊 Toute l’équipe est ravie d’avoir contribué à la réussite de votre mariage. Nous sommes heureux que la qualité du service, le cocktail et le repas aient su ravir vos invités. Vos compliments sur notre sourire et bienveillance nous touchent beaucoup. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation, cela signifie énormément pour nous ! Tous nos vœux de bonheur pour la suite ! -
![Aude]()
Aude Envoyé le 30/08/2024Très belle prestation
Une très belle prestation. Un bon professionnalisme. Une mise en place de couvert + une installation de cadeau invité exactement comme on le voulait.
Un petit couac au vin d’honneur qui a vite réglé et suivi d’un très beau geste sur la facture.
Le reste de la journée s’est très bien passé malgré le changement de place à deux reprise suite à la météo. Une personne était effectivement à nos petits soins (les mariés) ce qui nous a permis de profiter au même titre que les invités du vin d’honneur. Un service en salle très rapide.Réponse de Lacour Traiteur:
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que la prestation ait répondu à vos attentes, malgré le petit imprévu au vin d'honneur. Nous sommes heureux d'avoir pu le régler rapidement et de vous avoir offert un geste commercial en compensation. C'est toujours un plaisir de voir que vous avez pu profiter pleinement de votre journée, même avec les changements de dernière minute. Toute l'équipe est ravie de savoir que le service en salle et l'attention portée aux mariés ont contribué à faire de cette journée un moment spécial. Merci encore pour votre confiance ! -
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![Maly]()
Maly Envoyé le 28/08/2024Le top du top
Traiteur au top du top
Services impeccable
Équipe de serveur attentionné réactif à l’écoute
Le chef d’équipe super gentil
Le repas excellent je n’ai eu que des compliments des invités
Les ateliers culinaires une tuerie les invités étaient conquis tout le monde est venu nous voir pour nous dire que ct trop kon
Franchement rien a dire
Rdv dans 10 ans pour les 10 ans de mariage 🥳🥳🥳Réponse de Lacour Traiteur:
Merci infiniment, pour ce superbe retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que vos invités aient autant apprécié notre service et nos ateliers culinaires. Toute l’équipe, des serveurs au chef, est ravie de savoir que leur attention et leur dévouement ont contribué à rendre votre événement inoubliable. On vous donne rendez-vous dans 10 ans avec grand plaisir pour célébrer votre anniversaire de mariage en beauté ! 🥳✨ À très bientôt ! -
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![Aline]()
Aline Envoyé le 14/05/2024Mariage Aline & Yoann 11.05.2024
Notre mariage a été un moment magique, et le traiteur Lacour y a grandement contribué. Dès le début, nous avons été impressionnés par leur professionnalisme et leur attention aux détails. Le cocktail d'ouverture avec ses trois ateliers a été un véritable succès, suivi d'un repas exquis, d'une sélection de fromages affinés et d'un buffet de desserts à couper le souffle, le tout conclu par un café savoureux.
L'équipe de Lacour a pris un soin exceptionnel de nos invités, veillant à ce que chacun se sente spécial, et a toujours eu une attention particulière pour nous, les mariés. Nous avons reçu de nombreux retours positifs de la part de nos convives, louant à la fois le repas et le... -
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![Celine]()
Celine Envoyé le 18/12/2023Mariage 30/09
Avis extrêmement mitigé. Nous nous attendions à bien mieux lors de notre mariage. De nombreux couacs ont entaché notre soirée comme l’oubli de notre pièce montée ou encore le non-service de certaines verrines, qui a provoqué pas mal de gâchis, entre autres... Nous tenons quand même à mettre en avant l’équipe service qui a été à notre écoute et qui a tout donné pour que la soirée se passe le mieux possible. L’équipe était certes débordée, mais a toujours gardé le sourire.Réponse de Lacour Traiteur:
Bonjour,
Nous sommes conscient des "couacs" lors de votre prestation, c'est pour cela que nous vous avons fait une remise d'un montant de 447.40 €.
Nous vous remercions de votre retour concernant l'équipe, qui, même si elle n'a pas été dans son meilleur jour, à fait au mieux pour vous satisfaire.
Encore une fois, nous tenons à vous renouveler tous nos vœux de bonheur.
Cordialement -
![Alice]()
Alice Envoyé le 09/10/2023Des problèmes de communication et de qualité
La journée s'est globalement bien passée, le personnel était sympathique. Les ateliers, le buffet de dessert et le brunch étaient bons.
Cependant, nous nous attendions à une prestation d'une bien meilleure qualité. En effet, vous nous avez rassurés car nous pensions que vous étiez habitués à gérer des mariages, mais certains éléments nous en ont fait douter :
- Il n'y avait qu'une seule bonbonne pour l'accueil d'eau, pour 110 personnes. Seuls les premiers arrivés ont pu profiter de l'eau aromatisée, pour les autres, elle était plus que diluée, et il y avait pas mal d'attente
- Concernant le cocktail, nous doutons que tous les petits fours aient réellement été présentés. SI ce fut le cas, ce fut...Réponse de Lacour Traiteur:
Cher Monsieur,
Comme nous nous y étions engagés, l’équipe à votre disposition pour la réception correspondait à 1 serveur pour 25 couverts, norme que nous utilisons systématiquement.
A votre arrivée, avec 1 heure d'avance, et comme dans toutes nos réceptions, nous disposons une fontaine à rafraichissement que nous remplissons au fur et à mesure qu’elle se vide. Ce service que nous offrons se fait avant le début du cocktail. Il est normal qu’il puisse y avoir un peu d’attente, parfois 2 minutes. Je ne pense pas que cela soit insupportable.
Nous vous avons servi le nombre de pièces cocktail que vous avez commandé et votre insinuation est particulièrement déplacée, pour ne pas dire infamante. La durée...
Les avis vous ont convaincus ?
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