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Mariage

Avis de Le Montrognon Traiteur

Le Montrognon Traiteur

Le Montrognon Traiteur

Cournon-d'Auvergne, Puy-de-Dôme
Note globale 4.7 sur 5, 49 avis
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Avis

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Note globale 4.7 sur 5
Note globale 4.7 sur 5
49 avis
Recommandé à 94%
  • Qualité du service
    Note globale 4.7 sur 5
  • Temps de réponse
    Note globale 4.7 sur 5
  • Professionnalisme
    Note globale 4.7 sur 5
  • Rapport qualité/prix
    Note globale 4.7 sur 5
  • Flexibilité
    Note globale 4.6 sur 5

Labels

Gagnant Wedding Awards 2023 Mariages.net
  • Alexandre
    Alexandre Envoyé le 11/12/2024
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    Au top!!!!

    Tout était parfait.
    Depuis les rendez vous afin que l'on nous explique tout jusqu'au repas, tout s'est déroulé à la perfection.
    L'équipe est aux petits soin et pleins de bons conseils.
    Merci encore pour tout

    Réponse de Le Montrognon Traiteur:

    Bonjour,

    Un grand merci pour votre retour chaleureux !
    Nous sommes ravis d'avoir contribué à faire de votre journée un moment inoubliable. Toute l'équipe s'efforce de proposer un service personnalisé et de qualité, et vos mots sont une belle récompense pour notre travail.

    Nous vous souhaitons tout le bonheur du monde et espérons avoir l'occasion de vous accompagner à nouveau pour d'autres beaux événements.

    Encore merci pour votre confiance !

    Julie
  • Hadrien
    Hadrien G. Envoyé le 11/11/2024
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    Traiteur de qualité

    Les plats proposés sont de très bonne qualité, tous les invités ont été conquis y cis ceux présentant des spécificités alimentaires. Le service a également été au rendez vous.

    Réponse de Le Montrognon Traiteur:

    Bonjour,

    Merci beaucoup pour votre retour et la mise en avant de la qualité de nos plats et de notre service. Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite !
  • illustration stars

    Les avis vous ont convaincus ?

  • M
    Maxime R. Envoyé le 25/09/2024
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    Mariage sept 24

    Vin d'honneur 8 pièces
    Bar à tomates
    Autour du pétillant

    Formule Chambord
    Vin prestige

    Top
    Convives ravis
  • C
    Corinne L. Envoyé le 20/07/2024
    Note globale 3 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 1.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 3.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 3.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 4.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 4.0 sur 5

    Prestation mitigée

    Malgré la qualité du repas servi, très déçue du suivi et service avec une boisson détox à 280€ qui n'était que de l'eau ( manque de préparation, fraises mises au dernier moment) et le champagne servi pendant le vin d'honneur à 17h45 alors que nous faisions les photos😱.

    Réponse de Le Montrognon Traiteur:

    Merci d’avoir partagé votre ressenti sur notre prestation et d'avoir mis en avant la qualité des mets qui vous ont été servis lors de votre mariage.
    Votre notation n'est elles pas trop sévère pour nos 15 minutes d'avance ?
    De plus et comme discuté ensemble en juillet, je vous avais expliqué les raisons des saveurs plus subtiles de nos eaux détox.

    Suite à vos retours et parce que nous sommes attentifs aux remarques de nos clients, nous avons adapté notre offre et rappelé à nos maîtres d'hôtel l'importance de respecter au mieux les souhaits des mariés.

    Nous espérons sincèrement que vous garderez de beaux souvenirs de votre mariage. Au plaisir de pouvoir collaborer à nouveau ensemble.
  • Allison
    Allison Envoyé le 15/05/2024
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    Le repas idéal de mariage

    Les échanges se sont bien passés, le traiteur est assez réactif. La dégustation s'est très bien déroulée et tout était excellent.
    Le jour J, bonne humeur et gentillesse au rendez-vous. Seul petit bémol sur l'organisation des repas pour les personnes allergiques, qui devraient être servies avant pour éviter les erreurs, car il a été reproché aux convives de ne pas s'être manifestées alors qu'on avait donné noms, prénoms et noms de table concernées plusieurs semaines avant.
    Tout le reste a été parfait et nous remercions l'équipe de Montrognon !
  • Jamile
    Jamile C. Envoyé le 14/08/2024
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    Vin d'honneur et repas

    Toujours disponible lors des contacts préalables au jour J pour répondre aux interrogations. Une dégustation comprise dans le contrat qui nous a permis de sélectionner tout ce que nous désirions dans le menu choisi et quels petits fours serait présentés.
    Les personnels qui sont venus à notre mariage ont été irréprochable dans le service et très sympathique.
    Mes invités ont tous loué la qualité des plats qui ont été servi lors du repas.
    Le vin d'honneur est passé a une vitesse folle parce que nous participions à toutes les photos de groupe en même temps mais de ce que j'ai pu voir les invités passaient un bon moment avec les serveurs qui passaient pour leur proposer des petits fours, toutes les demandes faîtes en amont ont été respecté.
    Le seul petit bémol qui est spécifique à notre prestation pourrait être sur les caïpirinhas que nous avions demandé à rajouter sur le contrat, mon épouse étant brésilienne ainsi que quelques invités, nous avions souhaité mettre une petite touche avec un cocktail brésilien, mais selon eux ce cocktail n'était pas réussi, nous n'avions pas pensé à leur demander si on pouvait le tester avant donc nous ne pouvons pas leur en tenir rigueur.

    Sinon ils ont su répondre aux attentes, également incorporer tout les autres prestataires notamment pour les gâteaux de mariage et pour la nourriture brésilienne, le service a été excellent et tout nos invités ont été ravi par la qualité des plats, de même par la quantité, n'ayez pas de craintes, vos invités seront rassasiés.

    Merci pour votre prestation.

    Jamile et Sébastien
  • Charlotte
    Charlotte Envoyé le 19/09/2023
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    Mariage Charlotte et Nicolas

    Une prestation parfaite !
    Le traiteur Montrognon est vraiment une valeur sure pour votre mariage ! Nous avons eu que des supers compliments sur le repas et le service lors de notre mariage !
    Nous avons eu la chance de préparer le mariage avec une équipe en or qui a su très bien nous accompagner !

    On recommande ++++
  • Franck
    Franck Envoyé le 11/08/2023
    Note globale 4.6 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 4.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 4.0 sur 5

    Très bon traiteur

    Nous remercions Montrognon Traiteur d’avoir assurer pour notre mariage : le vin d’honneur, le dîner et le brunch du lendemain.

    Nous avons beaucoup apprécié la possibilité de goûter tous les mets en amont, leurs produits sont de qualité, et le service est personnalisé (petits panneaux explicatifs reprenant nos prénoms etc).

    Les seuls petits hics que nous avons rencontré concernent la communication. Les informations données ne sont pas forcément les mêmes entre les organisatrices (Caroline, Julie) et le personnel présent le jour J. Par exemple pour notre brunch le nombre d’invités n’avait pas été modifié (corrigé à la dernière minute heureusement), le nombre de tables souhaitées n’était plus le même non plus, et il a fallu insister pour faire le brunch à l’extérieur (ce qui ne posait au départ aucun problème aux organisatrices mais semblait en poser à l’équipe de service).

    Au final tout s’est très bien passé, comme on le souhaitait car l’équipe a accepté ces changements, mais ces discordances entraînent du stress inutile et évitable !
  • Bouyon
    Bouyon J. Envoyé le 31/08/2023
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    Une équipe au top

    Le vin d’honneur était excellent, leur installation s’est fait en toute discrétion. L’atelier terriyaki a rencontré un franc succès!
    Le timing a été respecté, les plats délicieux du début à la fin!
    Ils sont à l’écoute et disponibles pour toutes les étapes de sélections, dégustation etc…
    Ils ont même sauvé notre ouverture de bal!
    L’équipe présente à notre mariage était adorable! Je les remercies encore pour tout!
illustration stars

Les avis vous ont convaincus ?

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