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Mariage

Avis de Saveur Nature

Saveur Nature

Saveur Nature

Saint-Martin-le-Gaillard, Seine-Maritime
Note globale 4.9 sur 5, 67 avis
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Avis

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Note globale 4.9 sur 5
Gagnant Wedding Awards 2024 Mariages.net
Note globale 4.9 sur 5
67 avis
Recommandé à 97%
  • Qualité du service
    Note globale 5 sur 5
  • Temps de réponse
    Note globale 4.6 sur 5
  • Professionnalisme
    Note globale 4.9 sur 5
  • Rapport qualité/prix
    Note globale 4.9 sur 5
  • Flexibilité
    Note globale 4.9 sur 5

Labels

Gagnant Wedding Awards 2024 Mariages.net
Gagnant Wedding Awards 2023 Mariages.net
Gagnant Wedding Awards 2022 Mariages.net
  • TESTELIN
    Testelin K. Envoyé le 12/10/2024
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    repas de saveurs

    Un grand merci à saveur nature ! L'équipe mise à disposition à notre mariage était très professionnelle, à nos petits soins et pour nos invités. Nous avons que des compliments, le service et le repas était largement à la hauteur de ce qu'on espérait.
    Vin d'honneur, cocktail et animations, repas, brunch ont été très appréciés. Je ne peux que recommander saveur nature qui rendra votre évènement inoubliable. Karine & Christophe
  • Julie
    Julie O. Envoyé le 01/10/2024
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    Repas et service parfait

    Saveur nature nous a régalé de l'entrée au dessert pour le soir de notre mariage.
    Nos invités nous ont tous fait des retours plus que positif.
    Le service à lui aussi été à la hauteur de nos attentes et un grand merci au Maître d'hôtel qui a été très attentionné à notre hydratation et à notre alimentation durant la séance photo interminable 😉
    Un grand merci à tous.
    Nous recommandons vivement.
    Julie et Mathieu
  • R
    Rafaelle L. Envoyé le 17/09/2024
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    Excellent du cocktail au repas!

    Tout était parfait du service jusqu’à l’assiette !
    Merci pour toutes ces saveurs et le professionnalisme !
    Je recommande
  • illustration stars

    Les avis vous ont convaincus ?

  • G
    Gwendoline D. Envoyé le 09/09/2024
    Note globale 4.4 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 3.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 4.0 sur 5

    Un service attentionné et des mets succulents

    Nous nous sommes mariés le 10/08/2024 et l'équipe de Saveur Nature a été incroyable, tant dans la finesse de ses pièces cocktails, que du repas et dans leurs attentions envers nous les mariés mais aussi l'ensemble des invités !
    Nous n'avons eu que des retours positifs, nous les recommandons fortement :)
  • Karine
    Dupuis K. Envoyé le 03/09/2024
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    Bravo et Merci

    Un grand merci à Helene et Alexandre ,, un traiteur au top du top .. si vous chercher des saveurs en bouche qui explosent et qui régalent les papilles avec des produits de qualité alors ne chercher plus .. faites appel à Saveur Nature.. Nous avons eu que des compliments et des félicitations du cocktail au dîner en passant par les vins .. excellent extra goûteux .. un sans faute .. une belle équipe organisée à l’écoute et au petit soin.. un grand bravo et merci pour votre participation à notre mariage .. on vous recommande à 300% les yeux fermés ..
  • M
    Emilie Envoyé le 05/08/2024
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    Mariage le 06/07/2024

    Nous avons travailler avec saveur nature pour notre mariage , du vin d’honneur au dessert , vous pouvez leurs faire confiance les yeux fermés ! Rien à redire un repas et une prestation de qualité ! Nous n’avons eu que des compliments !
  • Indrė
    Indre B. Envoyé le 01/08/2024
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    Tout était vraiment top !

    Tout était vraiment top : du cocktail au dîner, et puis la gentillesse et le professionnalisme de votre équipe, c'était juste parfait.
    Chaque petit détail de la prestation était super bien organisé et réalisé. Nos invités nous ont fait plein de compliments sur la qualité exceptionnelle du service et l'attention impeccable qu'ils ont reçue. Tout le monde a adoré l'expérience gustative, donc vraiment un grand merci pour avoir contribué à faire de notre mariage un moment vraiment inoubliable.
    Encore une fois, un immense merci à vous et à toute votre équipe pour avoir rendu cette journée aussi réussie.
  • J
    Justine Envoyé le 27/06/2024
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    Superbe prestation

    Nous avons fait appel à Saveur Nature pour notre mariage.
    Nous sommes ravis de la prestation de Saveur Nature.
    Hélène nous a épaulé et conseillé tout au long de nos préparatifs. Nous avons eu un très bon relationnel, Hélène et Alexandre sont très serviables, réactifs et à l'écoute.
    Nous avons très bien mangé et avons eu que des éloges sur le repas servi, ainsi que sur le service.
    Le service était tout simplement parfait, les serveurs étaient attentionnés, disponibles, élégant. Les serveurs attendaient même que nous soyons disponibles pour que nous puissions goûter quelques amuses-bouches (très apprécié).
    Nous n'hésiterons pas à faire appel à Saveur Nature pour nos prochains événements.
    LE prestataire clé pour un évènement réussi.

    Réponse de Saveur Nature:

    Merci Justine pour ce gentil message

    Soyez heureux tous les 2
    Et encore merci de votre confiance
  • Morgane
    Morgane R. Envoyé le 02/02/2024
    Note globale 3.6 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 2.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 3.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 4.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 4.0 sur 5

    Ca aurait pu être parfait mais ...

    En résumé : le contact et l’organisation avec la responsable ont été laborieux, mais le repas et le service ont été parfait.

    Notre mariage à eu lieu en octobre 2023.
    En contact avec eux depuis avril 2023 : leur planning étant trop chargé à ce moment-là, nous n’avons malheureusement pas pu faire de repas test.
    Malgré cela, nous leur avons fait confiance pour la totalité du mariage : vin d’honneur, repas, rebond et tous les alcools.
    N’étant pas de la région nous ne les connaissions absolument pas, nous nous sommes fiés uniquement aux avis google. C’est donc une confiance à l’aveugle.

    Le contact avec la responsable a été moyennement agréable :
    Peu de disponibilités, relances par mail et téléphone nécessaires pour avoir des réponses, avec un rdv visio qu’elle a annulé mais jamais reprogrammé.
    Nous avons dû faire la route (5h en cumulé pour l’aller/retour) pour la rencontrer dans ses locaux le 18 août (soit moins de 2 mois avant le mariage) après avoir insisté pour qu’elle se rende disponible.
    Contact pas désagréable, mais un peu sec, on voit qu’elle est pressée de terminer l’entretien.

    Alors que nous avons fait la route, et que nous n’avons pas bénéficié de repas test (qui est normalement offert aux mariés), et qu’ils gèrent l’intégralité du mariage, aucun geste commercial ne nous a été fait. Lors du rendez -vous la responsable nous laisse 2 bouteilles de vin pour que l’on goûte chez nous et nous annonce qu’elles seront facturées...

    Lors du mariage : les bouteilles sont à compter en fin de service pour la facturation. Quand nous sommes arrivés en cuisine, les bouteilles (et bouchons) sont déjà jetées. On doit faire confiance au responsable sur le chiffre annoncé de bouteilles consommées.

    A réception de la facture, le nombre de bouteilles est supérieur (quelle surprise ...). Suite à notre réclamation, elle a modifié la facture, nous avouant qu’elle avait facturé le nombre de bouteilles chargées dans le camion à l’aller et qu’elle ne sait pas combien de bouteilles ont été consommées…

    Il était convenu sur notre contrat que les bouteilles vides étaient jetées dans le conteneur à côté de la salle => Pas honorée par les équipes.

    Sans nous demander au préalable, la responsable a communiqué à ses équipes que nous ramènerions à leurs locaux leur matériel laissé sur place en fin de service. Les équipes ont donc prévu un petit véhicule. Sauf que le mariage à lieu à 1h30 de route de leurs locaux et que nous habitons à 2h30 (donc non, nous ne sommes pas ok pour ramener le matériel). Nous avons dû insister pour que le matériel soit ramené par l’équipe du dimanche dans leur petit véhicule.

    => La responsable n’a pas écouté les consignes/demandes que nous lui avons faites et n’a pas transmis à ces équipes.

    Par contre, tout était délicieux, de belles portions, et une jolie présentation. Merci aux cuisiniers, nous sommes ravis, c’était une très belle prestation.

    Pour info : Le service est géré par une entreprise extérieure à Saveur Nature (pas clairement expliqué par le traiteur mais ce n’est pas grave). Nous ne connaissons pas le nom de ce prestataire, mais ils sont vraiment merveilleux.
    L’équipe de serveurs et serveuses était parfaite. Personnel très professionnel, à l’écoute et de bon conseil pendant la soirée, très sympathique. Ils ont su mettre en place un bon timing de service (ni trop long ni trop rapide), toujours souriants, et discrets. Nous ne manquions de rien sans avoir à demander.

    Nous avons eu énormément d’éloges du repas et des équipes traiteurs. Merci beaucoup aux équipes pour ce travail de qualité.

    Réponse de Saveur Nature:

    Bonjour à tous les 2

    Je suis très étonnée de votre message sur ce site car je n'ai absolument rien eu par mail personnel. Morgane je regarde donc sur ma boîte mail , nous avons échangé ensemble 16 MAILS ... sans compter notre 2EME rdv le 18 août (avant mariage du 7 octobre!) , et sans compter les 4 ou 5 APPELS "point mariage" . Morgane , vous étiez 55 personnes à votre mariage , nous avons l habitude d organiser ces prestations, tout est clairement expliqué et ça de nombreuses fois. Comprenez que je ne peux passer plus de temps avec vous que le temps déjà accordé que je trouve important !

    Pour revenir sur les consommations, chaque client qui prends les boissons avec nous signe sa "fiche boissons" indiquant les quantités chargées et consommées par le client . Il n'y ainsi pas d erreur de quantité.

    Je suis tout de même ravie que le repas de votre mariage ce soit très bien passé.

    Sachez que nous faisons de notre mieux pour notre entreprise que nous avons créé de nos mains, et que nous faisons évoluer chaque jour . Si vous êtes à votre compte vous connaissez certainement ce ressenti .

    Belle continuation
  • C
    Charlotte Envoyé le 07/11/2023
    Note globale 3.6 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 1.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 4.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 3.0 sur 5

    Mariage Charlotte et Antoine

    Tous nos invités et nous même avons été conquis par le repas, c'était un vrai régal et le personnel de salle a été très prévenant et professionnel.

    En revanche, nous regrettons les problèmes de communication rencontrés par e-mails, les délais de reponses étaient très long, nous devions relancer à plusieurs reprises sur plusieurs semaines pour avoir un retour, nous pensions même que notre mariage ne faisait plus parti du planning à un mois de celui ci sans réponse.
    Et le jour J, un plateau prestataire vegan a été oublié sans qu'on en connaisse la raison.
    Ensemble donc mitigé : repas esquis mais préparatifs laborieux.

    Réponse de Saveur Nature:

    Bonjour Charlotte,
    merci pour votre retour, je suis ravie que le repas ait été à la hauteur de vos attentes .
    Pour le temps de réponse, désolé nous sommes une structure de dimension "humaine" sans commerciaux ni assistante bureautique ... et je fais de mon mieux au bureau ! J'ai plutôt l'habitude d'épauler activement mes mariés alors désolé si cela n'a pas été le cas pour vous .
    Les mails sont traités à la semaine et mon numéro de téléphone suivant 0686301275 est opérationnel.

    bonne continuation :-)
illustration stars

Les avis vous ont convaincus ?

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