Traiteur réservé pour notre mariage, format cocktail dinatoire. Les préparatifs se passent à merveille. Nous avons un rdv avec une équipe composée d'un chef de projet + maitre d'hôtel pour une dégustation dans leurs locaux. Présentation au top, produits de qualité, on nous promet un service impeccable, nous sommes ravis. Côté repas, tout est OK !
Le jour du mariage c'est la déception totale. L'équipe est composée de 2 serveurs, l'un parle à peine français et ne comprend donc pas les demandes de nos invités (ne sert pas les bonnes boissons qui finissent donc à la poubelle). Le second serveur, soit disant responsable, est d'une arrogance et insolence incroyable. Rien de ce qui a été prévu n'a été mis en place pendant le mariage. L'équipe du traiteur refuse nos demandes pourtant bien connues et écrites lors des préparatifs (ex. Servir les invités au plateau car "fallait payer plus de monde", comme nous répond le responsable. Nous n'avons jamais definit nous-mêmes le nombre de personnes composant l'équipe le jour du mariage, c'st le rôle du prestataire). Le responsable s'adresse à nous d'une façon complètement inappropriée ; il ne propose pas aux invités toutes les boissons disponibles (car "le fut de bière est de l'autre côté du bar, et je ne peux pas m'occuper de tout"...).
Dans le cocktail dînatoire est compris un petit plat chaud par personne, 3 choix disponibles. Le serveur est passé d'abord avec le premier plat, puis avec le deuxième, etc. sans expliquer aux invités qu'il y a un choix à faire. Résultat : certains invités ont mangé 3 plats, d'autres 0. Lors de la dégustation avant le mariage, nous n'avons pas pu tout finir, tellement le menu était copieux. Le jour du mariage, les invités sont restés sur leur faim ; nous sommes persuadés que l'ensemble du menu n'a pas été déployé.

Après le mariage, nous avons eu un geste commercial accompagné d'un remboursement assez important, hélas sans aucune explication de sa part, ni aucun besoin d'échanger avec nous sur les points en suffrance. J'associe cela donc à un mea culpa. La réalité c'est qu'on s'en fiche du remboursement car cela n'a rien changé à notre journée de mariage lors de laquelle le cocktail était complètement raté, et le comportement de l'équipe a marqué nos invités.
Nous ne recommandons donc en aucun cas les services de ce traiteur.

Le repas de notre mariage était excellent du cocktail jusqu'au dessert. Mention spéciale pour le cocktail et les ateliers (foie gras et mozzarella) qui étaient délicieux. L'équipe présente était agréable et aux petits soins avec les mariés !

Nous recommandons ! Le cocktail, le dîner et le brunch étaient parfaits, délicieux, élégants ! Service impeccable. Nous avions dès le début été très bien reçus.

Nous avons été ravis de la prestation de Serge Magner pour notre mariage.
Accompagnés pendant toute une année par Mélodie qui a été à l'écoute de nos envie et toujours de bons conseils, le jour J s'est déroulé à la perfection.
Les serveurs étaient super, le cocktail au top, le repas de réception sublime.
Tout était extrêmement bon, nous invités étaient conquis.
Nous recommandons à 100 % !
Merci encore pour tout !

Traiteur très professionnel qui associe des valeurs sures avec des touches d'originalité.
La qualité des produits était irréprochable, nous nous sommes régalés des mises en bouche du cocktail jusqu'au dessert.
Le brunch du lendemain était lui aussi très réussi tant en quantité qu'en qualité.

Excellent traiteur très professionnel. Des ingrédients de qualité pour des plats impeccables et en quantité. Mention spéciale pour le vin d'honneur, nos invites nous parle encore des mignardises proposées.
Nous voudrions également remercier les serveurs, attentifs et attentionnés tout au long de la soirée et qui ont même fait le service pour la tireuse et les alcools forts.

Nous avons travaillé avec Serge Magner pour notre mariage et ils ont été parfait du début à la fin, le cocktail était prêt à l’heure et les serveurs, très attentionnés, nous apportaient à manger pendant que nous faisions le tour de nos invités. Le repas s’est également déroulé de manière très fluide, sans souci. Ils étaient à l’écoute de nos demandes, et surtout c’était absolument délicieux! Je recommande sans hésiter !!

Nous avons fait appel à SMT pour notre mariage au château de Rajat le 5 octobre dernier (104 personnes). C'était juste trop bon ! Nos invités nous parlent encore de la qualité des mets que ce soit au repas ou au vin d'honneur.
Service impeccable, professionnalisme, serveurs adorables. Rien à dire d'autre que merci c’était parfait !

Nous avons fait appel à Serge Magner Traiteur pour notre mariage. Nous avons eu beaucoup de compliments sur la qualité du cocktail et du repas.
Pendant le mariage l'équipe a été d'un grand professionnalisme et très souriante !

Un énorme merci pour la qualité des mets, du cocktail à la pièce montée de macarons, en passant par le dîner. Nos invités ont été, comme nous, ravis et se sont régalés ! Par ailleurs, un service sans faille, avec le sourire et beaucoup de professionnalisme, pourtant mis à l’épreuve des intempéries pour notre mariage !

Merci à toute l’équipe : cuisiniers, maître d’hôtel (Jean Luc) et son équipe de serveuses et serveuses, et Mélodie !
Nous recommandons.

De la haute gastronomie alliant originalité et tradition: à choisir les yeux fermés.
Professionnalisme du début à la fin, nous avons été très bien accueillis lors de notre demande de devis puis de la dégustation.

Le service a été parfait pendant le vin d'honneur et le repas, avec un personnel incroyablement sympathique et professionnel.
Nos invités ont adoré l'ensemble du menu d'une grande qualité et d'une grande finesse.
Je recommande ce traiteur sans hésiter. Tout a été parfait.

Notre mariage s'est merveilleusement bien déroulé, et c'est en partie grâce à Serge Magner Traiteur... De la première dégustation au divers échanges pour caler les derniers points de détails, tout était parfait :

Tous nos convives nous ont complimenté sur le choix du traiteur. Les pièces apéritives ont fait l’unanimité, le repas a énormément plu, nos convives ont trouvé l'ensemble des plats délicieux, fins et copieux....

Du point de vue du service, le personnel a fait un travail remarquable. Le maître d’hôtel nous a donné d'excellents conseils tout au long de la soirée, il a été extrêmement avenant à notre égard, et d'un très grand professionnalisme. Nous avons sincèrement et profondément apprécié qu'il soit à nos côtés.

Nous ne pouvons que recommander pleinement ce traiteur....

Crédit photo : Frédéric Boulant

Nous avons pu goûter en amont. Pas déçus du tout. Ornella est rapide pour répondre à nos questions et le jour J ils ont su se débrouiller tout seul avec une ou deux explications sur les choses et leur place et je les ai laissés se débrouiller chez moi car prise de photos pendant ce temps. Chapeau à l’équipe, un maître d’hôtel et un serveur
Tous les invités ont trouvés les plats délicieux. Je vous les recommande vivement. Etant donné qu’ils font le service sur plateau j’en n’ai pas trop de photos du service. Ils prévoient tout, même si on fournit les boissons, les verres et la glace. Vraiment super, on n’a pas besoin de gérer.

Nous avions contacté plusieurs traiteurs mais un couple d'amis nous a vivement recommandé Serge Magner après les avoir utilisé à leur mariage. Dès les premiers échanges nous avons senti la différence avec leurs concurrents et la dégustation était fantastique. Tout au long des mois de préparation et ce jusqu'au jour J, ils sont su nous proposer des solutions sur mesure tout en gardant une excellente qualité de service. Nos hôtes étaient aux anges et se sentaient comme dans un restaurant étoilé. Merci aux équipes de Serge Magner et surtout à Ornella !

Un très grand merci à Serge Magner Traiteur pour leur prestation lors du plus beau jour de notre vie.
Une organisation au top et aux petits soins, merci surtout au maître d'hôtel qui a su se faire discret tout en respectant nos demandes tout au long du cocktail et de la soirée.
Un clin d'œil à Ornella, notre interlocutrice, qui a suivi tous nos préparatifs et a su nous écouter.
En ce qui concerne le repas, la perfection. Sans exception, tous nos convives et nous-même avons adoré le cocktail et repas. C'était vraiment succulent.
Petit bémol envers la comptabilité, quelques petits problèmes à la régularisation de la facture finale, sans gravité.
Je recommande très fortement ce prestataire qui a ravivé nos papilles.