Avis de Z Réceptions

Z Réceptions

Bagnolet, Seine-Saint-Denis

Avis

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Note globale 4.7 sur 5

4.7

Très bien

94 avis

Recommandé par 95% des couples

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Qualité du service
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Temps de réponse
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Professionnalisme
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Mis en évidence

Alexandra Envoyé le 02/12/2024

Note globale 5 sur 5
- Qualité du service
  Note globale 5 sur 5
- Temps de réponse
  Note globale 5 sur 5
- Professionnalisme
  Note globale 5 sur 5
- Rapport qualité/prix
  Note globale 5 sur 5
- Flexibilité
  Note globale 5 sur 5
Une prestation de haute qualité.

Nous avons choisi Z Réception pour le choix du repas de notre réception de mariage. Un grand merci à toute l’équipe qui a fait preuve d’un grand professionnalisme tout au long du processus.
Des pièces cocktails, au plat jusqu’au mignardises du dessert, tout était un vrai délice. Un vrai plus les animations durant le buffet d’entrée, qui ont ravie tous nos convives.
Encore un grand merci à toute l’équipe présente le soir de la cérémonie. Ils ont tout géré à la perfection, ont été à l’écoute de toutes nos sollicitations.
La décoration des tables et des buffets a également été faite par Z Réception. Tout était magnifique, parfaitement dans notre thème. L’équipe très à l’écoute, a...

Nous avons choisi Z Réception pour le choix du repas de notre réception de mariage. Un grand merci à toute l’équipe qui a fait preuve d’un grand professionnalisme tout au long du processus.
Des pièces cocktails, au plat jusqu’au mignardises du dessert, tout était un vrai délice. Un vrai plus les animations durant le buffet d’entrée, qui ont ravie tous nos convives.
Encore un grand merci à toute l’équipe présente le soir de la cérémonie. Ils ont tout géré à la perfection, ont été à l’écoute de toutes nos sollicitations.
La décoration des tables et des buffets a également été faite par Z Réception. Tout était magnifique, parfaitement dans notre thème. L’équipe très à l’écoute, a su sublimé la salle en donnant vie à notre vision pour la décoration des tables. Nous ne pouvons que recommander les services de Z Réception pour le choix d’événements. Encore un grand merci à toute l’équipe.
Hesma Envoyé le 20/02/2025

Note globale 4.4 sur 5
- Qualité du service
  Note globale 5 sur 5
- Temps de réponse
  Note globale 3 sur 5
- Professionnalisme
  Note globale 4 sur 5
- Rapport qualité/prix
  Note globale 5 sur 5
- Flexibilité
  Note globale 5 sur 5
Une finalité exceptionnelle!

Pour notre mariage, nous avons choisi Z-Réception comme traiteur, décoration et fleuriste.
Dès les préparatifs, le contact avec Zoheir a été excellent. Il est très sympathique et son offre était plus qu'intéressante comparée à ce qui se fait sur le marché. Cependant, nous aurions apprécié une communication un peu plus fluide et des informations plus claires en amont, car nous avons eu l'impression que le suivi se faisait un peu "à la dernière minute".
L'installation la veille du mariage s'est déroulée à merveille avec Mehdi. Il a été d'une aide précieuse, à l'écoute de nos besoins et très organisé. Les suggestions de Zoheir pour la décoration ont été pertinentes et ont contribué à créer une ambiance magnifique. Nous avons...

Pour notre mariage, nous avons choisi Z-Réception comme traiteur, décoration et fleuriste.
Dès les préparatifs, le contact avec Zoheir a été excellent. Il est très sympathique et son offre était plus qu'intéressante comparée à ce qui se fait sur le marché. Cependant, nous aurions apprécié une communication un peu plus fluide et des informations plus claires en amont, car nous avons eu l'impression que le suivi se faisait un peu "à la dernière minute".
L'installation la veille du mariage s'est déroulée à merveille avec Mehdi. Il a été d'une aide précieuse, à l'écoute de nos besoins et très organisé. Les suggestions de Zoheir pour la décoration ont été pertinentes et ont contribué à créer une ambiance magnifique. Nous avons été agréablement surpris et ravis du résultat final.
Le jour J, les équipes de Z-Réceptions coordonnées par Saïd ont été exceptionnelles. Leur service était impeccable, toujours avec le sourire et une grande disponibilité. Un grand merci à Saïd pour son rôle de chef d'orchestre et à Franck pour sa cuisine délicieuse et généreuse. Le cocktail a été un véritable succès, et le repas, servi chaud et en quantité suffisante, a reçu d'excellents retours de nos invités. Nous avons également beaucoup apprécié la flexibilité de Zoheir qui nous a permis de ramener les nappes et percolateurs pour café/thé après le mariage. La baby-sitter qui a travaillé avec l'équipe de Z-Réceptions était adorable et s'est parfaitement occupée des enfants.

Dans l'ensemble, nous sommes ravis de leur prestation, bien qu'il y ait eu quelques petits points à améliorer. Quelques détails ont manqué, ce qui laisse place à de l'amélioration et il suffit de se le rappeler mutuellement. Nous avons regretté l'absence de boutonnières (prévues), de gourmandises pour le goûter (prévu), et la table d'honneur n'était que trop peu décorée. Le plan de table comportait une légère erreur dans l'impression (découvert le jour de la préparation) et l'installation extérieure n'était pas complètement terminée lors de l'arrivée des invités. L'une des animations du cocktail a démarré un peu tard (juste avant le repas) et le ramassage des plats a été parfois un peu rapide, empêchant certains invités de finir tranquillement leur boisson en fin de prestation. Il aurait été préférable de proposer des doggy bags pour les restes (comme convenu à l'origine).

En conclusion, Z-Réception a été un excellent choix pour notre mariage. La qualité de la cuisine, le professionnalisme et la gentillesse des équipes ont largement compensé les quelques petits couacs. Nous recommandons vivement ce traiteur pour son rapport qualité-prix et nous sommes sûrs que ces petites remarques seront facilement corrigées à l'avenir pour les futurs mariés.
Cheryne Envoyé le 20/12/2024

Note globale 1 sur 5
- Qualité du service
  Note globale 1 sur 5
- Temps de réponse
  Note globale 1 sur 5
- Professionnalisme
  Note globale 1 sur 5
- Rapport qualité/prix
  Note globale 1 sur 5
- Flexibilité
  Note globale 1 sur 5
Nous avions un menu enfant pour les enfants qui n'a pas été proposer du tout aux enfants de mon mariage ni poser sur le buffet.
Le cuisinier et l'équipe de serveur se sont débrouiller je ne sais pas comment à déclencher l'alarme à incendie de la salle de réception dut a de la fumée dans la cuisine de la salle ce qui a déclencher une énorme alarme tout mes invites était paniquer et nous même les mariés.
Il y a eu une coupure de courant du a leur machine chinoise de fontaine au chocolat, ce qui nous a mis dans le noir total pendant plus de 10 minutes.
Un FIASCO qui aurait pu être éviter biensûr.
Concernant le plat...

Nous avions un menu enfant pour les enfants qui n'a pas été proposer du tout aux enfants de mon mariage ni poser sur le buffet.
Le cuisinier et l'équipe de serveur se sont débrouiller je ne sais pas comment à déclencher l'alarme à incendie de la salle de réception dut a de la fumée dans la cuisine de la salle ce qui a déclencher une énorme alarme tout mes invites était paniquer et nous même les mariés.
Il y a eu une coupure de courant du a leur machine chinoise de fontaine au chocolat, ce qui nous a mis dans le noir total pendant plus de 10 minutes.
Un FIASCO qui aurait pu être éviter biensûr.
Concernant le plat principal de mon repas buffet de mariage, j'avais choisis de la viande d'agneau on a valadier avec ZOHEIR au préalable avant à nos rendez-vous tout a été noter on a fais également la dégustation. LE JOUR J ils nous ont imposer une viande qui n'était pas de l'agneau on a été très très déçu mais à un point inexplicable. Je trouve ça inadmissible de se tromper sur le plat principal d'un mariage pour un traiteur.
Il y avait en plus des poulets de prévus la quantité n'a pas été respecter, la qualité des entrées bas de gammes aucun gout, j'avais choisis 3 entrées différentes pour laisser le choix à mes invités, les 3 entrées était pratiquement les mêmes ont voyaient même pas de différence.
Encore une fois très déçu , la qualité de la nourriture n'était pas du tout la même chose que le jour de la dégustation. Il nous a vendu du rêve pour au final nous faire un buffet catastrophique.
Nous avions 3 serveurs en salles, un cuisinier en cuisine.
Les 2 serveurs hommes était très gentil et professionnel, la 3ème serveuse femme très aigri pas souriante et pas professionnel du tout elle devrait changer de métier tout mes invités m'ont parler de son comportement on est rester choquer.
ZOHER devait rester toute la soirée pour gérer les imprévus et l'organisation de l'évènement il n'est pas rester même pour le début du buffet il était arriver vers 17h pour gérer l'installation et est partie. Pourtant on c'était bien mis d'accord pour qu'il soit la tout le long de la soirée encore une fois un point pas respecter.
Les invités attendez pour être servie la serveuse même pas un regard elle rangeait à côté des choses qui pouvait attendre inadmissible.
Un serveur m'a casser une bougie dans le coin marier devant moi que j'ai du repayer 10 euros à ma décoratrice.
Il manquait des assiettes pour la pièce montée alors que j'avais demander à ZOHEIR d'en prévoir, les serveurs homme voulait envoyer la pièce montée en même temps que le dessert ce qui n'était pas prévue non plus au programme.
Beaucoup d'imprévu à gérer qui aurait pu aussi être éviter ou gérer par ZOHEIR qui devait être la pour s'occuper de tout ça et nous décharger de ce stress tout au long de ma soirée.
Pour le cocktail dinatoire on avais prévu plusieurs sortes de cocktails il y en avait seulement deux et pas assez pour tout les invités. Les amuses bouches n'était pas ce qu'on avais décider ensemble non plus.
Après l'évènement mon mari et moi-même avons tenter de rentrer en contact avec ZOHEIR pour lui expliquer tout ce qu'on avait remarquer faire un débriefing et pour voir aussi comment on pouvait s'arranger pour tout ce qui n'allait pas et la il y avait un paquet de point négatif et de problème.
Il a mis du temps à répondre mais a fini par nous donner un rendez-vous un vendredi malheureusement à la dernière minute il nous prévient en nous disant qu'il pourrait pas être présent pour le rendez-vous vous vous doutez bien que on a tous une vie, que je travaillais et que j'ai demander a quitter plus tôt pour ce rendez-vous au final annuler à la dernière minute! Il nous redonne donc un rendez-vous le dimanche suivant, ZOHEIR injoignable ne nous donne pas l'horaire et nous répond plus jusqu'au mardi suivant en nous expliquant qu'il avait oublier son téléphone dans un endroit comme par hasard. Mon mari a trouver un moyen de contacter la commerciale afin de prendre un nouveau rendez-vous dans l'après-midi même ZOHEIR nous rappelle et donne rendez-vous à mon mari. Après le compte rendu du rendez-vous ZOHEIR s'excuse et nous propose de faire les comptes et de nous rendre éventuellement de l'argent vu leur prestation catastrophique. Il dit à mon mari qu'il le tiendrai au courant. Dans l'attente le lendemain fin de journée il nous envoie sa réponse une réponse complètement étonnante il nous fait les comptes et nous dit que c'est nous qui lui devons de l'argent concernant les serveurs que soit disant ils auront fait des heures supplémentaires une grosse blague. Ce point n'a jamais été discuter avant la signature du contrat avant et après.
Sachant que c'est les serveurs qui gérait le temps entre l'entrée le plat, le dessert , ils ont commencer le repas assez tard et fini assez tard et on nous demande de payer des heures supplémentaires de serveur qui n'a jamais été discuter.
Nous avons été réglo du début à la fin on a payer une semaine à l'avance la totalité de la prestation à la demande de ZOHEIR, on avait remis un acompte 3 mois avant l'évènement. Le matériel a bien été récupérer par ses serveurs, la cuisine ils l'ont laisser dans un état lamentable les sols était ''dégoutant''.
Je me sens arnaquer, dégouter, j'en est pleurer c'était sensé être un moment une soirée inoubliable et heureuse c'était un cauchemard.
Au final pas de ristourne aucune solution à nous proposer, on lui a renvoyer des messages pas de réponse.
Je vous conseil à tous et à toute de FUIR vraiment, ne lui faite pas confiance, ne vous faite pas avoir.

Les avis vous ont convaincus ?

Wacila Envoyé le 28/10/2024

Note globale 4.8 sur 5
- Qualité du service
  Note globale 5 sur 5
- Temps de réponse
  Note globale 5 sur 5
- Professionnalisme
  Note globale 5 sur 5
- Rapport qualité/prix
  Note globale 4 sur 5
- Flexibilité
  Note globale 5 sur 5
Rien est impossible !

Réellement à l'écoute et hyper pro. Notre repasser et buffet d'accueil dans la simplicité ont plu à l'ensemble de nos convives.

Réellement à l'écoute et hyper pro. Notre repasser et buffet d'accueil dans la simplicité ont plu à l'ensemble de nos convives.
Lise Envoyé le 23/10/2024

Note globale 5 sur 5
- Qualité du service
  Note globale 5 sur 5
- Temps de réponse
  Note globale 5 sur 5
- Professionnalisme
  Note globale 5 sur 5
- Rapport qualité/prix
  Note globale 5 sur 5
- Flexibilité
  Note globale 5 sur 5
Un repas de mariage parfait avec Z Réception

Le repas de notre mariage était tout simplement parfait, grâce à Z Réception. Chaque plat était une découverte de saveurs, et tout le monde a été impressionné par la qualité des produits et la présentation soignée. Nous avons également apprécié la flexibilité et la gentillesse de l'équipe. Merci pour cette prestation exceptionnelle qui a marqué notre grand jour !

Le repas de notre mariage était tout simplement parfait, grâce à Z Réception. Chaque plat était une découverte de saveurs, et tout le monde a été impressionné par la qualité des produits et la présentation soignée. Nous avons également apprécié la flexibilité et la gentillesse de l'équipe. Merci pour cette prestation exceptionnelle qui a marqué notre grand jour !
Oceane Envoyé le 23/10/2024

Note globale 5 sur 5
- Qualité du service
  Note globale 5 sur 5
- Temps de réponse
  Note globale 5 sur 5
- Professionnalisme
  Note globale 5 sur 5
- Rapport qualité/prix
  Note globale 5 sur 5
- Flexibilité
  Note globale 5 sur 5
Un traiteur d'exception pour un jour unique

Nous avons choisi Z Réception pour notre mariage, et nous ne pouvions pas rêver mieux. Le repas était à la hauteur de nos attentes, avec des plats raffinés et des saveurs délicates. L'équipe a été très réactive et s'est assurée que tout se déroule à la perfection. Merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur disponibilité.

Nous avons choisi Z Réception pour notre mariage, et nous ne pouvions pas rêver mieux. Le repas était à la hauteur de nos attentes, avec des plats raffinés et des saveurs délicates. L'équipe a été très réactive et s'est assurée que tout se déroule à la perfection. Merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur disponibilité.
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Aurelie Envoyé le 23/10/2024

Note globale 5 sur 5
- Qualité du service
  Note globale 5 sur 5
- Temps de réponse
  Note globale 5 sur 5
- Professionnalisme
  Note globale 5 sur 5
- Rapport qualité/prix
  Note globale 5 sur 5
- Flexibilité
  Note globale 5 sur 5
Un service impeccable pour notre mariage !

Nous avons fait confiance à Z Réception pour notre mariage et tout a été parfait, du début à la fin. Les plats étaient délicieux et ont conquis tous nos invités. Le service a été d'une grande fluidité, avec une équipe professionnelle, souriante et attentionnée. Nous recommandons vivement Z Réception à tous les futurs mariés qui souhaitent un traiteur de qualité !

Nous avons fait confiance à Z Réception pour notre mariage et tout a été parfait, du début à la fin. Les plats étaient délicieux et ont conquis tous nos invités. Le service a été d'une grande fluidité, avec une équipe professionnelle, souriante et attentionnée. Nous recommandons vivement Z Réception à tous les futurs mariés qui souhaitent un traiteur de qualité !
Sarah Envoyé le 23/10/2024

Note globale 5 sur 5
- Qualité du service
  Note globale 5 sur 5
- Temps de réponse
  Note globale 5 sur 5
- Professionnalisme
  Note globale 5 sur 5
- Rapport qualité/prix
  Note globale 5 sur 5
- Flexibilité
  Note globale 5 sur 5
Excellence et raffinement pour notre mariage

Z Réception a su faire de notre mariage un moment unique grâce à une prestation culinaire exceptionnelle. Les plats étaient raffinés, les portions généreuses, et tout a été servi avec une grande élégance. Nous avons été particulièrement touchés par l’attention portée à chaque détail. Merci d’avoir contribué à rendre cette journée si mémorable !

Z Réception a su faire de notre mariage un moment unique grâce à une prestation culinaire exceptionnelle. Les plats étaient raffinés, les portions généreuses, et tout a été servi avec une grande élégance. Nous avons été particulièrement touchés par l’attention portée à chaque détail. Merci d’avoir contribué à rendre cette journée si mémorable !
Laura Envoyé le 23/10/2024

Note globale 5 sur 5
- Qualité du service
  Note globale 5 sur 5
- Temps de réponse
  Note globale 5 sur 5
- Professionnalisme
  Note globale 5 sur 5
- Rapport qualité/prix
  Note globale 5 sur 5
- Flexibilité
  Note globale 5 sur 5
Un mariage de rêve avec un traiteur exceptionnel

Notre mariage a été sublimé par la prestation de Z Réception. Le repas était divin, et le personnel aux petits soins. Ils ont su personnaliser le menu en fonction de nos goûts et des régimes alimentaires de nos invités, le tout avec un professionnalisme exemplaire. Nous recommandons chaleureusement Z Réception à tous les futurs mariés !

Notre mariage a été sublimé par la prestation de Z Réception. Le repas était divin, et le personnel aux petits soins. Ils ont su personnaliser le menu en fonction de nos goûts et des régimes alimentaires de nos invités, le tout avec un professionnalisme exemplaire. Nous recommandons chaleureusement Z Réception à tous les futurs mariés !
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Sohpie Envoyé le 23/10/2024

Note globale 5 sur 5
- Qualité du service
  Note globale 5 sur 5
- Temps de réponse
  Note globale 5 sur 5
- Professionnalisme
  Note globale 5 sur 5
- Rapport qualité/prix
  Note globale 5 sur 5
- Flexibilité
  Note globale 5 sur 5
Le repas de mariage parfait, grâce à Z Réception

Z Réception a joué un rôle essentiel dans la réussite de notre mariage. Le buffet était incroyable, avec une variété de plats pour satisfaire tous les palais. Le service était aussi irréprochable, l’équipe était attentive, souriante et discrète. Nous sommes ravis d'avoir fait confiance à Z Réception pour un jour aussi spécial.

Z Réception a joué un rôle essentiel dans la réussite de notre mariage. Le buffet était incroyable, avec une variété de plats pour satisfaire tous les palais. Le service était aussi irréprochable, l’équipe était attentive, souriante et discrète. Nous sommes ravis d'avoir fait confiance à Z Réception pour un jour aussi spécial.