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Mariage

Avis de Franck Labasse Patisserie

Franck Labasse Patisserie

Franck Labasse Patisserie

Pessac, Gironde
Note globale 4.8 sur 5, 16 avis
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Avis

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Note globale 4.8 sur 5
Note globale 4.8 sur 5
16 avis
Recommandé à 97%
  • Qualité du service
    Note globale 4.9 sur 5
  • Temps de réponse
    Note globale 4.9 sur 5
  • Professionnalisme
    Note globale 4.8 sur 5
  • Rapport qualité/prix
    Note globale 4.9 sur 5
  • Flexibilité
    Note globale 4.8 sur 5

Labels

  • Cokliko
    Marion C. Envoyé le 12/10/2024
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    Impeccable

    Très bonne communication, adaptabilité et facilité d'organisation. Tout le monde était ravi
  • PiwEL
    Piwel Envoyé le 28/10/2024
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    Pièce montée in-croy-able !

    Les équipes de la pâtisserie ont sauvé notre mariage, un peu en dernière minute, avec un gâteau que je n'oublierai jamais !

    Un grand bravo et un grand merci !!!
  • Melissa
    Melissa Envoyé le 14/05/2024
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    Excellent gâteau

    Nous sommes ravis du gâteau de notre mariage fait par Franck Labasse.
    Nous l'avons imaginé, Franck Labasse l'a réalisé avec succès.
  • illustration stars

    Les avis vous ont convaincus ?

  • Julia
    Julia K. Envoyé le 29/04/2024
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    Wedding Cake de rêve

    Très professionnel, et très à l'écoute il a su nous conseiller parfaitement pour avoir un résultat au top et à un prix raisonnable. Les saveurs étaient au rendez-vous. Et le wedding Cake à fait une superbe impression. Il était aussi beau que bon.
  • Julie
    Julie Envoyé le 14/11/2023
    Note globale 4.8 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 4.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    Jolie pièce montée

    Notre pièce montée et mignardises ont été une réussite pour notre mariage.
    Malgré un repas copieux, la gourmandise des invités a pris le dessus 😉
  • Coralie
    Coralie Envoyé le 13/06/2023
    Note globale 3.4 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 4.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 4.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 2.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 4.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 3.0 sur 5

    Bons gâteaux, mais erreur de fabrication

    Nous avons commandé 2 gâteaux pour notre mariage : un Wedding Cake de 3 étages et une pièce montée avec des choux aux 3 parfums (vanille, chocolat et café).
    Les gâteaux étaient très bons, pas de soucis à ce niveau-là.
    Par contre, pour la pièce montée, il avait été prévu un chou par personne pour que chaque assiette contienne les 3 parfums de choux (logique), sauf que tous les choux au café étaient à la base de la pièce montée. On a donc dû laisser tomber l'idée de mettre un parfum par assiette.
    Pour le Wedding Cake, nous avions commandé 3 étages (chocolat, framboise/passion et le dernier au citron), et bien il manquait un étage!! Nous n'avons pas eu le dernier étage au citron.
    Quelques jours plus tard, j'ai contacté la pâtisserie, photos à l'appui. On m'a répondu que l'on m'offrirai généreusement 15% sur une prochaine commande. C'est une blague!! Déjà, je ne recommanderai pas, et même si c'était le cas, ce n'est pas le genre de gâteau que l'on commande tous les jours (j'en ai eu pour plus de 600€ de réalisation). Donc j'aurai eu 15% sur un gâteau classique de pâtisserie qui aurait couté dans les 40€, ce qui fait 6€ de réduction en dédommagement de ne pas avoir livré ce que j'ai commandé. Merci beaucoup, c'est très commerçant!
  • P
    Perrine Envoyé le 10/05/2023
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    Mmmm .

    Une pièce montée vanille et caramel beurre salé, avec surtout plein de nougatine ... Un vrai délice !

    Réponse de Franck Labasse Patisserie:

    Bonjour Perrine, merci pour votre retour, nous sommes enchantés de savoir que vous vous êtes régalés!
    A très bientôt!
    L'équipe FLP
  • A
    Alia Envoyé le 12/10/2022
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    Mariage 8/10/2022

    Très contente du service, pièce montée qui a été dégustée par tous les convives.
    Je recommande vivement !!

    Réponse de Franck Labasse Patisserie:

    Un grand merci à vous Alia!
    Ce fut un réel plaisir, nous sommes ravis que cela vous ai plu!
    A très bientôt.
    L'équipe de Franck Labasse Pâtisserie.
  • Elise
    Elise Envoyé le 13/09/2022
    Note globale 4.8 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 4.0 sur 5

    Mariage 10/09/2022 Élise et Frédéric

    Un excellent gâteau
    Merci beaucoup d avoir rendu notre jour encore plus beau

    Réponse de Franck Labasse Patisserie:

    Merci à vous pour votre gentil commentaire! Nous sommes ravis de vous avoir accompagné! A très bientôt!
  • Marion
    Marion D. Envoyé le 19/12/2022
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5.0 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5.0 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5.0 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5.0 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5.0 sur 5

    Un dessert parfait !

    Nous sommes passés par la pâtisserie Labasse pour le dessert de notre mariage et nous ne regrettons pas ! Nous avons pu faire notre gâteau sur mesure au niveau des goûts et tous nos convives ont été conquis. Merci pour votre professionnalisme et votre disponibilité.
    Marion & Florian

    Réponse de Franck Labasse Patisserie:

    Bonjour Marion,
    c'est un plaisir de vous lire et de savoir que nous avons participé au bon déroulement du plus beau jour de votre vie!
    Merci pour votre gentil commentaire qui fait chaud au coeur de tous les membres de notre équipe.

    On vous dit à très bientôt!
    Encore merci!
illustration stars

Les avis vous ont convaincus ?

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