On a du faire plusieurs modifications (mail) pour essayer d'avoir un visage qui correspondait. Pour le marié c'était ok, mais pour la mariée le visage ne ressemblait pas à la photo.

Si j’avais pu je n’aurais pas mis d’étoiles mais on va dire que la seule étoile méritée l’a été au début de l’expérience avec cette société. En effet au début lors de la validation de la commande de ma figurine humoristique pour notre mariage tout se passait plutôt bien j’avais bien demandé si la date de livraison serait bien avant le mariage car cette figurine devait se trouver sur la pièce montée. On m’a bien indiquée qu’il n’y aurait pas de souci.
On m’a envoyé au fur et à mesure quelques photos de la réalisation, tout semblait être super sauf que…voyant la date du mariage approchée je me suis inquiétée de ne plus avoir de nouvelles et la semaine du mariage on m’annonce que j’ai demandé la dernière modification trop tard pour que la figurine puisse être envoyée à temps pour le mariage…sauf que j’avais simplement demandé si cette modification était possible et si elle ne l’avait pas été j’aurais accepté sans souci….service client seulement par ans et pas très agréable…on ne peut avoir personne au téléphone même lorsque l’on cherche juste à trouver des solutions ensemble…
La figurine vient finalement d’arriver avec presqu’un mois de retard…et la déception supplémentaire..la modification ayant soit disant créée le retard d’expédition n’a même pas été faite…une jambe du marié et une de la mariée ont été cassés et recollés…il n’y a pas de socle avec message alors que l’on a payé cette option en plus…en plus de nous avoir mis un stress supplémentaire juste avant le mariage, vu le prix de la figurine on s’attendait tout de même à un meilleur service, à une meilleure communication et à un meilleur rendu. Même les finitions de la base sont bâclées…en bref nous regrettons vraiment d’être passé par ce site et ne ferons plus cette erreur par la suite…j’ai envoyé plusieurs messages avec photos mais j’arrête d’espérer du positif de leur part…aucune réponse…c’est dommage mais quand on travaille avec des clients qui font des commandes parfois pour le plus beau jour de leur vie il faudrait peut être que cette société apprenne la correction envers eux…

Très professionnel avec une qualité de travail au top. Figurines très ressemblantes.
A l’écoute de mes demandes et a su reproduire les figurines comme je le souhaitais.

Magnifique rendu pour notre topper de mariage.
Ils sont attentifs et réactifs et nous sollicitent à chaque moments de la création.
Des ajustements personnalisés
Permettent de suivre et valider pas à pas les étapes de la création.
Au top! Merci encore pour ce travail. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Chris et vincent

Conception réalisée et expédiée dans un délai très court (2 mois)
Plusieurs demandes de modifications pour arriver à un visage ressemblant pour le marié mais moins évident pour la mariée, initialement les couleurs de cheveux et d'yeux ne correspondaient pas. Heureusement les modifications se font en concertation, plus de temps aurait sûrement été nécessaire pour un résultat plus proche de la réalité.
Nous restons satisfait.

Pikolllo,
Très réactif, respect des délais en raison d'une commande rapide. Bonne prise en compte des critères. Les mariés vont apprécier ce cadeau j'en suis sûr. Equipe sérieuse, arrangeante. Ne pas hésiter. Très bien emballé. MERCIII

Ce site est NUL à éviter absolument … Prix exorbitant par rapport à la qualité . Service commercial num , délai de plus de 2 mois !

J'ai pu faire appel à Pikollo à l'occasion de mon mariage et je suis très contente des figurines qui m'ont été livrée en temps et en heure.
De plus, c'est une idée très originale pour représenter des mariés sur le ton de l'humour.